“五一”归来看复工：旅游市场回暖 税收添力发展

随着国内疫情防控形势持续好转，旅游行业也迎来了有序复苏。数据显示，今年“五一”假期，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。为推动旅游行业重振和消费提升，各地税务部门以最大力度、最优服务，落实各项税费优惠政策和便民办税缴费举措，积极贡献税务力量。

税收“添色” 河南各景区人气渐旺

4月1日，《河南省旅游条例》开始实施。由于疫情防控形势持续向好，条例实施一个月来，河南各大景区陆续开放，出游人数不断攀升。为支持全省旅游经济复苏，让“老家河南”更有吸引力，河南省税务部门通过多种形式向各大景区问需求、送服务，助力景区顺利复工、轻装上阵。

旅游是开封市的“柱石”产业。“五一”期间，开封清明上河园景区又恢复了往常的热闹景象。景区财务总监关永占介绍，“五一”节前，开封市税务局第一税务分局通过电话、微信等方式联系各大景区财务人员，“一对一”开展“云”辅导，满足景区“五一”假期的经营需要，让他非常感动。

据悉，因景区众多，自清明假期开始，开封市税务系统就积极通过“非接触式”渠道，对各景区开展“屏对屏”“点对点”税收“云”辅导，帮助企业应享尽享税费优惠，尽快恢复正常运营。

图为洛阳税务干部在老君山景区宣传税费优惠政策。

在古都洛阳，每年的4月初至5月上旬是洛阳牡丹文化节。洛阳国花园财务负责人李书兵介绍，受疫情影响，今年牡丹文化节游客虽然没有往年多，但税务部门送来优惠政策的“及时雨”，极大地提振了行业信心。打开手机就能看到税务部门推送的优惠政策信息，遇到不懂的地方直接与税务干部视频，非常方便。

据悉，洛阳市税务部门组织人员，主动联系国家牡丹园、中国国花园和隋唐城遗址植物园等景区，通过“云”辅导方式，向景区管理部门及时推送支持企业复工复产的税费优惠政策，让纳税人及时享受政策红利。

记者了解到，在河南，像这样的“云”辅导、“微”宣传已成为税务系统常态化的工作模式。

“受疫情影响较大的困难行业纳税人，可申报免缴2020年第一季度自用土地、房产的城镇土地使用税、房产税……”赵娟娟打开手机，展示着她收到的专属“微提示”。

2019年，济源市荣列全国首批全域旅游示范区名单，赵娟娟经营管理的济源市王屋山景区开发有限公司迎来更好的发展。然而今年初新冠肺炎疫情突然来袭，一系列难题让她感到前所未有的压力。好在税务部门及时送来了支持疫情防控和复工复产的税费优惠政策。“有的政策如果不是税务部门提醒，真的会漏掉！”赵娟娟说。初步测算，公司预计可享受减税25万元。

据悉，近两个月来，济源市税务局通过微信群、视频连线等多种形式提供“微”宣传，做到服务不断档，全力打通优惠政策落地“最后一公里”。

税务部门的相关举措，在获得纳税人认可的同时，也得到旅游部门点赞。周口市鹿邑县文化广电和旅游局局长张鸿表示：“税务部门的首席税务服务官制度、‘点对点’线上服务、‘一对一’靶向辅导，为景区重整旗鼓增加了底气！”

税惠纾困 安徽旅游业加速升级

孟夏时节，江淮如画。“五一”前后，记者在安徽多地采访了旅游从业者，他们纷纷表示疫情下损失重大的旅游业正加快走出阴霾，包括税费优惠在内的各项扶持政策滋润着从业者的心田。

税费政策助力，旅游行业提振信心

关闭50多天后，享有“天下第一农民公园”美称的安徽省阜阳市八里河风景区再次开放，向游客尽现建筑文化和园林文化的魅力。

“前两个月，我们一度面临巨大的资金压力。”安徽八里河旅游开发有限公司总经理黄辉告诉记者。今年第一季度，公司收入锐减七成，但人员工资、园区维护等支出却一样都不能少。关键时候，当地税务部门组织专业团队跟进辅导，帮助企业解困纾难。

