【决战决胜脱贫攻坚】财政局驻东丁楼村工作队：心系贫困户 为民解忧困

近日，南河头乡东丁楼村贫困户马本服见人就激动地说：“为我家取这860元钱，驻村工作队和邮储银行工作人员三次上门服务，连口水都没喝，真不知道该怎么感谢他们啊！”

马本服为女性，但原有二代身份证中身份信息错写为男性，其名下有一张社保卡，余额860元。由于身份证信息有误，与公安联网核查公民身份信息系统不匹配，造成二代身份证下社保卡内的资金被滞留不能支取。财政局驻东丁楼第一书记刘树辉积极联系邮储银行为贫困户马本服解决社保卡不能支取的问题。

由于马本服腰部有伤，行动不便，不能亲自到银行办理，需要上门服务。驻村工作队与邮储银行公司部经理谢同伟带齐业务办理需要的相关资料一同赶往东丁楼村。按照业务要求马本服本人签订委托书，并同银行人员合影作为办理业务佐证。上传所有证件及资料后，很快被省行稽核中心退回，理由是为谨慎起见，避免法律纠纷，需由马本服的亲属代理此业务。于是所有人员又二次返回村里，在原业务流程要素中增加了代理人证件与影像。在焦急等待中，发现业务又被退回来了，省行稽核中心认为新老证件严重不同，需上传客户本人陈述原因及过程的影像。于是又第三次上门，按照要求录制了三分钟影像，业务办理成功，代理人取出了现金。

群众利益无小事，驻村工作队就是通过一件件民生实事的落实，把党和政府的温暖送到贫困户身边。贫困户欣慰的笑容，就是财政局驻东丁楼村工作队全体成员努力奋斗所希望看到的，今后我们将一如既往履行好帮扶责任，多为村民做好事、办实事。

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