2020年《问政平潭之有事您说》第十一期直播实录

2020《问政平潭之有事您说》第十一期8月18日上线，本期上线单位是福建省水利投资集团（平潭）水务有限公司，将聚焦全区供水、污水处理、涉水基础设施等问题。以下是直播实录：

11:01

问政平潭之有事您说

今天的节目正式开始，欢迎大家收听收看本期《问政平潭之有事您说》，今天的主持人是章林、徐娟。

我们今天依然在平潭行政服务中心一楼的全媒体透明直播间进行全媒体直播。

我们的节目采取广播直播+网络音视频直播+多媒介互动形式。在我们直播间架设360°全景VR拍摄装置，通过家园985进行音频直播和图文直播，同时在“今日头条”和“抖音”进行分话题播出。

介绍一下，您可以通过车载调频、蜻蜓APP搜索FM98.5收听，也可以通过微信搜索“问政平潭”、“直播平潭”或“平潭广播电视台”微信公众号，进入后点击“正在直播”即可收看!或者往家园985微信平台发送关键词“问政”二字，收看我们的视频直播。

11:02

问政平潭之有事您说

听众和网友可通过我们直播间全媒体问政热线电话24217880，23131880与节目直接互动。微信公众平台：家园985。微博：平潭广播电视台、家园985，欢迎大家互动。

11:02

问政平潭之有事您说

先一起进入【问政回音壁】

11:03

问政平潭之有事您说

主持人章林：上期节目，诉求人卢先生反映：我家住城关，但是孩子户口在乡下，我想让孩子进城就读小学一年级，要怎么办理?现在我们来连线社会事业局基础教育处副处长陈宇惠。

11:04

问政平潭之有事您说

陈宇惠：一年级招生原则上按照户籍所在地执行划片招生。为尽最大可能满足非本片区户籍适龄儿童的就学需求，今年，城区与周边公立中小学继续以最大容量招生，并按照“机会均等，相对就近、公开透明”的原则，除招收本片区户籍适龄儿童与各类政策性照顾对象外，余下学额实行电视直播摇号，您的孩子户口在乡下，可以参加城区与周边公立小学一年级余下学额的公开摇号，公开摇号共有二轮。

第一轮：凡购买平潭商品房或在大城区范围内有房产证的农村户籍子女，都可以申请参加城关及周边公立小学余下学额的第一轮公开摇号。

第二轮：第一轮登记后还有余下学额的学校，平潭户籍的适龄儿童都可以申请参加第二轮公开摇号。

11:05

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：“您的满意是最圆满的回音”因为时间关系，我们先反馈到这里，其他诉求我们将会通过“问政平潭”的微信公众号公布。接下来，我们一起进入“今天我带队”。

11:05

问政平潭之有事您说

进入第一单元：今天，我带队!

11:05

问政平潭之有事您说

今天的上线单位是福建省水利投资集团(平潭)水务有限公司

福建省水利投资集团(平潭)水务有限公司副总经理 林 剑

福建省水利投资集团(平潭)水务有限公司经营部负责人 林孔淋

福建省水利投资集团(平潭)水务有限公司排水部负责人 陈俊宏

福建省水利投资集团(平潭)水务有限公司工程部前期科科长 郑海涌

11:10

问政平潭之有事您说

【福建省水利投资集团(平潭)水务有限公司，内设综合部、财务部、工程部、经营部、生产部、质安部、企管部、排水事务部等8个部门。主要负责自来水和中水生产、供应、销售及服务;污水处理运营、管理等。承建了福建省平潭及闽江口水资源配置(一闸三线)工程平潭段工程。

目前，公司供水和排水水质全面达到国家和地方现行标准，涵盖平潭主城区95%的自来水市场和全区60%的污水处理市场，日供水能力10万立方米，日实际供水量约7万吨(原水供给以岛外近期调水为主，三十六脚湖为辅)，服务人口约25万人;污水处理厂(站)3座，日污水处理能力3.2万立方米;污泥处理中心1座，日污泥处置能力60吨;餐厨垃圾处理厂1座，日餐厨垃圾处理能力150吨。

公司秉承“标准化生产、精细化管理、优质化服务”的经营理念，坚持“水质好、水量足、压力够、计量准、维修快、服务佳”的服务标准，着力于社会经济和环境资源的可持续发展。制水治污，为城为民，努力为社会提供洁净健康用水、创造清新美丽环境。】

11:11

问政平潭之有事您说

NOW，现在进入到第二单元，【问政时刻】，请出问政记者!

