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【司法前沿】矛盾纠纷就地化解！双江法院特邀调解发挥大作用

2020-04-15 18:05

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

为深入推进诉调对接工作，有效化解矛盾纠纷，双江自治县人民法院积极发挥特邀调解组织与特邀调解员的作用，助力矛盾纠纷高效化解。

来看看他们是怎么做的

制度保障到位

为推动特邀调解工作，双江法院制定了《特邀调解工作运行机制及流程管理规定（试行）》，对案件事实清楚、法律关系明确、争议标的额不大的案件，诉讼服务中心征得案件当事人同意后，根据运行机制、流程及时委托给特邀调解员或特邀调解组织，调解成功后依申请进行司法确认，快速化解矛盾纠纷。

案例展示：一起因茶叶加工引起的民间借贷纠纷，案件事实清楚、法律关系明确、争议标的额不大。在征得双方当事人同意后，诉讼服务中心将案件委派给特邀调解员进行调解。特邀调解员耐心倾听双方诉求，加强沟通引导，双方很快达成调解协议。法院依据双方申请，进行审查后制作了《民事裁定书》，对调解协议进行司法确认，纠纷得以快速化解。

“吵了那么久，通过特邀调解员的调解半天就帮我化解了纠纷，还不用交诉讼费。”拿到《民事裁定书》后，申请人赵某如释重负。

日常联络、沟通衔接到位

双江法院通过座谈会、培训会等方式加强同特邀调解员、特邀调解组织的沟通交流，就委派、委托调解工作、司法确认工作的流程及相关文书的拟写进行培训，就工作中的问题进行交流，不断提高工作的能力和水平。为使特邀调解员熟悉了解法院工作，定期邀请他们到法院参观，介绍法院工作开展情况及两个“一站式”建设情况，争取他们对法院工作的支持，在矛盾纠纷化解中发挥积极作用。

案例展示：一起发生在邦丙乡的房屋受损赔偿纠纷，甲方从乙方家房屋后支砌的小砖体挡墙突然坍塌，土方堆积到乙方家房屋后墙体上，同时压塌了侧边的卫生间墙体。甲方及时请挖机清理了坍塌的土方，后双方共同向双江法院特邀调解组织邦丙乡人民调解委员会申请调解。

邦丙乡人民调解委员会的特邀调解员进行实地勘察，组织甲乙双方现场进行调解并达成了赔偿协议。双江法院及时对调解协议进行了司法确认，实现非诉调解与司法确认无缝衔接。

双语调解优势发挥到位

双江是全国唯一由拉祜族、佤族、布朗族、傣族四个主体民族共同自治的多民族自治县。双江法院注重发挥多民族优势化解矛盾纠纷，在聘请特邀调解员时，优先选择各民族中威望较高的人员，目前20名特邀调解员中有少数民族特邀双语调解员12名。少数民族特邀调解员既能用本民族语言沟通交流、增强信任、拉近距离，又能引导少数民族群众在法治渠道内解决矛盾纠纷，增进民族团结进步。

案例展示：一起承包地征收补偿费用分配纠纷案，原、被告均为拉祜族，调解过程中双方僵持不下，法官灵机一动，请来拉祜族的特邀调解员李跃兰。李跃兰是县人大常委会退休干部、县拉祜族研究会副会长，是土生土长的双江拉祜族。在此次纠纷中，李跃兰通过本民族语言与双方当事人进行沟通交流，一下子就拉近了彼此间的距离。通过她热心的释法析理，原、被告双方各退一步达成了调解协议，纠纷圆满化解。