2020年全省供销社安全生产与安全统筹工作会议在郑州召开

　　■河南经济报记者 马连华 文/图

　　4月17日，2020年全省供销合作社安全生产与安全统筹工作会议在郑州召开，会议总结交流2019年度安全生产和安全统筹工作经验，表彰先进单位和个人，安排部署2020年度安全生产和安全统筹工作。会议决定授予洛阳市供销合作社等3个单位“2019年度安全统筹工作特殊贡献奖”;授予信阳市供销合作社等4个单位“2019年度安全统筹工作特等奖”;授予平顶山市供销合作社等10个单位“2019年度安全统筹工作一等奖”;授予河南省财经学校等12个单位“2019年度安全统筹工作先进单位”;授予刘庆莉等50名同志“2019年度安全统筹工作先进个人”。

　　会上，驻马店市供销社、遂平县供销社、濮阳县供销社、省农资总公司4个先进单位代表作了典型发言。

　　驻马店市供销社

　　强化管理 优化服务 促安全统筹工作稳步发展

　　2019年，驻马店市供销社以市场为导向，以改革为动力，不断强化“有作为”的思想，大力实施“进取型”市场策略，牢牢把握市场机遇，积极转变发展方式，实现了平稳发展，全年实现安全统筹基金167万元，占省供销社下达目标任务的145%。

　　统一思想 高度重视

　　驻马店市供销社始终把安全统筹业务作为一个新的经济增长点摆在重要位置，在发展思路上，采取了市场引导、行政推动、优化服务的模式，通过组织外出学习、考察、培训，召集全系统干部职工研讨、座谈等形式，进一步厘清思路、拓宽视野，增强发展的责任感和紧迫感，从而营造出求发展、谋发展的氛围，统一思想认识。

　　同时，明确各县(区)供销社的年度任务，严格实行年度目标管理制度，提高了全系统对统筹工作的重视程度。各县(区)供销社层层分解任务，定期督导检查，及时掌握工作动态，主要领导带头完成任务，狠抓工作落实，形成了工作有人抓、事情有人管、工作有落实的良好局面。2019年，遂平县完成统筹金额72万元，确山县均达到20万元以上。

　　加强学习 提升素质

　　安全统筹工作是一个系统工程，涉及知识面非常广，牵扯到很多方面，如市场营销问题、管理理念问题、服务理念问题等。为提高统筹办工作人员的业务能力和服务水平，扎实有效地开展工作，驻马店市供销社统筹办经常组织召开科务会，采取以会代训的方式，对安全统筹工作的每个环节进行全面讲解，共同学习业务知识，研究解决实际问题。特别是新规定实施后，驻马店市供销社统筹办多次举办全市供销社统筹业务知识培训班，提高统筹人员的业务素质。

　　同时，驻马店市供销社分派安全统筹工作人员到社会保险公司学理念、学业务、学管理;积极组织业务骨干到本系统安全统筹工作先进县(区)供销社学习调研，结合自身实际，制订安全统筹工作方案。近年来，驻马店市供销社系统全体统筹人员克服困难、积极学习、认真摸索，熟练掌握了安全统筹业务知识，进一步提高了工作效率。

　　广辟渠道 加强宣传

　　当前，各类保险公司风起云涌，竞争激烈，其宣传手段是全方位的，通过广播、电视、电话等多种手段拉客户、抢市场。供销社需要加大自身宣传力度，打造自己的安全统筹品牌，如何扩大影响、把握先机、抢占市场是摆在供销人面前的一大难题。

　　为做好这项工作，驻马店市供销社充分发挥点多面广这一人脉优势和网络优势，加大宣传力度。市、县供销社利用一切有利时机宣传安全统筹工作，动员大家行动起来，积极宣传供销社安全统筹业务。还印制了安全统筹宣传单、宣传卡、宣传信封、宣传抽纸等资料进行宣传，利用报纸、电视台等媒体进行宣传，使一些客户从不知道到知道、从怀疑到要求参保，收到了良好的效果，不断地扩大了供销社安全统筹的影响力和知名度。

　　优质服务 诚信经营

　　近年来，驻马店市供销社不断强化服务质量，创新服务，以真诚暖客户、用信任赢客户。譬如推行微笑服务、上门服务、温馨提示、建档立卡及不惜赔、不滥赔等服务。

　　2019年6月，参加财产统筹的确山县农业生产资料公司仓库因雷雨大风天气造成财产受损。接到报案后，驻马店市供销社统筹办工作人员及时上报省供销社，联系合作的保险公司，配合保险公司到现场勘查定损，为企业挽回经济损失3万多元。2019年4月，遂平县供销社参统车辆发生事故，车辆严重受损，驻马店市供销社统筹办及时向参保客户赔付3万多元，有效避免了“单位经营受影响，个人生活被改变”等现象发生。通过一系列周到、温馨的服务措施和主动、及时、准确、合理的理赔，客户满意度持续提升，有力地促进了安全统筹业务的快速延展。

