兴山“云”战疫

2020-03-16 18:21 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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疫情防控期间,以云技术为代表的通信技术得到了大量应用,兴山县积极利用各类信息化产品,为疫情防控提供了极大便利。
在中国电信兴山分公司记者了解到,在疫情防控期间,昭君镇香溪社区每天要电话采集2000多户居民健康信息,需要10名志愿者花费一整天的时间逐个拨打电话,中国电信使用云呼叫服务为香溪社区解决了这一难题。
云呼叫平台能够通过本地固定电话号码进行对外自动呼叫,整个呼叫过程通过智能机器人控制,外呼完成后,平台自动生成统计报表。中国电信兴山分公司总经理杜勤介绍,使用云呼叫业务之后,不到十分钟的时间就能完成2000多户的健康信息采集,极大缩短了志愿者们的工作时间,减轻了工作强度。
在兴山,云呼叫服务已经助力政府、社区呼叫次数达15万次,相当于1500人次/天的工作量。除此之外,兴山县各通信运营商充分发挥行业优势,利用云网融合等新一代信息技术,服务全县疫情防控工作。移动兴山公司疫情期间开通发热门诊防疫专线7条;为家长赠送流量4731户,满足学生上网课;免费为政府、教育等各级单位提供云视讯15场;为4600户用户提供疫情防控知识的视频彩铃。联通公司为县人民医院安装热成像系统、发送防控多彩“云信”3.6万条;并提供“云报表”业务,协助学校统计家长及学生信息。电信公司为全县86家企事业单位免费提供云会议产品,累计召开云会议354次,并为学生提供云课堂及免费在线课堂直播服务,帮助居家学生线上学习。
记者从兴山县科学技术和经济信息化局了解到,县内各通信运营商将进一步优化服务,保障应急通信畅通,全力满足防疫信息化需求,助力全县经济社会持续健康发展。
兴山县科学技术和经济信息化局工作人员陈雕说:“下一步将重点提升边远山区通讯信号质量,进一步加大信号覆盖率,让更多的企业享受云服务带来的便利,2020年将进一步加快5G建设进度,让兴山更快地享受5G带来的红利。”
记者 | 张菱晰 黄晖
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编辑|王钰 编审|李斌 熊勤 终审 | 陈光朝
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原标题:《兴山“云”战疫》
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