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伊春市友好区法院:强力打造“一站式”多元解纷机制 为法治便民直通车加油提速

2020-05-29 20:35
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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友好区法院

以往,打官司开庭是解决诉讼纠纷必不可少的环节。可如今,许多到伊春市友好区人民法院打官司的当事人有了不一样的体验。来到法院后,他们的案子还没开庭就在法官、人民陪审员的引导下得到了快速、妥善的解决。

这正是友好区法院强力打造“一站式”多元解纷机制工作带来的成效。为深入推进矛盾纠纷多元化解,友好区法院紧紧依靠党委及上级法院领导,充分发挥人民法院在社会治理中的参与、推动、规范、保障的作用,切实发挥定纷止争“门诊部”的作用,形成“多元一体、审调融合”的多元化矛盾纠纷化解机制,构建起从纠纷源头预防到诉讼前端多元化解。此举既大大缓解了法官的办案压力,又为当事人提供了解决纠纷的多样化选择,让当事人充分体验到了司法的温情、便捷和高效。

“一站式”多元解纷机制建设是人民法院大力推进的新型纠纷解决机制,特别是在信息化的今天,由于疫情的原因,减少新型冠状病毒的感染风险,少接触、零接触成了目前诉讼服务工作的要求,却也让诉讼服务工作增加了困难。但随着时代的发展,信息化的进步,法院逐步建立起了人民调解平台,移动微法院,这些都是“以人民为中心”的体现。

5月的一天,友好区法院立案工作人员在网上平台接收了这样一起诉讼:原告是一位耄耋老人,诉状中写道她家在春节期间发现了房屋顶棚、墙壁等多处渗水,出现了大面积浸泡,她认为是楼上卫生间漏水,并找到了楼上邻居,但未达成和解。所以想寻求法院的帮助。为了快速审理此案,经电话询问,双方同意由人民调解员进行诉前调解。人民陪审员通过打电话,在微信小程序上和双方进行视频等方式对案件得到了进一步了解。通过调解,确定了这起邻里纠纷的争议焦点,在其不断的劝说下,当天邻里之间就化干戈为玉帛,避免了走到诉讼环节这一步,既解决了纠纷,又节省了司法资源。

“让群众少跑腿、零跑腿”,是友好区法院司法为民的不懈追求。下一步,友好区法院将认真贯彻落实省高法院和市中院的各项工作部署,始终坚持“以人民为中心”的发展理念,牢固树立司法为民宗旨,不断巩固“一站式”建设成果,增强服务意识,为满足人民群众更多元的司法需求提供高效便捷的服务。

文字 | 图片 | 友好区法院

文编 | 郭美琳 美编 | 刘云琦

原标题:《伊春市友好区法院:强力打造“一站式”多元解纷机制 为法治便民直通车加油提速》

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