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耿马法院“1+7”多元化解纷机制远程调解平台初显成效

2020-03-23 22:43

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

“这里是耿马法院多元化解纷远程调解平台，今天我们邀请了耿马县司法局及村委会调解组织，通过远程方式，对你们的纠纷进行调解，下面，我将核实你们双方的信息...”伴随着承办法官的声音，耿马法院多元化解纷机制调解平台正式“开工”了。

为坚持和发展好“枫桥经验”，使基层矛盾纠纷能得到就地、就近、及时、有效化解，耿马法院搭建多元化解纷机制远程调解平台，用智能手段远程服务沿边小康村矛盾纠纷化解，进一步在沿边小康村建设中发挥“法院力量”。

经梳理，诉讼服务中心法官发现近日受理的两起生命权、健康权纠纷案件的当事人均是沿边小康村的村民，于是决定用远程视频的方式进行调解，为沿边小康村渉诉当事人送去“零接触”调解服务。案件中，被告是患有精神病的弟弟的监护人，因履行监护责任不到位，导致其弟在发病时致两原告亲属不同程度受伤，被两原告诉至法院。经研判，法官决定合并审理，并通过多元化解纷机制远程调解平台开展庭前调解。约定的时间一到，承办法官与县司法局工作人员在耿马法院院机关智能调解室与孟定镇色树坝村委会远程调解室进行视频连线，开始了“足不出户”的调解工作，在各方的配合下，案件调解工作得以顺利进行，历时5小时，两起案件调解成功，双方达成一致，并签订了和解协议。

乘胜追击，在得知孟定镇贺海村还有一件买卖合同纠纷案件后，承办法官迅速与当事人取得联系，决定让当事人就近在班幸村委会远程调解室继续进行调解，连线一分钟，处理一小时，一件买卖合同纠纷案也达成了圆满和解，被告方还当庭支付部分款项，并答应剩余款项一定按时履行。至此，利用多元化解纷调解平台，耿马法院一天内调解成功3起案件。