肇庆这项“民生工程”正在推进！这些居民都能受惠……

“德乃人之本，孝为德之先”，

尊老敬老是中华民族的传统美德，

也是现代社会的文明风尚。

今天，

小编要给大家介绍一项惠民政策，

我市户籍60周岁（含）以上老年人都能享受！

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2019年，全市共有72万人次参与“银龄安康行动”，全市“银龄安康行动”支付保险赔款641万元，累计理赔4142人次。

实施“银龄安康行动”是

市委、市政府推动

养老服务业多元发展的重要举措，

也被列入了2020肇庆十件惠民实事。

“银龄安康行动”是一种专门针对老年人意外伤害的综合保险保障方案，由意外伤害导致的身故、伤残、医疗费用补偿以及住院津贴四大保障项目构成，打破了行业限制，参保年龄上不封顶，弥补了护理津贴不能医保支付、基本医保关于意外死亡和伤残补偿的缺失、基本医保医疗费用不足三大缺陷，能有效减轻政府和群众个人负担，提高老年人的生活质量，是“政府显关爱、子女尽孝心、社会献爱心”的一项民生工程、德政工程。

这些年来，

我市“银龄安康行动”稳步健康发展，

服务范围不断扩大，服务质量不断提升。

五年来，

我市“银龄安康行动”累计赔付金额超1800万元，

累计赔付超10000人次，

让广大老年人得到了实实在在的实惠。

服务范围不断扩大

2014年，“银龄安康行动”服务的对象为全市80岁以上的户籍老年人和60岁以上五保、低保老年人。

2016年，统保范围扩大到70岁以上的户籍老年人和60岁以上五保、低保老年人。

2018年，统保范围再次扩大到60岁以上的户籍老年人，实现100%覆盖。

保障水平不断提升

2015年，

全市老年人参保覆盖率为18.4%，

2016年和2017年超50%，

2018年实现政府统保100%全覆盖。

其中，自付费覆盖率从2015年的3%提升到2019年的8%，赔付金额从2015年的22万元提升到2019年的641万元，老年人的保障水平不断得升。

经常性工作机制得到建立

市卫生健康局、市老龄办联合

中国人寿肇庆分公司建立了工作联动机制，

把“银龄安康行动”作为为老服务的

创新品牌精心组织实施。

各县（市、区）按照要求，

积极谋划年度各项工作。

同时广泛开展“银龄安康行动”宣传服务活动，

提高了全社会对“银龄安康行动”的认知度和认可度。

△图源 网络

服务队伍持续壮大有效支撑服务

中国人寿肇庆分公司专门成立一支130多人的政策保险服务队伍，每个镇（乡、街道）均设有服务网点，深入各镇（乡、街道）、社区、村委会提供现场咨询、投保、理赔等快速理赔绿色通道服务工作，打通老年人保险宣传、咨询、承保和理赔的“最后一公里”。

中国人寿肇庆分公司

还设立了客户服务专线，

中国人寿95519客户服务专线

和政保服务专员电话提供24小时服务，

接受客户咨询、报案、投诉等。

2020年的目标任务

2020年，

我市“银龄安康行动” 将在

“优化服务、完善保障、提升质量”上下功夫，

全面提升“银龄安康行动”的

知晓率、覆盖率和满意度。

确保政府统保覆盖率达100%

确保政府统保覆盖率达100%，努力实现自付费覆盖率达到25%的目标，其中：鼎湖区要力争达到30%，端州区、高要区、四会市和肇庆高新区要力争达到28%，广宁县、德庆县、封开县、怀集县要力争达到25%；村（社区）统保凭证派发率要达到80%。

提升服务队伍素质

以1：2的镇街服务配比标准，建立“挂牌上岗”的政保服务专员，实施公开群众监督，进一步改善提升队伍素质。

强化村（社区）驻点

借鉴鼎湖、高要模式试点推广，做细、做优村（社区）驻点服务。

此外，

我市还将加强村（社区）的宣传力度；

探索推进老年人关怀呵护等服务；

推广微信投保、理赔等互联网平台，

为活动场景提供实时出单服务等。

△图源 网络

看到这里，

大家是不是都比较关心哪些人可以参保、

怎样才能办理等问题呢？

别急，小编这就告诉你~

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保障对象

肇庆市户籍60周岁（含）以上的老年人。

保障范围

任何时间，任何地点。

保障期限

一年。

政府出资保障项目

单位、个人出资保障项目

如有需要，

大家可咨询当地的客户服务中心哦~

肇庆各区域咨询服务电话

（上下滑动查看☟☟☟）

中国人寿肇庆分公司（端州）客户服务中心

服务热线：2733327

地址：端州区古塔北路9号

鼎湖客户服务中心

服务热线：2621490

地址：鼎湖坑口民乐大道3号

高要客户服务中心

服务热线：8399662

地址：高要区府前大街114号

四会（肇庆高新区）客户服务中心

服务热线：3122602

地址：四会市东城街道龙凤路3座1号

广宁客户服务中心

服务热线：8623561

地址：广宁县南街街道南东一路5号之一

德庆客户服务中心

服务热线：7763163

地址：德庆县德城镇朝阳东路

封开客户服务中心

服务热线：6686198

地址：封开县江口镇大塘一路28号

怀集客户服务中心

服务热线：5522901

地址：怀集县怀城街道工业大道二路56号

尊老敬老重在行动，

我市将一如既往地重视老龄工作，

让老年人得到切切实实的实惠与保障。

资料来源 市卫健局

原标题：《肇庆这项“民生工程”正在推进！这些居民都能受惠……》

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