周口中院全面深入推进信息化深度应用
近两年来，周口市中级人民法院扎实推进智慧法院建设，促进审判体系和网上办公现代化，进一步提升信息化服务诉讼群众、服务法官办案的能力，向社会提供更加安全便捷、智能精准、公平公正的司法服务。
01
党组高度重视，机构建设完善
周口中院把信息化建设与应用工作作为“一把手”工程来抓，党组书记、院长马军杰多次对全市法院信息化工作进行专门批示，站位全市智慧法院建设全局，提出目标任务，做出总体部署。党组副书记、常务副院长刘明杰坚持目标导向、问题导向，结合两级法院信息化建设实际，今年以来先后6次召集相关部门召开信息化应用专题会议，分析研判省法院关于网上办公办案情况的通报，明确要求各有关部门找准不足，拿准措施，强化改进。
成立以“一把手”为组长的网络安全和信息化建设工作领导小组，统筹协调本院、辖区法院的网络安全和信息化工作。形成一把手亲自抓、分管领导具体抓、信息化部门全力干、各部门相互配合的良性工作机制。
马军杰院长和中院党组率先垂范，发挥表率带头使用，倒逼全院干警使用网上办公办案系统，实现除涉密事项和其他特殊原因不能上网办理的之外，全部通过网上办公系统进行。2月3日至6月19日，全市法院累计网上开庭2825场，通过 OA推送文件和材料数48340份，接收文件和材料数4852份。
02
加大通报力度，强化绩效考核
严格落实马军杰院长和中院党组部署要求，把信息化应用作为今年一项重中之重的工作。结合各部门的业务实际和信息化应用需求，制定科学合理完备的考核细则。
定期提取办公办案各应用系统的相关核心指标数据，尤其加强对网上办公、网上办案、电子卷宗随案同步生成与深度应用、网上开庭、网上阅卷、律师服务、人民调解平台等应用情况的通报考核。注重对市中院、基层法院领导干部应用情况进行检查和通报，督促领导干部带头应用。截止目前，全市基层法院网上办公办案情况已通报9期，市中院本级网上办公办案情况已通报8期，对相关应用指标落后的，由基层法院党组向中院党组书面说明情况。
行装处组织技术人员定期深入庭室开展指导检查，适时进行现场督导，现场要求有关人员操作相关系统，根据操作情况当场打分，进一步抓紧抓实应用考核。
03
精准有效培训，提升运维能力
根据实际需求，灵活采取现场＋远程、集中＋分散、远程＋远程相结合的方式开展信息化应用培训。4月14日-4月16日，市中院组织两个培训组对本院各部门及全市基层法院进行信息化应用培训。5月6日，联合立案一庭，开展全市法院立案诉服工作信息化专项辅导。2月3日以来，累计进行各种信息化培训21场，真正帮助广大干警掌握了操作技巧、养成了使用习惯。
成立由各业务庭室员额法官、法官助理、书记员等骨干业务人员组成的信息化应用推广团队，注重种子选手培养，强化团队培训和示范作用。定期召开团队会议，分析总结信息化应用中存在的问题，以点带面，带动全庭全院用好信息化系统。
提高运维水平和能力。畅通问题反馈渠道，着力提升问题响应和解决效率，确保事事有回应，件件能解决。组建全市法院信息化应用故障处理专群，收集各类渠道反馈的常见问题，制作常见问题解答手册，在内网和微信群定期发布，方便干警查阅和使用。
04
注重应用推广，做好宣传引导
教育干警进一步提高认识，转变观念。让干警在学习使用中主动适应信息化要求，切实提升信息素养，改变长期以来熟悉的、传统的、纸质的办公办案模式。对于找各种理由、各种借口不愿使用信息系统的问题，挖掘深层次原因，有针对性采取措施，切实提高应用水平。
组建有民事审判庭、立案庭、行装处技术人员组成的信息化应用宣传小分队，在诉讼服务中心指导诉讼参与人进行网上立案、网上交费并进行现场宣讲，发放《周口法院网上立案操作指南》《周口法院互联网庭审操作指南》等宣传手册。重点强化对律师队伍的应用引导和宣传，充分发挥律师的带动作用。
利用周口中院微信公众号、周口法院官网、今日头条号、官方抖音号等媒体广泛推广宣传网上诉讼和全流程网上办案，开展互联网“心灯”讲堂，向群众详细介绍周口两级法院信息化建设情况以及网上立案、网上缴费、网上开庭等具体应用。今年以来，累计推发《疫情下，周口法院工作如何运转》等类宣传文章10篇以上。
原标题：《智慧法院 便民利民》
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