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喜报！wuli三家服务中心获评市级示范中心，你去过吗？

2020-03-15 17:13

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

好消息~

日前，市文明办公布了2019年“创新、创优”上海市社区志愿服务示范中心名单，我区吴泾镇社区志愿服务中心、浦江镇社区志愿服务中心、莘庄镇社区志愿服务中心分别获得品牌创新示范中心、管理创优示范中心、服务创优示范中心称号。

2019年“创新、创优”

上海市社区志愿服务示范中心名单

一、制度创新示范中心（10个）

1、嘉定区菊园新区社区志愿服务中心

2、长宁区虹桥街道社区志愿服务中心

3、徐汇区斜土街道社区志愿服务中心

4、黄浦区南京东路街道社区志愿服务中心

5、宝山区友谊路街道社区志愿服务中心

6、静安区天目西路街道社区志愿服务中心

7、普陀区石泉路街道社区志愿服务中心

8、浦东新区塘桥街道社区志愿服务中心

9、虹口区凉城新村街道社区志愿服务中心

10、杨浦区江浦路街道社区志愿服务中心

二、品牌创新示范中心（10个）

1、金山区廊下镇社区志愿服务中心

2、徐汇区枫林街道社区志愿服务中心

3、黄浦区五里桥街道社区志愿服务中心

4、虹口区嘉兴路街道社区志愿服务中心

5、普陀区长风新村街道社区志愿服务中心

6、奉贤区奉浦街道社区志愿服务中心

7、长宁区新华街道社区志愿服务中心

8、松江区新桥镇社区志愿服务中心

9、闵行区吴泾镇社区志愿服务中心

10、崇明区堡镇社区志愿服务中心

三、管理创优示范中心（10个）

1、长宁区华阳街道社区志愿服务中心

2、松江区方松街道社区志愿服务中心

3、浦东新区陆家嘴街道社区志愿服务中心

4、闵行区浦江镇社区志愿服务中心

5、徐汇区漕河泾街道社区志愿服务中心

6、嘉定区安亭镇社区志愿服务中心

7、静安区曹家渡街道社区志愿服务中心

8、黄浦区小东门街道社区志愿服务中心

9、杨浦区五角场街道社区志愿服务中心

10、奉贤区金海社区志愿服务中心

四、服务创优示范中心（10个）

1、徐汇区天平街道社区志愿服务中心

2、黄浦区豫园街道社区志愿服务中心

3、宝山区顾村镇社区志愿服务中心

4、长宁区北新泾街道社区志愿服务中心

5、嘉定区南翔镇社区志愿服务中心

6、杨浦区延吉新村街道社区志愿服务中心

7、静安区静安寺街道社区志愿服务中心

8、闵行区莘庄镇社区志愿服务中心

9、普陀区长寿路街道社区志愿服务中心

10、青浦区徐泾镇社区志愿服务中心

志愿服务做得有多棒？

让我们一起去看看——

吴泾镇社区志愿服务中心

中心立足区域实际，通过建立健全志愿服务网络，搭建需求发现、项目策划、志愿招募和资源调配等平台，集结“社区、校区、园区、厂区”四区志愿力量，不断深化和拓展区域志愿服务工作。

需求为导向。中心充分发挥平台对接部门、区域企业等资源，在全国四个100优秀项目保护母亲河行动示范引领带动下，不断挖掘区域化志愿品牌项目，提倡环保微志愿公益系列品牌活动，并对接党建服务中心，发挥“红色集结号”志愿力量，开展“书香传承”“随手文明”“河道巡查”等党员微公益、志愿送温暖项目；对接区域共建单位建工学校，依托学生志愿者，落实深化“星期四的志愿承诺”服务项目；对接紫竹高新区内的农科院兽医所开展文明养宠社区行等,2019年中心将目光聚焦未成年人志愿服务工作，重点围绕关爱未成年人项目，突破传统，形成创新品牌。

项目为抓手。综合利用阵地努力培育“创全”志愿服务新项目，推出了区域同创共同体、部门联动联合体和爱心汇聚家园体的“三体”志愿项目，依托“志愿四季情”“社区新动力”“创全三色马夹”等志愿服务项目，着力提升社会环保服务志愿意识。通过条块联动，解决中心难题，培育志愿团队，提供专业绿化环保知识，对接上海市绿化指导站和园林职工学校专业讲师志愿服务团队在 2019年对吴泾镇域内社区开展居民家庭养花知识教学讲座，并对吴泾镇绿庭园志愿服务团队开展专业指导培训。

中心在推进区域志愿服务工作的过程中，实现了与高校、园企和公益组织的良好对接，区域内78支志愿团及27家社会组织有效融合，激发了多元人群、多类团队参与志愿服务的热情。志愿服务品牌项目共计12个，如：保护母亲河行动、雷锋来了邻里公益行、星期四的志愿承诺、小小垃圾分类志愿者、播育晓竹、绘师助幼等，累计开展活动近890余场，参与志愿者1.8万余人，受益群众近6.2万人次。

浦江镇社区志愿服务中心

中心着重将供需对接、注册认证、项目孵化、资源整合、能力建设、团队培育、指导监督、激励保障、文化建设九大功能做实做强，以管理创优推广志愿文化为目标，通过志愿服务带动社区自治共治。

