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【上海公安大调研】调研手札:将反诈进行到底!

2020-07-03 02:25
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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原创 直通车 警民直通车上海

近年来,电信网络诈骗多发,骗术不断花样翻新,防不胜防,群众对之可谓深恶痛绝,公安机关更是高度重视,始终坚持严防严打,也取得了不错的成果。2020年2月下旬,我调任至上海市公安局金山分局治安支队工作。刚到支队,我就把防范电信网络诈骗纳入了重点推进工作,面对严峻的任务目标,我和支队民警们在分局领导的带领下,寻找切入口,梳理案件、实地调研、分析原因、采取对策……开始全情投入防范电信网络诈骗案件各项工作中。

01

立足全局,注重“线上线下”共推进

3月初,我召集支队相关同志了解之前开展防范电信网络诈骗案件的做法,同时,组织分局相关部门进行了商研座谈,进一步明确了各自工作职责,确保有效协同作战,全面开展案件止付、入户走访宣传以及现场宣传氛围营造等工作。

3月初,我召集支队相关同志了解之前开展防范电信网络诈骗案件的做法,同时,组织分局相关部门进行了商研座谈,进一步明确了各自工作职责,确保有效协同作战,全面开展案件止付、入户走访宣传以及现场宣传氛围营造等工作。

会后,我又和支队相关民警商量,一方面,对座谈会上大家交流的经验做法及时总结,下发各单位互相学习借鉴;同时,进一步优化完善分局“防范宣传”专栏,每日刊发派出所相关工作动态,并组建“社区之家”微信群,倡导社区民警积极建言献策、引发共鸣,助力共同耕种好警务“责任田”。

另一方面,每日会同相关单位对辖区发生的电信网络诈骗案件开展核查并通报全局,每周对前一周发生的案件开展一次专题分析,并针对案件多发派出所进行上门指导。

为此,我先后走访了山阳、朱行、金山卫、枫泾等派出所,一起分析原因、研究防控措施。

除了做好线下工作,我还和支队民警商量充分运用好网络平台加大宣传力度,后经协商依托“金山警务百事通”等微信公众号,结合地区发案实际,每周推送2期针对性防范推文,并积极发动社区居村委干部、企业负责人、社区保安等各类群防群治力量利用微信朋友圈进行转发推送,营造了浓厚的宣传氛围。

经过各方努力、多措并举,3月份单月全区电信网络诈骗既遂案件接报数有了下降,总算下降了,这也坚定了我们继续做好防控工作的信心。

02

立足基层,注重“内外联动”建阵营

在为防范电信网络诈骗案件取得阶段性成效高兴的同时,我感到做好此项工作的关键还是在基层,在于与老百姓面对面的宣传。为此,支队从4月初起推进开展了“百万警进千万家”活动,以“进社区、进农村、进企业、进校园、进网络”为主线,以发放一份宣传资料、递上一张警民联系卡及扫一次二维码“三个一”形式,全面开展入户走访宣传工作,切实增强居民防骗意识。

我也会同社区民警走访了朱泾、山阳、亭林地区的5位受骗居民,了解骗子的作案手段、居民受骗的原因以及民警日常开展宣传的情况,在安慰这些被害人的同时,我对他们再次进行了宣传教育,提供了联系方式,叮嘱以后遇事及时联系、防止再类似受骗。

在回来的路上,我感到我们有的民警在上门宣传时还是没有讲明讲透讲清楚。于是,我和支队民警立即牵头通过上门指导、以会代训、制作专门话术及开发专门课程等多种形式,为社区民警开展专题培训,使他们真正掌握“见什么人群宣传什么内容”、“什么人群选择什么时间段通过什么方式宣传”,切实提升宣传的针对性和有效性。

与此同时,我在分管局领导的带领下,实地到属地中国电信、中国移动及中国联通公司商研防骗短信推送业务,通报当前电信网络案件发案情况,明确自身工作需求,最终经协商,“三大营运商”同意连续三个月以每周一次的频率向63万金山用户推送电信网络诈骗防范内容,全力将电信网络诈骗防范宣传的覆盖面达到最大化。

并且在分局领导的支持下,为1400余名民警办理了手机彩铃视频业务,制作了防骗短视频,在民警接通手机前对拨打电话的群众开展一次视频形式的防范宣传。

另外,我还会同支队民警前往部分街镇中小企业调研食堂、休息区域安装电视机情况,并与相关公司商研滚动播放防范宣传短视频事宜,让职工群众在午饭、休息期间接受防范电信网络诈骗知识教育;牵头各派出所与企业财务人员进行再签约再宣传,严格落实“六个一”机制,防止重点人群上当受骗。经过一个多月基层指导、入户走访及内联外宣等。

到了5月中旬,本区电信网络诈骗既遂案件接报数还在持续不断的下降,我们也在卯足干劲,争取有新的突破。

03

立足实战,注重“创新劝阻”防风险

为了进一步减少电信网络诈骗案件发生,我想我们第一要创新、第二要借力。为此,我和支队民警多次到区政法委商研防范电信网络诈骗宣传工作,并决定以政法委出资金、支队编剧本、外请公司拍视频、政治处负责推送的形式广泛开展反诈宣传工作。

最终,结合近期电信网络诈骗案件发案特点,以真人微电影的形式,精心策划拍摄了5集“平安小剧场”系列防范电信网络诈骗真人短片,并依托各派出所微信矩阵、娱乐商圈LED屏和新媒体平台扩大传播效应。

该视频一经发布,学习强国、人民网、观察者网等媒体相继转载,仅新华社客户端每集浏览量均超百万,取得良好的社会反响和群众好评。

同时,我和支队民警还借助多方力量研究精确核处劝阻指令,并按照“当日下发、当日清帐、当日分析、当日报告”的流程,形成工作闭环,不断提高基层民警宣传劝阻的见面率和成功率。

这不,马上就有效果了,5月下旬,山阳派出所民警根据下达指令在对一潜在被害人进行上门劝阻时,发现其已明显陷入“杀猪盘”诈骗,民警就巧妙与骗子周旋2个多小时,成功将500元提现出来,有效阻止了一起电信网络诈骗案件发生,获此消息时,我为我们民警的辛勤努力点赞,我想这也是我们今后精准防控的发展方向。

当前,我还正会同相关部门牵头组建全区防范电信网络诈骗宣讲队,联合区委政法委、区文化馆等单位全面开展电信网络防范宣传“大篷车”活动,准备通过采取全区11个街镇(工业区)集中巡演的模式,推动全区各街镇、各居村委、各企事业单位共同发力,切实增强群众防范意识,努力实现全区整体防控效能最大化。我相信,在我们不断的努力下,我们区的防控形势一定会越来越好。

事实也是这样,在经过我们全局上下的共同努力下,6月中旬,金山区的电信网络诈骗既遂案件接报数取得了较大的降幅,取得了明显的成绩,作为其中的一员,我感到兴奋,为民警的辛苦付出取得成绩感到欣慰,为挽回老百姓的损失感到欣慰。同时也有三点体会:第一,反诈永远在路上,必须全区上下持续推进,久久为功定有成效;第二,线上宣传与线下走访、内部协作与外部联动、传统教育与精准劝阻要有效结合,才能取得更大的成效;第三,一份耕耘一份收获,涉及老百姓切身利益的事,再难再苦我们也会坚持下去!

——上海市公安局金山分局治安支队支队长

钱晖

原标题:《【上海公安大调研】调研手札:将反诈进行到底!》

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