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疫情防控新闻发布会|围绕永不扩宽马路,春秋推“微游上海”
3月26日下午2:00,上海举行新闻发布会,邀请市卫生健康委新闻发言人郑锦、市文化旅游局一级巡视员王玮、市旅游行业协会会长郭丽娟、春秋集团副董事长王煜介绍情况,市政府新闻办新闻发布处处长尹欣主持新闻发布会。
此次疫情对旅游行业冲击较大。想问下,春秋旅游作为扎根上海的企业,如何评估疫情带来的影响?复工复产现在恢复到什么程度?对推动旅游市场振兴又有哪些打算?
王煜表示,春节前夕,面对突如其来的疫情,春秋旅游第一时间暂停相关业务,组织员工加班加点为客人“退团、退款”。一年中最旺的“春节档”,一夜之间“清零”。
在抗疫过程中,我们得到了政府的关怀支持,也感谢市民群众在退团退订过程中给予的理解。面对疫情,春秋旅游还积极自救,为旅游行业复苏做好准备。
一是“停工不停学”,“云培训”练内功,抓转型。2月初,春秋旅游开始了特殊的“复工”,为公司2200余名员工推出为期2个月的云上培训,分地区、分层级、分业务版块设计课程。业务停摆还促使我们集中精力优化产品结构,改进服务流程。
二是“护员工、稳就业”,落实好员工凝心聚力工程。疫情发生以来,春秋始终把员工健康安全和稳岗扶困放在重要位置,确保防护用品保障、自我防护宣传、困难职工照顾等做到位、入人心。
三是“冬去春来”,迎接旅游市场振兴。目前,市内游已经恢复。春秋旅游第一时间推出生态、红色、美食、工业、采摘、健康等系列旅游产品。我们还将围绕64条永不扩宽的马路,推出“微游上海”系列产品,希望通过对建筑、历史、人物故事的讲解,引导市民游客感受上海。
同时,请大家放心,我们将全面落实好安全防控措施,旅游大巴定点消毒,司导服务人员每天测量体温,大巴车留足空位数,最大可能减少游客间不必要的接触。春秋旅游将为广大市民游客,提供安全、优质的旅游产品和服务。
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