问政满意率出炉！快来看看实验区行政服务中心“考”了几分~

2020年第六期《问政平潭之有事您说》，上线部门为实验区行政服务中心，满意率情况新鲜出炉啦！快来看看“考试成绩”如何~

6月9日（星期二），平潭综合实验区行政服务中心做客《问政平潭之有事您说》。融媒体直播节目的嘉宾是：平潭综合实验区行政服务中心副主任张功亮；平潭综合实验区行政服务中心社会保障科负责人丁德平；平潭综合实验区行政服务中心医疗保障科负责人林海燕；平潭综合实验区行政服务中心婚姻登记科协助分管海锋。当期节目主题：婚姻登记、医社保办理、窗口服务等问题。

在一个小时的节目中，节目组接到听众热线、网友诉求22件，主要涉及婚姻登记、医社保办理、窗口服务等问题。经回访，1件诉求多次拨打电话关机，3件诉求没有联系方式。除这4件不计入满意率调查外，有效诉求18件。诉求人对办理结果表示满意的有18件，满意率为100%。

当天，听众、网友们将日常生活中婚姻登记、医社保办理、窗口服务等，关切的方面“一问到底”，一起来回顾下当期节目都说了啥。

热点问题盘点

01

问：我想咨询咨询一下，退休人员每年都要到社保部门认证，否则会被停发养老金，能否取消认证？

答：您好，近年来，社保资格认证曾引发广大媒体及社会各界关注和争议，实际上，社保认证的初衷是防止有老年人身故之后，家人没有及时将信息上报，或者故意漏报、瞒报，仍然以退休人员的名义冒领养老金，从而造成了社保基金的非法流失，这种案例在全国各地时有发生，严重危害了基金安全，其行为涉嫌违法，为杜绝养老金冒领现象，很多地区都要求退休人员每年在规定的时间内到社保部门办理认证。

针对过去社保待遇资格认证中存在的不够人性化的问题，我区于2018年7月份开始，已经全面取消社保待遇领取资格的集中认证。但是，取消集中认证不代表不认证，目前，我区主要采取的是以信息比对为主，退休人员社会化服务与远程人脸识别认证服务相结合的认证服务模式，不再要求参保人到指定地点进行集中认证。同时，取消集中时间认证，改为全年均可办理，每次认证的有效时间为12个月，对逾期未认证的，按规定暂停发放养老待遇，暂停待遇后补办认证手续的，予以补发相关待遇。

02

问：我参加了农村医保，现在需要在广州进行治疗，需不需要办理什么手续，怎么办理，怎么报销医保费？听说住院后拿回来后可以多报销，有没有这个规定？

答：您好，城乡居民医保需要在省外三级以上定点医疗机构住院治疗的，需要先办理异地就医备案登记，现在办理异地就医登记可以直接打电话到0591-12345进行电话备案。办理完成后，在住院的3个工作日内到医院的收费处登记就医信息，出院后即时结报。

根据区异地就医有关规定，异地就医直接结算的，按就医地的医保目录计算医保目录内费用，按参保地的比例报销，也就是说医保目录按广州的规定，比例统一按平潭医保的规定，也就是50%。实际上在省外直接结算报销的金额更多。

03

问：流动就业人员跨省就业后，社保能否转移接续？如何办理？

答：您好，根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》的有关规定，包括农民工在内的所有参加城镇企业职工基本养老保险的参保人员，其基本养老保险关系都可以在跨省就业时随同转移；在转移个人账户储存额的同时，还转移部分单位缴费；参保人员在各地的缴费年限合并计算，个人账户储存额累计计算。目前，对参保人员跨省流动就业的，可自行通过登录国家社会保险公共服务平台门户网站（http://si.12333.gov.cn）或掌上12333手机app，提出转移申请即可办理。

若参保人无法在网上进行申请操作的，也可持原参保地开具的《参保缴费凭证》和转续关系的书面申请到新就业地社保经办机构办理，养老保险关系及其转移等手续。

04

问：我没有交过职工医疗保险，想用我老公的报销生育保险，这样可以吗？需要哪些材料和在哪里可以办理？

答：您好，女方若是参加城乡居民医保，符合我省生育规定的城乡女性参保居民每次生育（顺产、剖宫产）医疗费用，由城乡居民医保基金给予一次性定额报销800元/人。

女方若没有城乡居民医保，在男方有连续正常缴纳生育保险费满12个月情况下，可申请按男职工未就业配偶享受生育保险待遇的，具体待遇为：男职工未就业配偶不享受产前检查费和生育津贴，只享受生育住院分娩费报销，报销总额按照最高不超过参保职工应报销额的70%，不能在医院直接结算，要提供相关材料到区管委会一楼行政服务中心窗口办理。如有其它疑问可拨打12345咨询。

