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柔肩担使命脚步叩初心 ——记铁力市一中办公室主任高娜

2020-03-24 21:07

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

高娜，中共党员，市一中美术教师、校办公室主任。从2月5日起，她一直参加抗疫志愿者活动，排班、制作出行证明、转发通知、出车宣传等都是她的日常工作。每项工作她都认真细致不折不扣的完成，用实际行动践行了共产党员的使命和担当。

危难之时显担当

疫情就是命令，当听到有防控工作任务时，高娜是第一批主动报名的志愿者。在小区值守，她主要负责对出入居民登记，协助居民到物业办理居民通行证。她细致耐心，微笑服务，居民有问必答。共向居民发放宣传单74张，成功劝阻居民出行50余人，登记出入居民信息350余人。2月13日，她爱人也在防疫一线值守；但单位一位老师由于身体原因不能值岗，她便将家里的小孩托付给老人照看，主动“顶上去”承担替岗工作。

值岗初期，条件艰苦，没有塑料棚，只能冒着严寒露天值守。北风强劲，刮的脸疼，她依然咬牙坚持。她把自己的私家车报给学校作为临时公务车使用；不是自己的志愿者值岗工作时间，她出车又出力，驱车领取物资，陪同领导为一线志愿者送去补给物品，还把车停在没有物业和塑料小屋的卡点供教师志愿者临时取暖。每晚8点工作结束后，只要得空，她就会驱车送岗位离家较远的同事回家。

统筹之后见高效

尽管工作琐碎，高娜做到了统筹安排，有序高效。随着疫情管控措施的推进，对志愿者、高三教师线上直播、食堂后勤、值班带班等工作出行证明有了更高要求。她结合当下实际情况，第一时间明晰学校教职工的工作职责，及时上传下达防疫相关文件精神，与各岗位人员进行沟通协调，第一时间编排值班表，让全校负责的17个卡口得以顺利运行。

2月9日晚八点，小区志愿者工作一结束，她马上回到家中，不顾一天站岗的疲惫，将孩子哄睡后，利用整整一个晚上，将单位160名需要出行证明的工作人员全部进行编排并出具纸质证明；共计编排工作信息500余条。学校148名志愿者在排班工作时，需求协调、临时调串、岗位增加或变更等，信息非常零散；为了提高工作效率，她收到一条解决一条，如有增加变更岗位，立即调串第一时间发布，提前通知上岗的每一位志愿者，连续多天忙到后半夜。

柔肩之上明初心

只要需要，随叫随到，柔弱的双肩时刻准备着担负使命。2月15日，教育系统的志愿者服务工作告一段落，当晚她接到上级命令，在22点前驱车分别到七名同事居住处农场小区、林业检察院小区、格林富都、愿景家园将车辆通行证收回，第二天早上准时交到教育局。无论是行车证明发放或收回，还是新通行证的制作发放，都是她在认真把控。车辆通行证收回期间，她经常步行穿梭在学校与家之间，哪里有需要哪里就会出现她的身影。学校为全市志愿者供应免费午餐，需要人工援助，她转身又投入到食堂志愿者团队，甘心奉献。2月20日，高娜承担城市阳光小区9号楼1单元管理员的工作任务，她入户开展工作，热情地与居民沟通，向居民宣传少出门、戴口罩、勤洗手等防疫知识,建立微信群，协助居民注册“龙江健康码”21人。