11:12

问政平潭之有事您说

主持人章林：欢迎进入“问政时刻”。每年的七八月份平潭因为各种原因供水不足的情况尤为严重，一些乡镇更是从七八月份到下半年用水都非常紧张，吃水难、水质差一直是市民关注的焦点。今年我们再次把平潭水务有限公司请到了问政现场，听听今年市民提出了哪些意见和建议。

11:13

问政平潭之有事您说

市民：【出录音】我们自己包括附近居民家里，包括单位里面，基本上水质存在一些问题。特别是老城区的饮用水的质量，管道常年铺设，铁质管道生锈。就是说水质这一块，水质不好。平潭每家每户基本上都会用一个过滤器。近期平潭比较缺水，到处生活用水都比较紧缺。之前有说平潭一闸三线工程将给平潭带来一些用水方面的便利，那么这个工程什么时候能够完工?完工之后会给平潭带来一个什么样的影响?我们的用水问题能不能得到彻底的解决?什么时候我们能够享受到这个工程的成果?【录音止】

11:13

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：俗话说，好水养好人。好的水质，除了喝起来口感比较好，对人对身体也比较好。可以说水质的好坏是非常重要的。平潭的水质问题一直以来都是大家比较关心的。为什么平潭的水质不好?是否就如市民说的一样是因为铺设的自来水管生锈?

11:18

问政平潭之有事您说

林孔淋：关于这个水质问题，公司有根据出产水的水质检测制度，化验科每次都进行16项指标的检测。每个月都有委托福州检测站对106项指标进行检测，在每年的五月份和十一月份。我们今年一到七月份也对水进行了抽检，合格率达到百分百。出产水是没有问题的，现在在进行主城区管网改造，会更能保证今后的水质和供水。

11:18

问政平潭之有事您说

主持人章林：刚刚我们的市民朋友还提到了一闸三线工程，哪位嘉宾可以给我们解释一下到底什么是一闸三线工程?这个工程会给平潭带来哪些用水方面的便利?什么时候能够竣工?

11:22

问政平潭之有事您说

郑海涌：一闸三线建成后每日的调水量是75万吨，但是现在平潭每日只有6至7万吨，所以建成后就能够解决平潭缺水的问题。工程在平潭段分为三个部分，末端已经建成，金井湾部分预计明年能竣工。计划到2021年年底，能改善平潭的缺水问题。

11:22

问政平潭之有事您说

主持人章林：平潭作为国际旅游岛，起点应该更高，各方面的都应该向国际旅游到看齐。让我们一起来听听市民对于饮用水方面有什么好的意见和建议。

11:22

问政平潭之有事您说

市民：【出录音】要建一个现代化的新兴滨海城市，就应该按照世界上其他的现代化沿海城市的一个标准做啊。饮用水这个是很多新兴城市社会生活方面的一项重要指标。你去新加坡旅游一下看看。你到那边去的时候人家水龙头打开来就可以直接饮用的啊，你平潭能不能做到?在饮用水质量供应方面，要高起点、高标准的进行规划，(使)居民家里的饮用水可以直接饮用。将目前的监测指标从36项增加到116项，因为达到饮用水标准是需要116项。要要求建设部门供水的时候，要实行两套供水的管路，将来能够实现饮用水这样标准的时候，不要再大拆大改。【录音止】

11:23

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：这位市民朋友提出了一个直饮水的概念，(补充知识)直饮水又称为健康活水，指的是没有污染、没有退化，符合人体生理需要(含有人体相近的有益矿质元素)，pH值呈弱碱性这三个条件的可直接饮用的水。那目前平潭用水离这位市民所说的直饮水的距离还是有点距离。作为国际旅游岛，我们在用水这块也应该有前瞻性。比如厦门、海南等地，路边已经有一些直饮水的水龙头供游客使用。在这方面，一些市民已经提出了自己的意见，平潭针对新城区和旅游景区可以做一些直饮水，那水务公司是否有建立直饮水系统这方面的打算?

