为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情对公安窗口工作带来的影响，蛟河市公安局采取多种措施抓好窗口防疫工作，在确保群众生命安全和身体健康的同时，为群众提供便捷、优质的服务，确保疫情防控期间防疫不放松、服务不缺位。
疫情防控工作开展后，为满足返乡群众办理公安相关业务的需求，蛟河市公安局各窗口单位开通了电话和网上预约服务。户政大队民警吴振波从1月31日开始就将自己的手机变成了户籍业务的预约热线，接受群众咨询和电话预约服务，在电话中他会提醒办事群众带齐所需证件，佩戴好口罩，按照预约时间前来办证，避免人员扎堆聚集，做到即办即走，减少逗留时间，降低交叉感染的风险。疫情期间，他共为群众办理身份证、临时身份证等各类证件100余件，每天解答群众咨询30余次。
近期，随着企业陆续复工和春耕生产的开展，前往公安机关办理证照、车驾管业务的群众逐渐增多，公安窗口单位也全面向群众开放。为防止疫情传播，蛟河市公安局要求窗口工作人员要提前到岗，佩戴口罩、手套等防护用品，对前来办事群众开展体温和佩戴口罩检查，对办公设备设施进行消毒杀菌，在保护自身安全的同时，让前来办事群众放心。在此基础上，蛟河市公安局加大了“吉林互联网+公安综合服务平台”的推广应用，鼓励群众通过该平台进行公安业务咨询和办理，最大限度减少人员流动聚集，有效切断传播途径。疫情发生以来，蛟河市公安局优先为窗口民辅警发放了口罩、手套、消毒液等防护用品，并坚持每天上班前开展体温检测，切实掌握他们的身体健康状况，严防带病上岗，坚决防止内部疫情发生，让办事群众能够安全办理、满意回家。
来源丨蛟河市局
编辑丨刘子健 郝荣久 审核丨谭富仁
原标题：《【抗击疫情 公安在行动】蛟河公安做好疫情期间窗口服务工作》
