特殊时期 武汉的2000“片警”

2020-03-26 17:46 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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武汉“封城”2个多月来
有一类人转运病患、值守封控
扶危济困、倾情关怀……
成为辖区居民的贴心人、管事人
他们堪比“小巷总理”
3月24日,武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部公布,截至3月23日,武汉市无疫情小区占比达94.7%。数据的背后,是医务工作者、解放军指战员、社区工作者及广大居民群众的共同努力,包括无数像“片警”吴涌那样默默坚守和付出的广大公安民警。
武汉市公安局治安管理局数据显示,全市共有社区民警1924名。平时,他们是公安机关开展治安防控和群众工作的重要力量,疫情期间,他们义无反顾投身到各自辖区,与封闭在家的居民群众共渡难关。
转运
“把我的私家车改成送治车!”
1月29日夜,武汉市公安局江岸分局百步亭派出所社区民警沈胜文一整晚都没有睡好,当天下午,武汉市公安局下达了紧急动员令,要求各派出所立即对接街道社区,协助转运收治隔离新冠肺炎确诊、疑似、发热病患及密切接触者等“四类人员”。可是,所里能抽调用于转运的警车只有2台。他辗转反侧,“这个时候我能做点什么?”
1月30日清早,沈胜文找到所长陈端敏请战:“把我的私家车改成转运车,我来当司机!”
车内空间狭小密闭,怎样才能降低转运时的风险?沈胜文找来泡沫板材、塑料布和透明胶带,花了一上午时间,把私家车前后分隔封闭,搞出了个“隔离仓”。当天下午,他就驾驶着这辆全市公安第一辆由民警私家车改造的临时转运车出发了。
▲沈胜文开着私家车转运病患
沈胜文转运的第一个病患是位年过七旬的婆婆,由于担心被传染,家属不敢上楼。沈胜文二话不说,带着辅警林齐轩上了楼。
老人正坐在客厅里,还在不时咳嗽。尽管穿着防护服,戴着口罩、护目镜,但第一次如此近距离的接触患者,沈胜文难免有些紧张。
“警官,谢谢谢谢,你们辛苦啊!”
“婆婆,您莫讲客气啊,警察就是帮群众解决困难的!”
“你是沈户籍吧,穿着防护服不认得,听声音我就晓得!”
“对,我是沈胜文,您放心,我们这就送您去看病。”听到老人辨出了自己的声音,沈胜文心里暖暖的。他把老人搀扶下楼送上车,随后送往医院。
▲沈胜文帮社区群众搬运生活物资
紧接着,第二批,第三批……到次日凌晨0点30分,沈胜文小组完成第5批病人转运,任务才算告一段落,此时,沈胜文的内衣早已被汗水湿透。当晚,他和辅警林齐轩一共转运了13位病患。
疫情期间,沈胜文累计转运送治近百人次。“我没想别的,我是个党员,得冲在前面。群众信我,我得扛起危险。”沈胜文说。
疫情防控的关键在社区,及时发现转运“四类人员”,做到应送尽送、不漏一人。据统计,疫情发生以来,全市社区民警共排查转运送治新冠肺炎确诊、疑似、发热病患及密切接触者3万余人。
封控
“群众看到警察就有信心和希望!”
3月20日,武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部公布的全市第六批无疫情小区中,洪山区梨园街华腾园社区榜上有名。而在1个多月前,这里曾是疫情的重灾区。
2月1日,洪山区分局梨园街派出所刑侦民警张为突然接到命令,要求他紧急支援华腾园社区警务室,顶替已经染病隔离的同事。这一去,便是50多个日夜以社区为家的连续奋战。
▲张为和社区工作人员正在搬运爱心菜
华腾园社区共有3648户1万多位居民,“四类人员”达125名。配合转运送治病患、引导群众居家隔离、巡查小区封控情况、宣传疫情防控政策、解决居民各种困难,不管大事小事、无论危险与否,张为都尽心尽力。
张为说:“这里就是我的‘战场’,只有社区守好了,‘武汉保卫战’才能取得胜利。”
刚开始封闭小区时,部分居民不适应,有人想闯岗外出。一次,辖区有3名年轻人借口要去公司上班,却拿不出任何证明,他们仗着人多,态度蛮横的准备强行闯关。
此时,张为闻讯赶到,特警出身的他直接杵到大门口,摆出标准的警察戒备姿势,对3人的行为严辞警告,对方顿时被他的气势给镇住。
▲张为正在劝阻一名准备外出的社区居民
随后,他向3人讲明小区封控政策,又询问外出的缘由。得知3人是附近企业员工,想回公司食堂就餐后,张为主动联系该公司把饭菜送到小区门口交接。“管控严一点是对群众负责,虽然当时会得罪一些人,但相信他们事后会理解的。”张为对工作有自己的坚持。
今年过年前,张为的母亲手部骨折住院手术,因疫情暴发,母亲伤口还没完全愈合就提前出院,到现在缝合线还没拆。2个月来,张为一直没有回家看望母亲,每天深夜忙完后,才能抽空与母亲和妻儿视频通话。电话里,母亲总是嘱咐儿子,“不要担心我,你自己做好防护。”
