【拉拉呱】说说咱家门口的“和事佬”

2020-07-22 09:51 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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一个人遵纪守法,一个家庭的和睦,关系到一个村的文明,关系到整个社会的稳定。在我们的家门口,有这样一群人,他们急群众所急,解群众所难,立足于守护每个家庭、村庄、社区的稳定,这就是我们的专职人民调解员。2020年七月中旬,炎炎夏日,小编又一次走到他们中间,聆听他们诉说入职以来的所感所想。
迅速转换角色,扎实苦练内功
“三个臭皮匠,顶个诸葛亮,我们岁数大,对电脑不太精通,但相信我们边学边看,加上这几十年的工作、生活经验,一定会把调解工作做好。”当小编走进西小王镇时,调解员大姐感慨说道。
调解员们入职前从事不同的工作,在各自的领域取得不俗的成绩,但是大部分做人民调解工作还是初次,相当于业务“小白”。小编了解,他们自入职以来,坚持将学习贯穿始终,学法律法规、学调解技巧、学成功案例,在有经验的老司法所长带领下,结合本辖区的成功案例,一个点一个点进行深入剖析,案情明晰了、矛盾纠纷的类型和调解方法明了了,调解员的业务能力也在剖个“稀碎”的过程中不自觉地提升了,同时,调解员们还私下分享调解专家的各类调解技巧视频。一晃两个月的时间过去了,调解员的思想认识、专业能力有了质的提升。
注重求真务实,工作规范有序
走进信阳镇调委会时,办公桌上的一个灰本子引起了小编的兴趣,翻开一看,密密麻麻各色笔充实过的表格,原来这是他们的工作日志。通过了解,信阳镇3名专职人民调解员,每人都建立了咨询台账和工作日志,对来电咨询、来访人员进行了记录,根据案情需求,不间断的进行补充。这一好的做法,现在已经推广普及到全县各级调委会,调解员们还不时的翻看、对比,看看谁的“百宝囊”记载的案件多。
“对待当事人的诉求要做到来人有记录,调解有档案,诉求有接应,处置有结果,这才是我们做调解工作坚持的原则。”信阳镇的调解员杨大哥说道。
畅通调解渠道,进入调解实战
近段时间,调解员多次走村串户,为群众化解矛盾、解决问题。7月的一天下午,小编走进柳堡镇调委会时,不同以往的热闹,各个办公室静悄悄的,经过询问才知道,调委会刚刚接到镇领导交办的宅基地积水纠纷,都出发了。随后,小编从司法所长口中得知,此案在半年前因冲突报警,现在再起纠纷,双方当事人矛盾升级,大打出手。司法所、调委会会同办事处火速分析案情,当日,他们赶到十公里外的村庄调查取证去了。调解时,双方当事人一开始毫不相让,调解员着重从情理入手,加之法律知识穿插,最终,双方都认识到了自己的过错,互相致歉,握手言和,达成和解协议。


通过采访无棣县司法局人参科的刘科长,得知专职人民调解员入职以来,参与调解了一批批难度较大、案情复杂的矛盾纠纷,全县各级调委会共接收法律咨询1800余人次,受理案件数达131起,已调解成功120起,其中不乏多年信访积案。纠纷涉及土地、债务、邻里、赡养、财产、人身损害等各种类型,共涉案金额35万余元。在深化矛盾纠纷多元化解机制建设上取得初步成效。
普及法律知识,弘扬法治精神
小编走进水湾镇时,正值水湾镇大集,迎面碰上了由司法行政干警、调解员、村法律顾问组成的宣传团,老百姓一圈圈的将他们围在中间,小编走近细听,原来村法律顾问正在讲解新出台的《民法典》,语言朴实,有理有据,老百姓听的津津入味,都忽略了小商贩的叫卖声。
法律知识的普及是调解的根本良方,专职人民调解员在参与调解活动之余,跟随司法行政干警深入田间地头、热闹集市等群众聚集的场地进行法治宣传活动。小编向无棣县司法局分管负责人了解到,专职人民调解员自入职以来,以 “6.26国际禁毒日”“《社区矫正法》学习宣传周” “七月《民法典》集中宣传月”等活动为主题,通过向群众发放宣传资料、宣传物品、现场答疑解惑、开展专题讲座等形式,宣传《社区矫正法》、《民法典》、禁毒等知识,开展法治宣传活动60余场次,提高了群众遵纪守法的思想认识,营造了和谐稳定的社会氛围。
原标题:《【拉拉呱】说说咱家门口的“和事佬”》
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