守护不止“315”，安全消费“365”！湾里市管局2个消费提示送给你

受到疫情影响，今年消费投诉情况显得格外特殊，消费者的风险点主要集中在微信购物、食品安全、产品质量等方面。在此期间，湾里区市场监督管理局、湾里区消费者协会积极做好各类投诉举报的处理工作，同时湾里区市场监管局、湾里区消费者协会提醒您：

01

微信购物要警惕

疫情期间大家减少了出门的频次，网购成了重要的消费模式。在微信朋友圈买卖防疫物资、代购国外奢侈品、减肥美容养生等产品的内容屡见不鲜。

目前微信缺少第三方担保机制，也缺少对微商的信用评价机制，钱款一旦进入对方账户将对商品售后缺少约束力。

微商产品良莠不齐，特别是防疫用品全国性稀缺的情况下，微商销售的产品来源、真假难以判断，甚至有个别人利用防疫物品开展非法集资、传销、诈骗等活动，涉嫌刑事犯罪。

02

食品安全要注意

如今不少餐饮店、食品店都陆续恢复营业。因长期处于闭店状态，可能会存在销售过期、变质食物的情形。

消费者在购买食品，尤其是打折销售的食品时，要注意生产日期、保质期，观察食品外观颜色是否新鲜，切莫贪图便宜。

倡导理性消费，切莫囤积食品。疫情面前，市场供求造成价格出现小的波动实属正常，广大消费者切勿跟风抢购，湾里区目前农贸市场、各大超市物价稳定，大量购买既造成浪费，又存在食品过期变质的隐患。

提醒

无论消费者选择任何形式的消费，都应注意保留相关凭证和对方的联络方式。在新冠疫情的特殊时期，保持头脑冷静，倡导理性消费，谨防新形式的消费诈骗。一旦发生消费纠纷，可先行与经营者协商解决，协商未果，要及时拨打12345或12315投诉维权。

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供稿：区市管局

原标题：《守护不止“315”，安全消费“365”！湾里市管局2个消费提示送给你》