迎“战疫大考” 交满意答卷

习近平总书记指出：“这次疫情是对我国治理体系和能力的一次大考。”司法作为维护社会公平正义的最后一道防线，更面临着终极考验。疫情防控阻击战打响以来，解放区法院按照上级法院指示精神，坚持“早谋划、早部署、早落实”方针，第一时间安排部署疫情防控及网上办公办案工作，实现特殊时期诉讼服务“不打烊”，全力满足特殊时期群众诉讼需求，让智慧法院建设成果红利在疫情防控期间得到充分释放。

靶向发力 提质增速

快审严判涉疫情犯罪

“现在开庭！”3月31日，解放区法院公开开庭审理并当庭宣判一起涉疫情网络诈骗犯罪案件。被告人周某假借销售口罩名义实施网络诈骗犯罪，被判有期徒刑五年四个月并处罚金40000元。该案是该院审理的首起涉疫情刑事犯罪案件，在依法保障被告人各项诉讼权利的基础上，该院快立快审快判，仅用4天时间便完成了该案的收结案工作。

只有“快”，才能让疫情中的人民群众免于惶恐；只有快，才能让疫情中的人们能够保有安全。

为了实现快立快审快结，解放区法院合理调配审判力量，在严格依法的前提下开辟绿色通道，充分运用速裁程序、简易程序，依法快立、快审、快判涉疫情刑事案件。截至目前，该院共审结涉疫情刑事犯罪案件2件，通过互联网视频开庭审理各类案件39起，严厉打击疫情防控期间刑事犯罪。

重大疫情下，司法需要需要效率，更需要公正，将案件办成经得起检验的铁案是人民法院的首要任务。对此，解放区法院狠抓执法办案第一要务，出台系列新举措，靶向发力，提质增效。一是精细审判管理，全面提高案件审判质量。二是创新送达举措，引进运用阳光司法送达平台，对有地址确认书的直接运用平台进行电子送达。积极与淘宝、京东等大型交易平台运营商结合，掌握受送达人一年内民事活动常用地址。深入与三大电信运营商合作，建立合法的短信送达机制。三是严把鉴定启动，引导当事人转入诉前鉴定程序，严控重复鉴定，严管鉴定期限；四是出台《关于加强审限管理的规定》，强化监管节点；五是继续深入构建分调裁快速流转平台，推进刑事案件速裁程序规范运用，推广行政审判简易程序适用；六是推进执行规范化，明确财产线索查控时间，推进长效机制，利用“阳光执行”、河南法院“微执行”、“移动执行”APP推进执行公开化，努力让执法办案成为解放法院最亮的名片。

院企连心 共克时限

“五个一”助力复工复产

“真是太感谢法院了，让我们这十几家合作社暂时得以喘息，为合作社今后的发展赢得了宝贵的时间。”日前，17家农村生猪养殖合作社负责人得知银行经法院协调后已申请了撤诉，他们在电话里向承办法官表示了感谢。这是该院院通过“云上法庭”调撤了17起标的额达1.7亿、被告企业多达18家的一起金融借款纠纷案，及时缓解了企业阶段性经营资金压力，为辖区企业复工复产提供优质司法服务。

为确保疫情期间辖区企业“抗击疫情、复工复产”两不误，解放区法院充分发挥审判职能，通过设立“一对一”涉企法律咨询服务岗、固定一个专司涉企纠纷案审判团队、成立一个企业复工复产帮扶组、开设一堂 “微讲堂”线上普法课、坚持一个“温情执法”理念的“五个一”工作机制，助力辖区企业在疫情期间有序复工复产，受到广泛称誉。同时，将司法服务关口前移，主动服务、靠前谋策，用好司法建议，广泛开展大走访大调研活动，进一步摸清疫情期间企业复工复产情况，了解企业最需要解决的问题及需求。通过走访，法院不仅详细掌握了辖区重点企业复工复产过程中存在的困难和亟需协调解决的问题，且以实际行动帮助企业最大限度降低疫情负面影响，防范潜在的法律风险。目前，该院已到辖区多家规模以上企业进行了走访调研，并及时发出司法建议，最大限度为企业复工复产提供及时、有力的司法保障。

强化服务 提升形象

让人民群众更满意

为民司法，公正司法，让群众满意是法院一切工作的出发点和落脚点，解放区法院立足司法为民工作实际，紧密围绕市中院提出的着力提升群众满意度工作大局，抓公开、严规范、提素质、保公正，让人民群众更满意。

“非常感谢法官能到现场了解情况，让这个案件得到了公正的评判。你们真的是辛苦了!”4月7日下午，一起相邻权纠纷案件，经过该院法官的现场勘验和现场调解后，使双方矛盾得到了快速调处。

原、被告是上下楼邻居，被告伊某在征得物业同意后，将室内露台改装成两层小居室，其中一层往外扩延约30公分，下穿钢筋，一层窗户外东侧有空调室外机2台，排水管在窗外悬挂，上下二层平面一致。原告称被告实施上述行为，侵犯其人身安全、通风、采光等相邻权，为免日常生产生活因该行为遭受影响，故诉至法院，要求被告停止侵权，恢复原状。

