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凤凰山社区有支抗疫“娘子军”
“27名工作人员,其中女性23人,她们是开展社区工作的中坚力量,是一支具有战斗力的‘娘子军’。”恩施市舞阳坝街道办事处凤凰路社区党委书记侯兵这样形容他的团队。
说话底气十足,做事雷厉风行,这是吴放给人的第一印象。
吴放是恩施市舞阳坝街道办事处凤凰路社区党委副书记、纪检委员,社区第一次开展人员摸排工作,就让吴放有些犯难。
凤凰路社区居委会共27个小区,7616户,居民22394人,社区工作人员加上网格人员共计27人。完成所有小区的摸排,平均每人要掌握861人的居住信息、出行信息、有无病情,量体温等个人信息,这个工作量不言而喻。
“摸清底数,掌握第一手信息,是打赢这场战役的基础,任务重,人手少,大家要克服困难,争取提早完成排查任务。”吴放在工作群中,为工作人员打气。
有的工作人员对疫情不了解,在上门摸排返乡人员时出现害怕的情绪。
“怕什么,怕也要把工作完成。”吴放虽然嘴上这样说,事后和同事促膝交谈,耐心地讲解,消除他们恐惧情绪。
入户排查有的居民不理解,工作人员受气的情况时常发生。为了早日摸清底数,社区工作人员几乎天天晚上10点后还在敲居民的大门。体谅他们的会说声“辛苦了”,不理解的会甩一句“都什么时候,我们又没病!”门咣当一声就关了。遇到种情况,吴放保持冷静,面带笑容,再次敲门,耐心做好解释工作,了解到真实、有效的信息。
不漏一户,不落一人。吴放带着社区工作人员拉网式滚动摸排,从社区中排查出1200多名返恩人员,并第一时间对他们实行居家隔离和严格监管。
凤凰路社区工作人员李敏,协助对辖区内有过疑似接触的对象做好管控信息台账,同时还要对辖区24户低保户进行帮扶。
每天,李敏完成重点管控对象、居家隔离人员信息台账后,便回到居委会,将爱心人士捐赠过来的生活物资分成小袋,一袋袋土豆、蔬菜、鸡蛋等,根据每户人数合理进行装袋,会同社区工作人员一起入户分发。
“家里没菜了,可以帮忙买点吗?”“我的降压药吃完了,有空帮我带一盒。”只要一个电话,李敏总是细心地帮大家把问题解决。
现在,李敏最大的愿望是期待疫情结束,好好陪陪孩子,弥补春节没在一起的时光。
“数据录入快速、准确,及时上报,保证零错误。”这是廖洪溢对工作的要求。
凤凰路社区工作人员廖洪溢,承担社区居委会信息上报工作。这场“战役”来得快,来得急,所有的信息必须在第一时间准确无误地上报,有时候一个人员对不上,就必须立即跟摸排组的人联系,让他们核实之后,才能填报。可信息需求的实效性时常让廖洪溢抓狂,一边是信息上不来,一边是信息催得紧。
面对繁重的工作,廖洪溢每天在电脑前至少工作12个小时,长时间盯着屏幕,她不舒服时,就揉一揉,滴点药水。
“信息录入工作没有捷径可走,只有边录入,边核对,确保准确性。” 廖洪溢说。
这支“娘子军”巾帼不让须眉。截至2月25日,该社区管辖范围内,未出现周边返乡的疑似病例,未出现确诊病例,给辖区居民交上了一份放心的“白卷”。
(全媒体记者谢建新 通讯员田勇)
来源:恩施晚报
原标题:《凤凰山社区有支抗疫“娘子军”》
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