黄辉算了笔账，仅生活服务业免征增值税这一项，就为公司减免税款17万元。此外，阶段性减免社保费政策可节省10万元，房产税和城镇土地使用税减免6万元，捐赠的60万元防疫物资也可税前全额扣除，企业受益匪浅。

酒店机票退订、景区景点停业、旅游演艺取消，新冠肺炎疫情给旅游业带来了巨大影响。春节前，黄山华苑国际旅行社取消团队游客总人数1000余人次，涉及金额890余万元。

旅行社总经理沙清华介绍，最无助的时候，政府及时出台扶持政策，提振了文旅企业发展的信心。“前一阵公司已享受税费减免3.4万元。随着业务逐步开展，还能享受更多税费减免。”沙清华说，“我坚信疫情的影响只是暂时的，不会改变中国旅游产业的良好势头。”

加速转型升级，新业态带来新动能

常态化疫情防控形势下，云旅游、夜经济和民宿游等新业态为旅游业发展带来了新动能。

“欢迎大家来到直播间，看我身后，大片油菜花与古民居交相辉映……”金灿灿的油菜花田里，一个身影对着手机屏幕正娓娓道来。这是黄山市黟县徽黄旅游发展公司举办的一场旅游直播。通过镜头分享美景、解答网友提问，探索“云旅游”新模式，已成为景区“线上营业”的重要途径。

“别看现在人气还不错，第一季度公司营业收入只有20万元，每个月却要支付近200万元的工资，差点难以为继。”徽黄旅游公司财务负责人吴顺利说，幸亏阶段性减免社保费政策为他们省下了100多万元用工成本。今后，他们将把“云旅游”作为常规活动办下去，吸引更多粉丝来黟县。

探索智慧旅游，重点项目加快复工

图为税收宣传月期间，国家税务总局巢湖经济开发区税务局组织专班人员走进三瓜公社进行税费优惠政策宣传。

疫情给旅游业带来了不小的冲击，也提供了转型升级的契机。在安徽各地，记者发现，智慧旅游发展越来越快，重点旅游项目也在加速推进，安徽旅游发展的步伐走得更加稳健。

走进巢湖市半汤街道的三瓜公社，记者被眼前壮丽的郁金香花海吸引。通过“智慧旅游+电商平台”，这里的冬瓜村专“卖”民俗文化，南瓜村卖农产品，西瓜村“卖”风景、卖美食，带动了周边12个村庄的发展。

三瓜公社财务负责人胡莎莎介绍，原本受疫情影响停业，他们一直担心资金压力。“后来，税务部门告知我们疫情期间旅游业可免缴增值税。公社重新开放短短一周，门票收入就减免增值税及附加1万多元，此外每个月还可减免社保费20万元。”胡莎莎说。

“我们期待，在相关政策支持下，经过多年发展壮大的中国旅游业面对疫情展现出十足韧性，为人们的美好生活带来更多精彩。”安徽省文化和旅游厅相关负责人表示。

政策护航 杭城文旅业逆市上扬

从绿意盎然的初春到万物生长的立夏，素有“天堂”美誉的杭州迎来了一年里最美的时节。“五一”小长假期间，杭州著名景区西湖、西溪湿地和千岛湖等游客量纷纷上扬。作为今年最热门的目的地之一，1日当天杭州市旅游接待总人次就达到81.3万。

图为“五一”前夕，杭州市税务干部在景区周边开展税收宣传，为商户们发放助力企业复工复产税费优惠政策宣传册。

旅游业复工复产启动以来，杭州市税务部门紧盯企业需求，深入开展便民办税春风行动，用实打实、硬碰硬的举措让税费优惠政策落实落地，助力旅游业快速复销。

防疫优惠政策支撑旅游业按下“重启键”