在勘验现场，法官感觉到双方邻里矛盾已发展到白热化，遂在勘验的同时从情、理、法的角度深入浅出地穿插讲解相关法律知识，动之以情，最终，原、被告双方各退一步、握手言和。

当事人常某也因法官的“贴心服务”而感动不已。

今年4月份，解放区法院民事审判庭受理的一起债权转让合同纠纷案件中，被告不服一审判决，提出了上诉，法院在送达上诉材料时得知第三人常某在郑州大学第一附属医院做了头部手术，现仍在术后恢复期间无法行动，且无法确定康复出院时间，但是，按照规定上诉材料需要本人填写。虽然要顾及当事人的身体状况，但上诉案件移转工作不能就此停滞，为便利因生病住院而无法到庭办理手续的案件当事人，解放区人民法院第二速裁团队法官、书记员们克服“案多人少任务重”的困难，于4月9日抽身赶往郑大一附院，“上门”为患病当事人提供诉讼服务，现场指导当事人完成上诉材料填写等手续。法官们的这一举动让当事人心里“暖暖的”。

此次“上门”送达，不仅完成了上诉卷宗的移转，也充分体现了法院司法为民的理念，展现了法院的“温情”，彰显了司法的人文关怀。

据悉，为提升人民群众对法院工作的满意度，连日来，解放区法院积极开展“以案促改”暨“抓公开、严规范、提素质、保公正，让人民群众更满意”活动，坚持需求导向，回应群众呼声和期盼，充分理解让群众满意，是衡量法院工作的“试金石”和重要评判标准，开展了各种行之有效的便民利民服务，争取实现“受理零延误、接待零距离、工作零差错、对象零投诉”，坚决杜绝“冷横硬推”等不良作风，做到“服务群众零距离，以真情换群众满意”。

线上诉讼 便民利民

深化智慧法院建设

为打通服务群众“最后一公里”，让群众不受时空限制享受到高效、便捷的诉讼服务，自去年以来，解放区法院便全面启动互联网+诉讼服务改革，网上立案、网上开庭等一系列前瞻性的改革成果在疫情期间得到了充分释放，保障了特殊时期广大人民群众线上诉讼需求。

深入推进审判管理信息化运用，案件的权义告知书、开庭传票、开庭公告等程序性文书一律通过制式文书模块生成，受理通知书、缴费通知书、各类裁判文书等一律加盖电子印章。继续深入推进网上法院工作，当天网上申请的案件当天必须审核完毕，不符合网上立案要求的案件，通过微信视频的方式指导网上立案交费。明确所需电子送达的文书类型，保持常态化使用。制作律师服务平台简要操作流程，方便律师参考学习。对符合网上开庭条件的简单案件，或当事人在外地的案件，应开尽开，切实减轻当事人诉累。

立案服务“不打烊”。主动联系缺少部分立案材料的当事人补齐相关内容,确保网上立案及时准确。耐心接听12368诉讼服务热线与立案大厅办公电话,详细解答群众诉讼咨询,引导当事人利用电子诉讼服务平台进行网上立案。截至目前，网上立案653件，利用网络、电话、微信等方式开展调解1000余件次。

网上开庭“面对面”。充分利用疫情防控期间养成的工作习惯，继续深入推进网上办公办案，切实减轻当事人诉累，全面提高法院各项工作的智能化、信息化水平，对符合网上开庭条件或当事人在外地的案件，应开尽开，推动网上庭审常态化、制度化、规范化。截至目前，新收案件1823件，审结1184件，结案率达64.95%，其中通过“云上法庭”“云间法庭”远程庭审系统开庭281件，开庭数量位居全市前列。

在线调解“云解纷”。自2月3日起，积极利用信息化手段,开展互联网开庭、微信视频调解等工作。目前，利用网络、电话、微信等方式开展调解达1000余件次，全院各项诉讼活动稳步推进，在线调解日渐成为常态化。

执行攻坚“不掉线”。强化执行信息化应用，强力推进我院执行工作规范化、公开化、可视化，依托网络执行查控、记录、曝光系统，充分利用微信、网络等形式,开启“无接触”执行模式，实现线上执行方式优化提速，努力兑现胜诉当事人合法权益。截至目前，共结案344件，提起线上查控634次，冻结账户726个，冻结金额162万元，行到位金额3372万元，抖音官方账号公布失信人员91人。

此次疫情既是大考也是机遇，面对法院信息化建设成果，解放区院由原来的“被迫用”转变为“主动用”，由怀疑转变为信任，广大法官充分运用网上诉讼模式、互联网庭审和执行信息化应用等平台，重塑审判执行新渠道，真正实现了审执工作“全在线”，诉讼服务“不打烊”，进一步拉近了法院与社会大众之间的距离，让人民群众切实感受到“智慧法院”建设带来的便利。

原标题：《迎“战疫大考” 交满意答卷》