三分管理

分块管理：以“1+7+N”模式全面开展志愿服务，以浦江镇社区志愿服务中心为核心，依托浦江镇7个邻里中心，增设7个志愿服务分中心，并在全镇80个居村设置学雷锋志愿服务站，做好志愿服务的基础性建设，更好挥发志愿服务中心的综合枢纽作用。分类管理：基层配齐志愿服务专职工作人员，针对居村志愿者、党员志愿者、企业志愿者分类开展系列活动，分别开展党员“一日志愿双报到”、创全啄木鸟等活动。分层管理：以“做实基础、做强品牌”为原则，将镇级志愿服务项目与基层项目相促进，做到志愿服务项目的异质化和同类化双促进。以“3·5学雷锋”和“12·5国际志愿者日”为主题，广泛开展“五进社区”志愿服务活动。

四化推进

设置个性化：自治家园1+2+3+N。管理网格化：采用“志愿服务双负责”机制，即居村书记负责对志愿服务工作的统筹领导，落实专职人员负责对志愿服务的项目发布和人员（团队）管理。服务扁平化：加大培育基层志愿服务特色机制、项目和团队的培养，例如：友建村的党员志愿者亮身份、浦润苑居委的五彩自治楼道等。配置垂直化：在对基层的志愿服务工作考核激励上，每年评选推荐优秀的团队和个人，并实行以奖代补的激励模式。目前中心基础化“三分管理”的框架已搭建完成，在进行项目的“四化推进”中，涌现出如“中国好人”马开阳这类优秀志愿者或优秀团队。

浦江镇将通过管理创优，让志愿文化得到推广，不断实现志愿服务与思想道德培育相融合，与居民自治和社区共治相融合，与社区管理和社会治理相融合，与提升城市文明水平相融合。

莘庄镇社区志愿服务中心

一、依托 “莘”品牌联盟，形成常态化“莘”服务格局

中心在镇文明委和文明办的领导下，立足实际，积极发挥志愿服务九大功能，有效整合镇域资源，对志愿服务群体进行精细化管理，形成“1+4+53”工作布局，依托四大“莘”品牌联盟开展公益服务，逐步形成常态化“莘”服务格局。

“莘航线”镇级志愿联盟：在党建引领下充分发挥驻区单位及机关党员优势，发扬党员模范带头作用，形成“七彩绚丽色彩师”队伍，深入基层提供医疗保健、法律援助、活动策划、心理辅导等。

“莘工慧”企业志愿联盟：集结企业资源履行社会责任，如关爱自闭症儿童、与残疾困难家庭结对扶贫帮困、定期为敬老院开展疏通地下排污管道等。

“莘火聚”社区志愿联盟：汇聚53个社区志愿服务站志愿者力量，常态化服务达172项，每年开展各类公益活动1万余次，涉及社区治理、平安巡查、邻里互助、帮困助残等，累计服务约19万人次。

“莘益家”社会组织志愿联盟：涵括12家社会组织，运用社会组织专业技能为社区居民提供各类优质服务，如心理咨询、为老服务、应急救援、音乐治疗等。

二、结合社区居民需求，优化志愿服务方式

在常态化服务前提下，定期开展需求问卷调查，结合情况反馈不断提升能级，优化服务，如在基层志愿服务站为不会操作电脑的志愿者增加志愿网注册维护服务；为方便居民还专门推行了送志愿服务进邻里中心、进社区；中心的志愿服务热线及时为居民进行答疑解惑。

三、营造温馨志愿氛围，强化丰富激励回馈

中心不断加强精神文明建设，在培育、挖掘优秀社区志愿者的同时，积极探索实践志愿服务的激励工作，有效提升镇域内志愿者的价值认同感和社区贡献度。2019年，结合重点工作的重要时间节点举办多次“莘”愿有你志愿者开放日活动，先后开展镇级团队、环境保护、中学生社会实践等志愿者感恩专场，使志愿者在提供服务奉献的同时感受到来自各方的认可、支持和温暖。此外，为提升志愿服务水平，形成良好的志愿服务氛围，中心定期为志愿者提供专业技能培训机会，以提升实际工作处理能力，营造相互交流学习、鼓励共同进步的温馨氛围。

四、建立志愿服务菜单，助力“社区新动力”

充分发挥街镇优秀志愿者作用，认真挖掘、梳理具有一技之长的志愿服务达人组建“社区新动力”人才库，形成可供选择的服务菜单。每月设定志愿服务主题，以点及面，呈现1+N的志愿服务涟漪效应。到2019年10月，动力伙伴数量达43人，项目菜单74项，收到服务申请366次，获得服务评价331条，更多志愿者在此得到才能展示与价值体现的机会。

五、加强推进条块联动，探索区域资源整合

在坚持做好地铁志愿服务亭便民咨询服务的基础上，充分挖掘镇域资源。2019年与申通地铁公司形成条块联动机制，申通地铁公司专职人员走进社区、走进机关提供地铁安全知识培训；中心结合地域资源在服务亭、地铁站开展“莘接力·益起来”志愿服务。此外，中心也十分注重志愿文化推广，利用每年寒暑假接待中学生及家长志愿者参与各类服务，使志愿团队更趋年轻化、活力化。中心积极拓宽条块联动思路，参加了上海大师赛、进博会等大型活动赛事的外围保障工作。