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兴山“云”战疫

和美兴山

2020-03-16 18:21

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

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疫情防控期间，以云技术为代表的通信技术得到了大量应用，兴山县积极利用各类信息化产品，为疫情防控提供了极大便利。

在中国电信兴山分公司记者了解到，在疫情防控期间，昭君镇香溪社区每天要电话采集2000多户居民健康信息，需要10名志愿者花费一整天的时间逐个拨打电话，中国电信使用云呼叫服务为香溪社区解决了这一难题。

云呼叫平台能够通过本地固定电话号码进行对外自动呼叫，整个呼叫过程通过智能机器人控制，外呼完成后，平台自动生成统计报表。中国电信兴山分公司总经理杜勤介绍，使用云呼叫业务之后，不到十分钟的时间就能完成2000多户的健康信息采集，极大缩短了志愿者们的工作时间，减轻了工作强度。

在兴山，云呼叫服务已经助力政府、社区呼叫次数达15万次，相当于1500人次/天的工作量。除此之外，兴山县各通信运营商充分发挥行业优势，利用云网融合等新一代信息技术，服务全县疫情防控工作。移动兴山公司疫情期间开通发热门诊防疫专线7条；为家长赠送流量4731户，满足学生上网课；免费为政府、教育等各级单位提供云视讯15场；为4600户用户提供疫情防控知识的视频彩铃。联通公司为县人民医院安装热成像系统、发送防控多彩“云信”3.6万条；并提供“云报表”业务，协助学校统计家长及学生信息。电信公司为全县86家企事业单位免费提供云会议产品，累计召开云会议354次，并为学生提供云课堂及免费在线课堂直播服务，帮助居家学生线上学习。