需提供：女方身份证原件及复印件、男方医保卡和银行账号原件及复印件、结婚证原件及复印件、准生证、《男职工未就业配偶生育医疗费用结算个人承诺书》（现场填写）、住院生育费用发票、费用汇总清单、出院小结，医院出具的材料需加盖医院公章。

05

问：父母不同意我们的婚事，将户口簿扣留，应如何申请结婚登记？

答：您好，婚姻自由是我国婚姻法的基本原则，婚姻法第五条明确规定：不许任何一方对他人加以强迫或任何第三者加以干涉。父母不同意子女婚事，将子女户口簿扣留，当事人可以持身份证到户籍管理机构出具加盖印章的户籍证明。

06

问：我想了解一下，之前我家人在国有企业上班，因企业原来经济困难，没有给员工参保，现在能否补缴原来在岗期间的养老保险费？

答：您好，对部分国有企业因各种因素制约，没有及时为职工办理养老保险的，若要补缴原在岗期间的养老保险费，补缴年限在3年以上的（含3年），需经劳动仲裁裁决或法院判决，并出具相关法律文书。

凡符合规定补缴年限的，在退休前可以申请进行补缴，补缴基数按补缴行为发生时上年全省在岗职工平均工资的60%（不含厦门），费率实行分段计算，补缴2019年5月之前的按26%比例执行补缴，对补缴2019年5月之后的按24%比例执行补缴。

07

问：想问一下，到婚姻登记中心是否可以开具（无）婚姻登记记录证明？

答：您好，2015年8月27日，民政部发布《关于进一步规范(无)婚姻登记记录证明相关工作的通知》(民函[2015]266号)，规定自该通知发布之日起，除办理涉台和哈萨克斯坦、芬兰、奥地利、荷兰、德国、阿根廷、乌拉圭、墨西哥和波兰9个国家的公证事项外，民政部门不再向任何部门和个人出具(无)婚姻登记记录证明。 

对办理涉台和以上9个国家公证所需的（无）婚姻登记记录证明，也将注明“本证明仅限于（申请人）办理赴×××国家（或台湾地区）的公证事项使用，用于其他事项无效”。

08

问：你好，原来我参加福州的医保，因工作变动转到平潭，怎么合并？在福州的社区医院看病，原来在福州办的医保卡不能用，怎么处理？

答：您好，由区外转入我区参加职工医保，需在原参保地办理减员和转出，在原参保地开具的《参保凭证》，由新的参保单位到行政服务中心一窗通办窗口办理增员手续，办理完成后，我中心会与福州市医保中心联系，将福州医保卡上的余额转移到平潭，到平潭参保后，需办理新的社会保障卡。在区外就医和购药必须是全省联网的定点医院和药店，否则无法使用医保卡。

参保单位办理新增员工时应提供《平潭综合实验区用人单位职工医疗、生育保险增减变更申报表》《平潭综合实验区基本医疗、生育保险参保人员登记表》，外统筹区转入另需提供《基本医保、生育保险关系转移接续申请表（转入）》，本人身份证原件（代办还需提供代办人身份证）。

09

问：机关事业养老保险制度改革后退休待遇如何计算，和改革前有什么差别吗？

答：关于机关事业单位养老保险制度改革后的待遇核算一直是广大机关事业单位退休人员关心和关注的热门问题，今天刚好借此机会向大家简单的介绍一下，机关事业单位养老保险制度改革自2014年10月起开始实施，改革后在制度设计上逐步与企业职工养老保险制度并轨。  

改革前，机关事业单位退休费计发按照本人退休前的基本工资结合工作年限按一定比例打折，加相应职务职级的各项补贴组成退休待遇总额，即基本退休费加各项补贴之和。

改革后，从2014年10月1日起至2024年9月30日期间退休的人员根据新老制度对比计发养老保险待遇。老制度根据2014年9月本人职务职级计算的待遇及之后本人退休前的历年待遇调整累计计算；2014年9月之后有职务职级升降的按升降后的职务职级对应2014年9月时的待遇确定。新制度是根据参保职工全程工作履历、缴费基数、缴费年限等综合计算退休待遇，遵循与企业养老制度相同的多缴多得、长缴多得的原则，退休待遇项目主要为：基础养老金、个人账户养老金、过渡性养老金、职业年金等四项。

来源：问政平潭