占比20%！生活垃圾分类工作纳入物业企业考核

为推动我市生活垃圾分类工作走深走实，自今年第二季度起，将生活垃圾分类考评工作纳入全市物业管理小区考评体系中，重点考察垃圾分类工作落实不到位的情况，分值占比20%。

垃圾分类是物业管理服务的一项重要内容之一。《铜陵市垃圾分类管理条例》二十三条明确规定了居民区生活垃圾分类管理责任人制度，对于实行物业管理的住宅区，物业服务企业为管理责任人。将生活垃圾分类工作纳入《2020年第二季度老旧小区准物业服务考核表》《2020年第二季度物业管理小区考核表》也是我市做好生活垃圾分类工作的重要举措之一。据介绍，该项考核工作由各镇办社区负责打分，考核全面对标对表生活垃圾分类的有关要求和相关导则，不断提升考核工作的质量和效率。

下一步，市城管执法局将加强对物业服务企业参与垃圾分类工作的指导、协调和监督，压实物业服务企业参与垃圾分类工作责任，督促全市物业服务企业树牢全市“一盘棋”思想，下大力气履行垃圾分类管理责任人职责，进一步增强做好垃圾分类工作的责任感和使命感，确保物业小区垃圾分类落到实处、取得实效。

2020年第二季度老旧小区准物业服务考核表

小区名称 ： 所属社区 ：

项目

考核内容

分值

评分

新冠肺炎疫情

防 控

（20分）

（1）执行市防控指挥部及属地政府决策部署不到位

4

（2）未严格落实项目负责人在岗在位和网格、楼栋责任人

3

（3）未严格落实外来人员测量体温、车辆登记工作

2

（4）对小区公共区域、楼道、单元、电梯轿厢清洁、消毒不规范

3

（5）开展爱国卫生运动消灭鼠、蟑、蚊、蝇病媒孶生环境不到位

3

（6）“安康码”扫码工作落实不到位

3

（7）防疫口罩等废弃物分类收集处理不规范

2

基本规定

客户服务

（26分）

（8）未成立社区物业服务中心，未落实社区专职工作人员，服务人员配置不到位

7

（9）未制定可操作性的准物业服务实施方案（服务内容、服务标准与服务收费及补贴标准不相适应）

4

（10）未公开物业服务内容、标准

2

（11）未落实对小区违章装修等行为巡查、劝阻、报告“三单制”

5

（12）业主报修、投诉处理不及时

3

（13）管理制度不完善

2

（14）其他

3

共用部位

管 理

（7分）

（15）路灯、楼道灯、楼梯间照明管护不到位

2

（16）共用区域存在私搭乱建、乱堆乱放现象

2

（17）共用部位巡查维护不到位

3

共用设施

设备管理

（8分）

（18）未做好公共设施设备台账以及管理流程、规章制度建立

2

（19）道路设施维修保养不到位

2

（20）雨污分流巡查上报未落实，排水设施检查维护不到位

2

（21）围墙、景观小品、水景、健身设施、休闲桌椅等维护不到位

2

公共秩序

管 理

（10分）

（22）机动车乱停、管理无序

4

（23）非机动车乱停、楼道充电等

3

（24）秩序维护岗位未按照要求值守或巡逻

2

（25）其他

1

环境卫生

管理（22分）

（26）垃圾分类工作落实不到位

20

（27）存在“牛皮癣”、小广告，公共部位乱堆放，清扫保洁不到位

2

绿化维护（3分）

（28）公共区域绿化养护不到位

3

物业收费（2分）

（29）未公开物业服务收费项目、收费标准

2

社区文化（2分）

（29）未协助配合社区开展社区文化活动和扫黑除恶宣传

2

总计100分

100

2020年第二季度物业管理小区考核表

小区名称 ： 服务等级： 所属社区 ：

项目

考核内容

分值

评分

新冠肺炎疫情防 控

（20分）

（1）执行市防控指挥部及属地政府决策部署不到位

4

（2）未严格落实项目负责人在岗在位和网格、楼栋责任人

3

（3）未严格落实外来人员测量体温、车辆登记工作

2

（4）对小区公共区域、楼道、单元、电梯轿厢清洁、消毒不规范

3

（5）开展爱国卫生运动消灭鼠、蟑、蚊、蝇病媒孶生环境不到位

3

（6）“安康码”扫码工作落实不到位

3

（7）防疫口罩等废弃物分类收集处理不规范

2

基本规定

承接查验

客户服务

（17分）

（8）未规范公开物业服务标准、收费标准、服务电话，投诉处理不及时

3

（9）项目信息未录入物业服务企业信用信息系统

2

（10）管理制度、岗位职责、基本操作流程不完善，消防、特种设备岗位未持证上岗

3

（11）未落实对小区违章行为巡查、劝阻、报告“三单制”，入住装修管理不到位

4

（12）物业管理资料、档案不齐全

2

（13）其他

3

共用部位

管 理

（5.5分）

（14）楼道、楼顶、绿地、广场等公共部位乱堆、乱放

3

（15）装修垃圾堆放点未标识，垃圾未及时清理

1.5

（16）楼道存在“牛皮癣”、小广告，小区道路、门禁、照明设施损坏

1

共用设施

设备管理

（20.5分）

（17）消防设施设备维护保养不到位

7.5

（18）电梯管护不到位

5.8

（19）小区内景观池、湖、沟、渠水质差，排污管网、地下室等部位排水设施不通畅汛期安全检查防护不到位，雨污分流巡查上报未落实；

3

（20）安防监控设施设备维护不到位

3.2

（21）其他

1

环境卫生

管 理

（22分）

（22）垃圾分类工作落实不到位

20

（23）存在“牛皮癣”、小广告，清扫保洁不到位

2

公共秩序

管 理

（8.5分）

（24）机动车乱停乱放，管理无序

3

（25）非机动车乱停乱放，在楼道门厅违规充电，管理无序

3

（26）秩序维护岗位未按照要求值守或巡逻

2.5

绿化养护（4分）

（27）绿化养护情况不到位，未开展绿化抗旱浇水和树木刷白

4

物业收费、社区文化（2.5分）

（28）年度物业费收支未公示

1

（29）未协助配合社区开展社区文化活动和扫黑除恶宣传

1.5

总计100分

100

来源：铜陵新闻网

原标题：《占比20%！生活垃圾分类工作纳入物业企业考核》

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