【文明创建】文明创建标兵 ：文明扬春风，光明耀滦南！

导

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国网滦南县供电公司贯彻落实省、市、县“三创四建”工作部署，进一步巩固提升省级文明县城和文明单位创建目标要求，着力提升安全质量、管理效能、营商环境和员工素质，高质量推进精神文明建设工作有序开展。

高举旗帜，铸造文明理念

精神文明建设关乎干部员工的精气神，是凝魂聚气、推动发展的关键点。国网滦南县供电公司站在高质量发展的高度狠抓文明单位创建，多种形式和载体推动文明理念入心入脑、落地生根。

“营业厅门前的卫生再清扫一遍，学雷锋志愿服务绶带要用别针固定一下，工作中注意使用文明用语。”5月19日的班前会上，国网滦南县供电公司营业厅负责人王瑞丰通报了工作前的准备情况，营业厅员工精神饱满的开始了一天的工作。

该公司通过“一所一支部”党建组织工作模式，层层发动、细致推动、人人互动针对文明单位测评体系包含的15个测评项目43条测评标准，严格按照体系要求把理想信念教育、社会主义核心价值观宣传教育、思想道德建设、党组织建设和党风廉政建设等内容纳入供电所党支部“三会一课”的具体过程，发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和先锋模范作用，确保创建工作学习教育常态化制度化。

截至目前，该公司通过基层党支部“云课堂”组织开展 “两个文明单位”创建培训3期，1500余人次参加培训。在国网唐山供电公司组织的“两个文明单位”创建网络知识竞赛中，实现员工参与率100%、试卷得分100分“两个100%”。

以德育企，凝聚发展动能

窗口服务单位，不仅是办事的窗口，更是展示文明的窗口。走进国网滦南县供电公司西城区供电所营业厅，营业厅内干净整洁，摆放有医药箱、老花镜、雨伞等便民服务工具，电费收取、业务办理等窗口的工作人员微笑着为群众办理业务。

“这里的工作人员服务很热情，态度和蔼，营业厅环境也很棒，给人感觉很温馨。”办完业务的小企业负责人张凤飞说。在国网滦南县供电公司微笑服务已是营业厅的工作常态，而微笑的背后是工作人员提供的优质便捷服务，让到这里办事的市民高效办事、满意而归。

对照窗口点位测评标准要求，该公司对9个窗口单位宣传展品进行补充，制作核心价值观、各种公益广告、学雷锋志愿服务等展板70余块，宣传页180张，志愿服务台账、意见簿各20册，并以展板和LED大屏等多种形式宣传社会主义核心价值观等公益广告。通过细化服务标准，公开服务承诺，强化服务窗口文明用语、礼貌待人、规范服务，加强学雷锋志愿服务站点建设，提升营业厅整体环境。

创建标准有了，怎样确保员工的学习积极性？该公司通过开展窗口单位“提质提效、文明单位”评选活动，每季度评选出流动红旗单位1个，文明窗口9个，文明员工9名，积极促进窗口人员的服务积极性，明显提升了各窗口单位的优质服务水平。

肩负使命，展现文明形象

精神文明建设主体是员工，没有文明的员工队伍就没有文明的企业。一线员工面向群众提供服务，他们的文明形象是企业最好的宣传名片。

“您看，这是介绍如何正确使用家用漏电保护器的小知识，您可以带回家学习一下，遇到用电问题也可以和我们联系。”5月12日，第12个全国防灾减灾日，国网滦南县供电公司组织共产党员服务队开展全国防灾减灾日系列活动。

在滦栢干渠李土水闸和后渠店水闸，来自该公司城关供电所和方各庄供电所的“唐山钢铁之魂”共产党员服务队队员王少岐、武春江和同事正在对为水闸供电的杜变521、上变516线路进行特巡。同时，针对雨水天气增多的情况，对水闸用电设施进行检查，确保水利枢纽设施安全可靠供电。

同一时间，“唐山钢铁之魂”共产党员服务队对辖区中小学供电线路展开特巡，对容易积水地段以及目前涉及已开学院校周边的供电设备、线路运行情况进行安全检查。“感谢你们的上门检查，让我们顺利开学又多了一份保障！”滦南县姜泡龙子心小学校长感动的说。

受疫情影响，中小学均延期开学，学校用电设备长时间处于未使用状态，且缺少日常维护，可能存在一些安全隐患。为学校安全、平稳、顺利开学复课，该公司共产党员服务队对辖区100余所中小学校用电设施进行了检查维护，针对排查中发现配变低压闸刀问题帮助学校进行整改，向学校电工、安保人员等普及安全用电知识，确保学校安全用电。

5月18日，一面写有“同舟共济抗击疫情、不忘初心彰显担当”的锦旗送到国网滦南县供电公司领导班子手中，滦南县妇幼医院院长沈志嘉代表滦南县卫生健康局，向该公司共产党员服务队对北河新区妇幼医院分院建设的支持表示感谢。

计划新建的北河新区妇幼医院分院计划新上配电变压器800千伏安。受疫情影响，医院提供的部分报装资料不规范。为确保医院建设工期不受影响，该公司迅速行动，第一时间派出专业技术人员上门服务，一边指导用户补齐相关报装资料，一边组织员工开展现场勘察。现场勘查后，结合医院实际，仅用两天时间就完成了供电方案，为医院顺利建设开工提供了前期条件。目前，医院相关建设正在加快施工中。

沈院长对该公司疫情期间不忘初心、支持医院建设的行动表示感谢，“在配套设施建设问题上，有了可靠的电力保障，医院的建设进度一定会比原计划提前完成建设任务！”

创建活动开展以来，该公司共组织80余名共产党员服务队员开展帮助企业复工复产和用电检查等活动20次，收到客户送来的锦旗3面，工作经验被各级媒体报道。

投身实践，彰显社会责任

5月14日下午，身着“唐山钢铁之魂”共产党员服务队红马甲的国网滦南县供电公司员工走上街头，开展“文明唐山建设我先行”志愿服务活动。

此次志愿服务的主要任务是清理环境卫生死角和小广告，彻底清除垃圾，疏通明沟暗渠。近日降雨天气较多，被雨水冲刷后泥土随处可见并夹杂着树枝、树叶，下水道淤堵现象严重。参与志愿服务的20余名员工分工合作，有的清扫主干道沿线；有的清洗整理宣传牌、果皮箱，有的铲除反弹的“牛皮癣”小广告，有的清除临时停车坪的垃圾。“众人拾柴火焰高”，经过一小时奋战，干净、整洁、舒适的环境展现在大家眼前。

据悉，创建活动开展以来，该公司已陆续开展清理小广告、文明志愿宣传、文明行为劝导等志愿服务12次，全力打造清洁有序环境，提升市民文明健康素养。解答群众用电咨询1.1万余次，长期对185户残疾人等特殊群体对口开展亲情服务，用实际行动助力“三创四建”和“两个文明单位”建设。

来源：大爱滦南公众号

原标题：《【文明创建】文明创建标兵 ：文明扬春风，光明耀滦南！》

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