借力网格优势 化解矛盾纠纷

今年以来，肥东县包公镇不断加大矛盾纠纷排查调处工作力度，充分发挥镇村两级调解资源，预防和化解矛盾纠纷，切实提升群众安全感满意度。

该镇依托司法调解系统和网格管理平台，充分发挥调解员和网格员的作用，形成镇、村、组网格矛盾纠纷化解的“三级网络”调解格局。结合全镇实际建立镇村纠纷调解联动机制，始终坚持工作重心前置、就地化解原则，将调解工作前移到矛盾纠纷发生的最初期、最基层、最前沿，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层一线。

建立和完善与辖区石塘派出所“警调对接”机制，建立网格中心、司法所、村组等多部门参与的矛盾调处化解联动机制，达到共同预防和共同化解各类矛盾纠纷的目的，促进矛盾纠纷多元化解、司法调解、行政调解有效衔接，切实形成工作合力，提高化解纠纷、解决问题的质量和效率。坚持宣传先行，充分利用社区宣传栏、横幅、街头宣传等形式，引导群众矛盾诉求合理反映，维护社会和谐稳定的重要作用。重视从老党员、老干部、村民代表中选拔调解员，加强对群众“身边事”的调解，切实将大量基层矛盾纠纷化解在身边，切实提升矛盾纠纷多元化解工作社会知晓率和人民群众满意度。

此项措施实施以来，该镇各类矛盾纠纷得到有效化解、调处，实现“小事不出村，大事不出镇”，将问题和矛盾化早化小，化解在萌芽状态，切实提高了群众安全感和满意度，实现了社会和谐稳定的局面。

来源：市场星报