▲张为入户排查为居民量体温
平时在社区工作,为了方便群众找到自己,张为会在警服外面套一件有“警察”字样的黄色反光背心。
“信心是最好的免疫力,群众看到警察就有信心和希望!”张为说。
“小区24小时封闭管理”一个多月来,全市社区民警和下沉警力积极配合社区,日以继夜严守小区门岗,确保了全市8266个小区全天候封闭。
帮扶
社区女警变身“团购姐”
“这油条吃着心疼!”3月19日上午,辖区一位奶奶拉着民警王群说,起初王群吓了一跳,后来才知,奶奶是“心疼”民警和志愿者的辛苦付出。
王群是全国公安系统二级英模、汉阳区公安分局洲头街派出所社区民警。她所在的长航新村小区是老旧小区,有居民2500余人,低收入群体多,老年人多。新冠肺炎疫情发生后,小区实行封闭管理,居民群众的生活面临困难。
▲遇到腿脚不方便的群众,王群会送货上门
一天晚上,有居民在社区警务群里说,“我老婆在喂奶,已经一个月没吃肉了,想吃肉。”王群看了直落泪,她知道,居民是嫌肉太贵,舍不得买。
“大家莫急,我来想办法。”第二天一大早,王群回派出所开了证明,专程跑到超市联系,为辖区困难群众团购了一批平价的储备冻猪肉。
有了这次经历,王群索性把“社区警务群”临时改成了“社区团购群”。每天早上,她会在微信群里发布当日信息,帮助居民团购生活物资,然后下单、收货、分装、标记、发货、配送……
▲王群的警务室堆满了为居民团购的生活物资
有居民想吃热干面、周黑鸭、排骨藕汤、豆浆油条……可店铺都没开门,王群就到附近的商铺一家一家打听,只要条件允许,王群就会把店老板拉进来,专门建立一个特色群。
慢慢的,王群先后组建了10余个微信团购群,加起来一共有1000多人。“我的2个警务群,相当于‘国企’,主要团购米、面、油、肉、菜等基本生活物资,保障大众需求。另外那10几个特色群,相当于‘民企’,可以团购西式糕点、精品水果、特色小吃等特色食品,满足个性化需求。”王群比喻。
▲居民们按取货码来警务室领取团购物资
如今,王群“经营”的团购平台十分忙碌。她的社区警务室也变成了为团购各种物资的“无接触代收点”,居民们订购的物资,第二天就可以按取货码,分时间段来警务室领。如果碰到上了年纪、腿脚不便或不会使用网购的老人,警务室的社工还可以帮忙下单,并送到居民家中。
“我现在每天就像‘网购客服’。”王群笑着说。
武汉小区封闭管理以来,全市社区民警时刻关注群众冷暖,他们客串“快递员”、“外卖小哥”、“快车司机”,为辖区困难群众送菜、送药、送餐,解决各种实际困难,最大限度为群众提供民生服务。
关怀
“封城封区不封心”
突如其来的疫情,令部分社区干部群众产生了恐惧、焦虑情绪。在武昌区余家头街喻家湖社区,就有这样一位“心理咨询师”,她利用平时积累的心理学知识给被负面情绪困扰的人带来勇气和希望,大家都叫她“巧姐”。
“巧姐”名叫张巧荣,是武昌区公安分局余家头派出所社区民警,本来今年7月就要退休,却临危受命接手了一个疫情高发社区。
▲张巧荣正在跟社区工作人员做心理辅导
1月31日,张巧荣刚到喻家湖社区时就发现,严重的疫情令这里的网格员、志愿者们很消沉,社工小万还在不停地抹眼泪,她刚刚去了一趟医院给患病群众送药,害怕得情绪崩溃。“我们都是女人,害怕很正常,我们聊聊……”
张巧荣主动与小万攀谈,帮她建立信心。时间一久,她与社区群干都成了好朋友,大家有了心事都会找“巧姐”谈。
辖区一对老夫妻,爹爹因为感染新冠肺炎不幸去世,婆婆整天以泪洗面。张巧荣安慰她,“悲伤是为了让我们铭记逝者,但不能沉溺其中无法自拔,您一定要好好照顾自己,让爹爹在天之灵能安心……”接连三天,张巧荣都打电话安慰她。婆婆出院的那天特地打来电话感谢张巧荣,并表示要坚强地生活。
▲张巧荣正在跟一位辖区居民电话交流
独居的乳腺癌晚期患者刘大姐也让张巧荣也放心不下。得知她点的外卖无法进入小区,张巧荣每次都给她送到家门口,并找来一个板凳垫高以免她弯腰引发疼痛。
“我疼得每天睡不着,真是没有活下去的勇气了……”在微信交流中,刘大姐的状况令张巧荣揪心。
为了让她坚强起来,张巧荣每天在微信上与她分享美好的图片和文章,得知刘大姐喜欢跳舞,张巧荣就和她探讨舞蹈的心得,两人慢慢成为了无话不谈的姐妹。在她和社区工作人员的关心下,刘大姐重新燃起了对生活的希望。
当前,武汉疫情好转,又逢春光明媚时节,长时间的居家隔离,部分居民出现急躁情绪。全市社区民警人人化身宣传员,他们线上群广播、线下小喇叭,积极传发防疫常识、政府通告、防骗知识、辟谣信息。据武汉市公安局治安管理局统计,截至目前,全市社区民警共推送各类信息32.5万余条,确保防疫工作有序开展。
通讯员王威 陈龙
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原标题:《特殊时期 武汉的2000“片警”》
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