【心理服务】是什么让我们在寻求心理咨询时踟蹰不前？ ——几种常见的心理咨询认识误区解析

随着我国经济社会的发展进步，公民心理健康已上升到国家战略，心理咨询服务日益走进社会治理、组织管理和个体日常生活中。然而，毕竟心理咨询在我国发展的历史并不长，不少人对心理咨询仍然存在一些认识上的误区，使得他们在遭遇心理冲突或困境时，不愿、也不敢寻求心理帮助，而是硬扛着，或者压制，或者听之任之，不仅降低了个体学习、工作和生活质量，也给家庭和组织带来消极影响。对于心理咨询有哪些常见的认识误区呢？下面，湖南省公安民警心理服务中心将和您一一道来。

心理咨询是运用心理学方法，对在心理发展和适应方面出现困扰的来访者提供心理援助的过程，旨在帮助其恢复心理平衡，提高环境适应能力，增进身心健康，促进人格完善和发展。

常见的心理咨询认识误区主要有：

误区一：去咨询的人都是心里有病？

或许，这是对心理咨询最常见、最根深蒂固的误解了。这可能是因为人们最初接触心理咨询这个事物，是因为《沉默的羔羊》、《催眠大师》等影视大片中展现的心理疾病所致的跌宕起伏情节令人印象深刻，又或者是日常生活中频频出现的心理疾病自杀自伤、他杀他伤的案例报道，或者是从心理科普和日常生活中了解到抑郁症、焦虑症患者往往需要接受心理咨询或者心理治疗等。

实际上，心理咨询服务涵盖面很广，主要是面对正常人的心理发展和心理健康问题，对心理学好奇、对自我探索和成长感兴趣的心理健康者，在生命历程中出现发展性或适应性问题比如人际关系、升学就业、婚姻家庭等心理正常但有不健康心理者，都可以寻求心理咨询服务，当然，精神疾病患者配合药物治疗或处于康复阶段也是心理咨询的适宜对象。我们都知道，人吃五谷杂粮，每个身体健康的人在一生中都难免会有头疼脑热、感冒发烧的时候，每个心理正常的人也可能会在一生中出现这样或那样的心理问题。世界卫生组织估计，在同一时期内，20%的人或多或少存在不同程度的心理问题。身体生病了要看医生，心理有问题尝试寻求心理咨询也很正常。心理问题不是精神病，不是心理异常。即使是精神病，也可以通过治疗，恢复社会功能，不应该被歧视和排斥。

误区二：心理咨询很丢人？

在大多数人的观念里，求助于心理咨询代表软弱、阴暗、不光彩，是件丢脸的事情，有“病耻感”，导致讳疾忌医，没有及时对消极心理和行为进行疏导，进一步陷入心理困境。

事实上，及时寻求心理帮助是勇气和智慧的象征。美国成功人士就把心理顾问誉为“成功的两个翅膀”之一（另一个是法律顾问），美国总统也拥有自己的心理顾问。一方面，如同人们想要身体更健康会去积极健身一样，想要心理更健康心理咨询服务就是一个不错的选择。另一方面，当遇到诸如情感挫折、人际不和以及心理困惑之类的问题，尤其需要坦然面对，积极寻求专业的心理咨询服务。接受心理咨询不是懦弱，相反，是他们想要过得更好，有勇气面对困境，有勇气信任专业力量，获得成长和自我超越。

误区三：心理咨询有可能暴露隐私？

有的人之所以在寻求心理咨询时犹豫不决，是不敢暴露自己的内心，担心自己的隐私会被泄露。

诚然，咨询师的确会面对求助者的隐私，但同时，保密原则是心理工作者必须遵守的职业道德和专业伦理规范，咨询过程中所有有关求助者的资料，包括咨询记录、测验资料、录音录像等，均会得到严格保密，未经求助者同意，不能将这些个人资料泄露出去。除非有自我伤害或伤害他人的危险，才属保密例外，但也要求按最低限度原则披露有关信息。因此，不必担心自己的隐私会暴露。

误区四：心理咨询跟聊天没什么区别，不如找朋友聊聊？

从形式上看，咨询会谈看起来有些像朋友聊天，而且去医院挂心理科的号不容易，颇费周折。然而，咨询与聊天看起来相似，实则作用原理和效果大不相同，主要表现在以下几个方面：

心理咨询有明确的会谈目标和方向，咨询师的每一个反馈都以当事人的利益优先，协助来访者应对心理问题，而聊天常常是没有明确目的或要求的谈话；心理咨询是咨询师以尊重、共情、无条件积极关注，刻意营造的一种安全人际关系，咨询过程中，咨询师只为来访者存在，与朋友聊天时则难以获得这种安全感、得不到这种全然的对待，甚至还会被批评指责；咨询关系中，咨询师与来访者有明确的关系界限，一般在咨询结束后，咨询师就会完全脱离来访者的生活，而跟朋友聊天则不同，一旦聊天内容超出彼此的可接受范围，就会产生新的问题威胁彼此的关系；心理咨询是一种专业的助人活动，心理咨询师运用心理学的专业知识以及技术，协助来访者进行自我觉察与反思，获得一种新的方式认识自己和他人，并尝试构建新的方法去面对困境，这种深度往往是与朋友聊天无法企及的，也是咨询能发挥效果的关键。

误区五：心理咨询就是告诉我怎么做，能够立竿见影？

不少来访者认为心理咨询就是“开药方”，要求咨询师直接给建议、告诉自己怎么做，又或者对心理咨询有很高期待，恨不得一次咨询就把心理问题给搞定。

事实上，心理咨询不会直接给建议。心理咨询师的工作是与来访者共同协作，一起来探讨和面对当下的困境，引导其看到自己的资源和优势，探索改变的方案，同时付诸于行动，有效地解决问题，促进个性成长，最终达到“助人自助”，所谓“授人以鱼不如授人以渔”。同时，心理咨询在来访者的心理层面工作，来访者的心理问题与来访者的个性及生活经历有关，简单的心理问题似乎确有“立竿见影”的效果，但涉及深层次的心理问题，就会像一座冰山积封已久，因而，心理咨询必然是一个连续的、艰难的改变过程，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与毅力，难以冰雪消融，所以要有打“持久战”的心理准备。

当澄清了这些认识误区，我们希望您在需要的时候，能及时跟我们联系，我们也可以介绍地方专业资源为您服务。

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