全市“枫桥式公安派出所”系列报道
（五）
韩城市公安局
芝川派出所
史圣故里韩城市芝川镇位于渭南最北端，这里以风追司马、史记韩城著称。与辖区司马迁祠同样闻名遐迩的，是守护这里的全市“枫桥式公安派出所”——芝川派出所。
近年来，芝川所认真践行新时代公安工作群众路线，始终以“党建+”为引领，让“枫桥经验”在人文芝川落地生根，开花结果，成为韩塬大地一张靓丽的“平安名片”。
“党建+学习”淬炼党性本色
实现“工作有担当”
2019年3月的一天，辖区一户村民因家事发生争执，入赘的女婿一时冲动把家里的轿车砸了。周围邻居赶忙向派出所报警。教导员王杰超带着出警民警看着当事人家里满屋的狼藉和剑拔弩张的家人，没有先批评，而是将屋里被掀翻的桌椅扶起摆放好，把凌乱不堪的地面清扫干净。看着民警们的举动，一家人从面面相觑，变得红了脖根。相互指责的声音越来越小，主动和民警们一块收拾打扫。看到当事人的情绪平复下来，王杰超把他们叫到一起坐下来促膝长谈，三个多小时后一家人终于冰释前嫌。
通过这样“冷处理”巧妙化解矛盾纠纷，像这样的巧招妙招在芝川派出所有很多。把群众的事放在心上，处理矛盾纠纷有方法、有效果，这既得益于长期与群众打交道中总结出来的经验，要得益于该所常抓不懈的思想政治教育。
依托辖区丰富的红色教育资源，芝川派出所将思想教育从书本上根植于民警内心，从八路军东渡黄河的历史中、从镇上老党员口述革命历程中，民警们学到了许多发动群众、做群众工作和走群众路线的革命法宝，同时也让每名党员牢记为民初心，自觉践行职责使命，实现了心中有信仰，工作有担当。
“党建+网格”创新“344”调解法
实现“矛盾不上交”
深入践行社会治理体系和治理能力现代化的发展理念，把群众当“队员”，变“单打独斗”为“协同共治”，是芝川派出所群众工作的一个“特色”。
他们创造性地将辖区12个行政村党支部全部纳入网格化管理，建成三个中心警务室，以点带面辐射周边。运用驻派出所、驻警务室、驻警务工作站“三级警务衔接”工作模式，搭建起“公安、司法、政府、民间调解”四方参与的联调平台，规范形成了“及时介入、控制事态；追根溯源、摸清情况；理清思路、妥善化解；定期回访、促进和谐”的调解“四步调解程序”，将矛盾纠纷化解在“村头巷尾”。
去年11月，民警在开展“百万警进千万家”入村走访过程中，了解到吕庄村两村民因宅基地纠纷长期不和，最近又因为门口的地界问题产生口角。派出所很快联系村干部、镇办包联干部、土地所、司法所工作人员，先后到两家了解情况，重新丈量核对双方宅基地大小，清扫矛盾源头；之后，又分别到两家做思想工作，最终，在多方努力下，两家人终于握手言和。
“党建+警务”提升治安防控
实现“平安不出事”
随着辖区重点工程和旅游景点建设开发，辖区社会治安管理日趋复杂，辖区群众和游客的安全成了派出所民警的头等大事。他们打破警种壁垒，率先实施派出所交巡警“三警合一”工作模式，有效整合了街面警力，将打、防、管、控效能最大化，切实维护人民群众生命财产安全和社会和谐稳定。警力有限，民力无穷。
同时，派出所又全面整合社会治安力量，推动“线上线下”治安管理，进一步激发群众参与社会共建共治热情。
线上建立村组干部、企业、村辅警等微信工作群，常态化开展民意收集、线索摸排、警情通报等工作，线下依托警务室和警务工作站构成的三级化网格模块，发动村民成立司马故里的“守望者”，由警务室民警带领在重点区域、重点时段开展巡逻防控，切实提升辖区防范“两抢一盗”可防性违法犯罪的能力。
“党建+服务”提升行政效能
实现“服务不缺位”
“对待群众求助不能说不”是芝川派出所对民警的一条铁规，这条铁规实行了多年。
如今，除了这条铁规还有了主动作为，热情服务的温情，他们在司马迁祠景区和文史公园设立了韩城市首个“旅游警务站”，提供平安宣传、游客救助、路线咨询等，推行“阿里式”旅游警务服务；设立党员先锋岗，落实错时延时、上门服务、“满意拍”等制度措施，升级便民服务举措的“店小二”户籍窗口服务；建立“项目警官”定期进企业开展沟通交流、隐患排查、安全检查、普法教育等活动，进一步拓宽警企沟通渠道，确保重大项目建设过程中群体性事件、重大安全事故“零发生”的“项目警官”企业警务服务；针对群众白天忙、晚上或周末返家的特点，派出所专门开展了“月光走访、月光管控、月光巡逻”的月光警务服务。
“四项服务”有力强化了基础管控力度，全面延伸服务触角，有效畅通警民沟通渠道，提升群众见警率、管事率和满意率，使新时代“枫桥经验”在司马故里焕发出勃勃生机。
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来源：韩城市公安局
原标题：《【学枫桥 见行动】韩城芝川派出所 | 史圣故里的“平安名片”》