　　遂平县供销社

　　创新服务 积极作为 在攻坚克难中寻求新突破

　　2019年，遂平县供销社立足自身优势，把抓好系统安全生产和安全统筹工作作为创新服务体系、推进基层供销社综合改革的重要内容来抓，既拓宽了服务领域，又增加了企业效益，全年完成统筹金额72万元，占驻马店市供销社下达目标任务的160%。

　　加强舆论宣传 亮明政策优势

　　遂平县供销社把安全生产与安全统筹工作有机结合，把安全统筹工作作为抓好安全生产的有力抓手，通过安全统筹促进安全生产。

　　遂平县供销社多次召开全系统安全生产与安全统筹工作会议，提高全系统安全生产与安全统筹意识，将目标任务层层分解。针对工作中出现的问题提出具体解决方法，提高认识，加强统筹协调，取得客户的理解和支持;利用各种会议、聚会场所等宣传安全统筹工作的重要意义，通过发放宣传彩页、开展业务培训等方式扩大影响力和业务范围，提升社会认可度和知名度。

　　明确目标任务 深挖内部潜力

　　遂平县供销社把安全生产与安全统筹纳入绩效考核目标进行管理，出台目标管理及业绩考核办法，明确奖励比例。对完成任务好的单位除按比例发放办公经费外，还给予一定的现金奖励，年终给予表彰，并推荐评选省、市供销社先进单位。对未完成统筹任务的单位进行通报批评，取消当年评先资格，对连续两年未完成车辆统筹任务的单位进行诫勉谈话，以此激发各单位抓好安全统筹工作的积极性。

　　虽然受有关因素制约，发展遇到了瓶颈，但遂平县供销社积极与驻马店市供销社协商，寻求与有资质的保险公司合作，解决了困扰业务开展的不利因素;抓住机动车辆不断增多的大好时机，在保障供销社内部个人和集体车辆及财产全部参保的前提下，利用点多、面广等优势，不断扩大业务。2019年，先后有两家商超、一家韩商企业加入安全统筹，保费收入12万元。

　　创新服务机制 建立督查机制

　　工作中，遂平县供销社统筹办的同志不断学习安全统筹知识，提升业务水平，提高服务质量，并与专业保险公司合作，多次请保险讲师开展专题讲座，传授保险知识，建立客户档案，为每位客户量身制作温馨提示卡，定期发送车辆安全知识、不良天气提醒，急客户之所急、想客户之所想，优化服务、提升形象、树立品牌。

　　遂平县供销社专门成立了由主管副主任为组长的专题工作领导小组，定期组织人员对各单位的工作进展进行督促检查，及时发现和解决工作中存在的问题，推动了机动车辆安全统筹工作的顺利进行。

　　濮阳县供销社

　　转观念 强服务 促进安全统筹工作实现新跨越

　　2019年，濮阳县供销社安全统筹工作有序开展、稳步推进，完成濮阳市供销社分配的统筹任务22万余元。

　　转变观念 加强领导

　　濮阳县供销社多次召开会议研究安全统筹政策，分析供销社系统面临的形势和任务，深入进行市场调查，并定期深入基层进行督导，随时掌握工作进展情况;成立了由一把手为组长，分管副职为副组长，各业务科室、基层单位负责人为成员的安全统筹工作领导小组，把安全统筹工作提升为“一把手工程”。同时，濮阳县供销社要求20个基层单位和11个社属企业主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓,明确一名兼职安全统筹服务信息员具体开展业务，把安全统筹工作列入重要议事日程进行部署和要求。

　　加强学习 完善制度

　　近年来，濮阳县供销社先后到信阳、驻马店、遂平县等地学习安全统筹工作先进经验，找差距、补短板;对各单位主要领导、分管领导和业务骨干进行培训，并不定期组织各单位业务人员到县供销社轮岗培训，提高其业务素质。

　　为使安全统筹工作进一步规范化、制度化，濮阳县供销社先后出台了相关文件，有效规范了各项业务的活动流程和相关人员的行为准则。同时，建立了一套车辆从参统车辆拍照、证照提取、信息输入、资料上传报批到理赔接案、现场勘验、车辆定损、安排维修、维修质量验收、交付车主等一整套操作流程和管理制度，严格进行科学管理，减小和防控了风险。

　　强化奖惩 激励推进

　　为更好地推进安全统筹工作开展，濮阳县供销社对完成任务较好、成效特别显著的单位和个人进行通报嘉奖，并给予一定的物质奖励，对超额完成任务的基层单位按照完成任务额奖励5%，完成任务150%以上的超额部分奖励10%(任务部分奖2%)，对超任务一倍以上的单位超额部分奖15%(任务内奖2%)。基层单位和个人完不成任务的，取消评先资格，同时进行通报批评，在系统大会上说明情况并作表态发言。