杭州各景区按下“重启键”后，景区周边酒店、餐饮等旅游配套企业乘着疫情防控期间的税费优惠政策东风，搭上了复产复销的“顺风车”。

西溪喜来登吴会计介绍，四、五月份正是游览西溪湿地最好的时间。“五一”期间酒店推出了“城市微度假”活动，套餐价格是去年同期的一半，还有客房免费升级等优惠活动，入住率明显提升，餐厅销量也不错。

他告诉记者，今年第一季度该酒店享受增值税免税近40万元，3月~4月酒店还减免了46万余元社保费，这些优惠下来的税款让酒店更有底气搞促销、促发展。

受益于社保费“免减缓”政策，杭州法云安缦酒店经营方昭德（杭州）酒店有限公司在最艰难的时期蓄积了再起的力量。公司财务负责人朱依说：“疫情给企业经营带来了非常大的资金困难，我们一度担心留不住经验丰富的员工。减免70万元、缓缴20万元社保费优惠，解了企业资金难题，也解了‘留人’难题。只要人才在，恢复销售只是时间的问题。”

“非接触式”服务护航文创业“不断电”

宋城千古情、印象西湖……杭州一批特色文旅产品已成为美丽风景之外最重要的“金招牌”。

往年，宋城每年接待的游客量都超过1000万人次，春节更是客流峰值。今年初，宋城原本策划了“宋潮年”主题，但受疫情影响，景区从1月24日起暂时闭园，单票价损失就超过117万元。暂停过后，被打乱节奏的演艺市场能否快速恢复？许多从业人员心里都有些“打鼓”。

从今年2月起，杭州市税务部门组建专业团队，持续关注文旅行业复工复销情况。他们专门编写了文旅业政策问答，通过钉钉和微信送到企业手中，同时建立了集齐杭州市11家规模较大文旅业企业的政策问需群，专人跟进、专队解决，为文旅产业“输血”送暖。

一边是创作团队召开的“云上”头脑风暴，一边是税务部门一同展开的“云上”专项辅导，在过去一个多月，这一“非接触式”纳税服务模式，宋城集团财务经理朱莎娜非常熟悉。她告诉记者，截至目前，受惠于生活服务业免征增值税政策，宋城景区减免税额已达44万元，预计全年将减免社保费180万元。

税收大数据助力杭城绽放独特魅力

疫情发生以来，旅游旺季的每个双休日、小长假过后，杭州风景区税务局、西湖区税务局、淳安县税务局都会召开一个线上会议。来自旅游行业集中区域的税务干部互相交流增值税发票数据分析结果，形成数据报告，提交给杭州市城市治理中心“城市大脑”，帮助政府改进政策措施。

据了解，杭州市税务部门充分挖掘、运用税收大数据资源，通过分析增值税发票数据，跟踪监测旅游行业复工复销情况。目前，杭州市税务部门开发的增值税发票分析模块已导入杭州市“城市大脑”，为城市数字治理体系建设贡献税务力量。今年4月初，他们通过分析富阳区酒店业3月业绩“一枝独秀”甚至超过去年同期的原因，建议全市酒店民宿业调整经营策略，很快收到了成效。

同时，杭州市税务部门还从税收大数据入手，精准筛选出符合税费优惠政策享受条件、销售额环比未见明显好转的企业，定向推送税费优惠政策、办理税费事项、先进经验交流等。西湖区905户住宿业企业首批进入大数据筛选推送名单，收效良好。

杭州市税务局相关负责人表示，下一步，他们将在全市范围对旅游业企业逐户开展走访调查，借助税收大数据，有针对性地开展税收帮扶，加速旅游产业更快更好复苏。（记者：胡冰 许蒙亚 虞立教）

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原标题：《“五一”归来看复工：旅游市场回暖 税收添力发展》

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