中国铁路武汉局：约20万人滞留湖北需返京，将逐步增加包车

25日起，铁路恢复办理湖北省境内除武汉市17个铁路客站外的到达和出发业务，市民终于又可以坐火车进出湖北了，和往常有何不同？有什么需要注意的事项？在《新闻1+1》中，中国铁路武汉局集团有限公司总经理鲍立群就此释疑。

中国铁路武汉局：约20万人滞留湖北需返京，将逐步增加包车

白岩松：最近是不是以点对点的包车专列比较多？

鲍立群：是的。3月25日到3月28日的主体是点对点的包车，3月28日以后离鄂将会以网上售票为主。现在我们在做开站的准备。3月28日凌晨可以坐火车到达武汉。4月8日正式开站后，才可以坐火车离开武汉。

白岩松：现在坐火车跟之前坐火车有什么不同的地方？

鲍立群：根据防疫的要求，增加了坐火车必须戴口罩，增加了进出站测温以及核验健康码环节，绿码才能出行。此外，餐车暂停了集中就餐，为满足就餐需求，乘务员为乘客提供送餐到座位的服务。

白岩松：乘务人员离开湖北一次，回来后还需要隔离吗？

鲍立群：现在为了安全，这几天专门对650名乘务人员进行了核酸检测。他们到达后不出站，随车折返，处在一个相对封闭的环境，回来以后不需要隔离。

白岩松：火车票还是隔座售票吗？

鲍立群：我们正在逐步调整，车票不全部放完，预留了隔离席位，适当地分散就坐。在车上是比较安全的。

白岩松：现在坐火车要提前多久去火车站？

鲍立群：之前坐高铁可能提前半小时到站就足够了，现在进站增加了核验健康码、进出站测温，可能会出现排队的情况，所以提醒大家时间安排宽松一些，免得耽误了行程。

白岩松：今天下午滞留武汉的800多人坐火车返回了北京。他们是滞留武汉返京的第一批人员。他们回到北京后，由北京各个区县的工作人员接回了各自社区。这样点对点的包车要进行怎样的准备？以后还会继续开行吗？

鲍立群：大约有20万滞留在武汉的人员需要回北京，国铁集团今天有两趟车，G488是第一趟列车，以后还会继续开行点对点包车。为了开行这样的包车需要北京跟湖北省联动，首先要北京同意这些人员进京，他们的健康要有保证。今天的包车出行很顺利，以后会逐步增加这种包车。

白岩松：今天是第一天有人从武汉返回北京，今后车次、车票也会是很多人关注的，车次的密度会有动态的调整吗？

鲍立群：我们主要根据12306的购票候补情况来调整，补位的满足率是60%，根据这个来确定加开车的方向和列数。

白岩松：有网友问，今天的票一下子抢完了，明天会陆续放票吗？

鲍立群：会的。我们正在安排运力。

白岩松：虽然大学还没有开学，但是大学生们很关心返校能买到票吗？

鲍立群：学生是我们的重点，武汉有100万大学生，大学生的返程是我们的重中之重。目前正在积极加开省内高铁。大学生们不用着急，肯定能买得到票的。

直击首批800多名滞留湖北人员抵京

25日17时40分许，搭载约260名离鄂返京人员的G488次专列驶入北京西站站台。车门打开，走出来的乘客们被“欢迎您回家！”的声音包围。

视频来源：中新视频

他们是25日下午首批两个车次、800余名离鄂抵京人员中的第一波抵京乘客。

“24日中午看到从25日零时起，武汉市以外地区解除离鄂通道管控的消息，就马上从微信上的‘京心相助’小程序申请‘返京服务’。”最先下车的一批人群中，肖女士停下脚步等待一同返京的丈夫。她说，一家三口于1月21日返回湖北黄石过春节，这次和丈夫先行回京，把孩子暂时留在老家。

她说，离京的时候已经知道武汉发生疫情，但没想到疫情发展如此之快，蔓延范围如此之广。武汉封城以后就开始特别紧张、焦虑，一天之后黄石也封城了，“有一段时间心情起起伏伏，不知道如何是好，在家不敢出门”“一步步看着在大家的共同努力下疫情得到控制，会每天在‘京心相助’上打卡，身体一直很正常，昨天(24日)晚上收到能回京的消息，莫名想哭。”

她称，黄石的工作人员把他们一行人送上车，在车上还发了一包吃的、喝的，心里暖暖的。车上，乘客隔开坐着，戴了一个口罩的她并不担心。

“(我们)会严格居家隔离，毕竟那么多人的付出才让疫情得到控制。”她说，北京的社区工作人员25日早上已经与她联系，告知会协助解决买菜、收快递、倒垃圾等事项，“很放心，也很安心。”

18时30分许，乘坐第二趟专列回京的人群中，身穿防护服的柳先生和家人显得醒目。额头上渗出汗珠的柳先生告诉记者，25日凌晨4点来钟听到手机响了一声，看是可以回京的消息，兴奋地直接起床开始收拾行李。

柳先生称，坐上火车了依然觉得一切快得不真实。“之前看到回京需要很多关卡，过程很复杂，没想到3月24号从微博上看到可以返京的消息，在网上花了几分钟填写好申请内容，不到一天就收到确认消息。”

3月25日，离鄂返京人员乘G488次列车到达北京西站。中新社记者 贾天勇 摄

1月23日，柳先生一家三口从北京返回湖北襄阳探亲，“过了一个超长的假期，但工作上没受到太大影响。”在中关村一家互联网企业工作的他说。

他们一家三口从北京西站开辟的专用通道走进接站大厅。这里，北京市16区均派专人接站，工作人员们高高举起牌子，上写“海淀区，欢迎您回家”“西城区，欢迎您回家”……他们找到西城区的工作人员，核对信息、签字后排队，由专人引导至停车场，经测体温后，登上专车，和其他乘客一起前往位于广安体育中心的集散转运中心。

在集散转运中心，离鄂抵京人员居住地的街道工作人员会把他们逐一送至社区门口，然后社区工作人员会将他们送至家门口。

朝阳区八里庄街道将一位离鄂返京旅客（左）送达延静里社区，街道和社区工作人员（右）接她回家。中新社记者 贾天勇 摄

西城区工作人员唐平介绍，整个回京过程都是采取有组织、“点对点”方式进行，全程闭环管理、无缝衔接，没有空白点。

他称，此次共有30余人回京后达到西城区，后续社区工作人员会负责做好居家观察人员日常管控服务，及时掌握居家观察人员身体健康状况和生活需求，提供物资采购、心理疏导等必要服务。

“今晚可以睡个好觉啦。”火车上5个多钟头都处于兴奋中而不肯睡一小觉的柳先生如是说。

来源：光明网综合自中国新闻网、北京日报客户端、央视网、《新闻1+1》

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