　　以情感人 优质服务

　　为提升服务质量，赢得客户信任，濮阳县供销社统筹办始终坚持“客户至上，信誉第一”的经营理念，遵循“重合同、守信用”的理赔原则，为参统车辆做好各项服务。

　　濮阳县供销社从前期宣传引导、办理参统手续、售后服务三个环节入手，坚持做到主动接待、热情服务、耐心解答、限时办结、勘验快速、理赔及时;坚持24小时全天候服务，为车辆救险、定损、维修提供“一条龙”服务， 保证事故车辆定损快、维修快、质量高，以优质、诚信、便捷、高效的工作理念和实际工作效果赢得了广大客户的满意和普遍认可。

　　省农资总公司

　　严防死守 保障发展 落实安全责任 确保万无一失

　　2019年，省农资总公司提高政治站位，落实安全责任，采取多项措施，坚持严防死守，确保了安全零事故，圆满完成省供销社下达的安全统筹任务，保障了企业健康发展，维护了省供销社平安建设大局。

　　提高政治站位 使抓安全成为政治自觉

　　省农资总公司属地目前共拥有办公楼两栋、库房三栋、门面房若干、幼儿园一所、游泳馆一处，总面积2.1万余平方米;另有大小家属楼五栋，住户140余家，安全任务较重，管理和消防安全压力不小。

　　省农资总公司领导班子深知安全关乎生命，责任重于泰山。因此，在省供销社领导下，省农资总公司从总经理到分管领导，从科室负责人到普通员工，思想上始终绷着安全之弦。公司日常讲安全，开展安全教育;逢会说安全，进行案例警示;遇节抓安全，排查安全隐患。公司积极贯彻国家和省安委会及省供销社党组、理事会安全会议精神，迅速落实，坚决执行到位。几年来，认认真真抓安全、切切实实保平安成为公司领导班子的政治自觉，也成了全体干部职工的行动自觉，保障了公司的生产安全、发展顺畅，服务了全省供销社系统安全工作的开展。

　　抓好制度建设 使安全工作成为责任体系

　　做好安全工作不能仅凭工作热情，必须从制度上加以保障。在省供销社领导下，省农资总公司先后制定了安全管理工作制度、消防安全制度、紧急突发事件工作预案，并根据公司安全状况制定安全工作白皮书，对安全工作的领导、安全工作的发展、安全措施的落实、安全工作的责任都作出了明确的规定，做到心中有数，保证临危不乱。

　　为加大安全工作力度，公司专门设立副科级安全员岗位，2019年，又进一步把安全员岗位提升为正科级，加强安全信息上下沟通，落实上级和总公司安全工作精神，监督安全措施的实施，有效加强了安全工作的执行力。

　　经过不断完善，公司形成安全制度框架下的工作体系，即总经理对安全工作负总责;分管安全的领导负专责;分管部门的领导一岗双责;科室负责人既抓管理、经营工作，又抓安全、平安建设，安全工作成为年度管理目标任务之一;安全员既对总经理负责，又监管各部门安全运作。在制度保障下，安全工作，自成体系;公司上下，职责分明;平安理念，深入人心;全员联动，形成合力。

　　狠抓措施落实 使安全成为发展保障

　　省农资总公司办公大楼租户几十家;门面房经营餐饮、超市较多;仓库存放各种代存货物，价值较高;对外租赁经营的幼儿园、游泳馆人口密集;公司本身的商品经营业务也有很大的安全责任，安全压力可想而知，为保障安全，省农资总公司采取各种措施，严防死守，确保安全万无一失。

　　把安全投资作为最有价值的投资，无条件满足。近两年，省农资总公司先后投资50多万元维修办公大楼电梯，保障电梯安全运行;增加安全监控数量，升级安全门禁设施，加强安全防范;设置微型消防站，做好应急消防物资准备;修缮建筑物顶部、墙体，防止高空坠物伤人;购置车辆保险、培训物流人员，降低安全工作风险。

　　经常性开展安全宣传教育工作。省农资总公司加强和消防安全部门的横向联系，一年内举办两次安全讲座;组织干部职工和租赁商户开展消防演练，熟练掌握各种消防器材的使用方法。

　　全方位开展安全隐患大检查。省农资总公司在日常安全排查中，对轻微安全隐患，予以提醒，即查即改;对较大安全隐患，提出严肃批评，给予严厉警告，敦促立即改正，签订安全承诺书，保证不再重犯;对于严重的安全隐患，拉闸限电，责令立即停业整改，以观后效。对拒不按要求整改的租户，宁可终止租赁合同牺牲经济利益，也决不妥协，以决绝手段对严重违规违章者起到震慑作用。一年来，省农资总公司共对6家租赁户、11个家庭违规用电提出警示批评，对3家租赁户发出限期整改通知书，有力地保障了属地生产、生活安全。