11:25

问政平潭之有事您说

林剑：这个问题我们在年初就有计划在一些旅游景点和码头之类的地方建一些直饮水的点，预计在今年下半年至明年上半年在平潭全区的某些景点和车站搞试点，具体地点还没有定。

11:27

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：在我们记者暗访的过程中，还发现一个不文明现象。平潭一些沙滩为了方面游客，开放了很多免费冲脚的地方。但是在方便游客的同时也产生了严重的浪费水资源的情况，在龙凤头沙滩上免费冲脚的地方，水龙头水流较大，冲水时间较长，甚至有些游客冲完水直接不关水龙头转身就走。这让暗访的记者看着着实心痛。我们有没有相关的举措来解决这类问题?

11:27

问政平潭之有事您说

林剑：今年是干旱年，全区都很缺水，我们在全区都有发放倡议书，我们下一步也会积极沟通，协调解决这类问题。

11:27

问政平潭之有事您说

现在进入第三单元，一问到底。接热线!

11:29

问政平潭之有事您说

魏先生：主持人好，嘉宾好，我家在金井湾附近，有一个井盖破损(丢失)了，挺不安全的，我想问一下水务公司什么时间能来维修一下?

11:29

问政平潭之有事您说

林孔淋：感谢您对我水务工作的关心。井盖使用一定时间，存在基座破损、移位、打开或破裂、丢失情况。关于井盖的问题可以拨打电话：24325110，进行反馈，我司将在半小时(旧城区半小时内，其他区域45分钟内)到达现场，对破裂、丢失、移位、打开、基座破损井盖做好安全防护措施，并视情况进行恢复或维修更换。

11:31

问政平潭之有事您说

微信录语音：田美澳那边沙滩、龙王头那边沙滩，供应游客冲水的这个水龙头出水都太急了。我这个人于心不忍啊，我都提醒游客你要节约用水,提醒管理人员我们要好好的控制那些可以免费供应的水。这些细微的地方都可以做，比如说游客冲水不能够无偿供应，要有偿供应。然后对出水量限时，比如说你一个人投币一块钱，然后让他冲一分钟时间，或者三十秒时间。第一你可以增加成本回收，第二也训练游客节水意识。

11:33

问政平潭之有事您说

林剑：针对这个问题，我们回去后会立即跟管网公司对接，商讨好的解决方法。

11:33

问政平潭之有事您说

薛女士：老城区黄厝29号经常水压不足，五楼以上经常没有水，希望相关部门能够帮助我们解决这些问题。

11:35

问政平潭之有事您说

郑海涌：主要是因为二次供水设施比较老旧供应不上，我们年初对老旧小区进行了摸底排查，工程预计年底会开始施工建设，工期在半年，预计明年上半年这个问题会逐步解决。

11:36

问政平潭之有事您说

庄先生：希望区水务集团能考虑把水务集团的公众号公示出来，并加强公众号运营，让用户第一时间了解停水和费用详情。

11:38

问政平潭之有事您说

林孔淋：针对这个问题，我们群众可以直接关注公众号查询相关问题(两个皆可)，这个建议提的很好，我们后期也会多关注一下网络办理方面的问题。

11:39

问政平潭之有事您说

微信留言：张先生留言平潭县芦洋乡芦北村的雨洪利用工程为何迟迟没有竣工。

11:41

问政平潭之有事您说

郑海涌：这个工程主要是为了收集我们岛内的水资源，并合理利用。工程在19年11月及今年的8月份已经为平潭调入了不少的水资源，至于竣工的问题，管委会也很重视，计划在今年年底会竣工。

11:43

问政平潭之有事您说

王女士：你好，我是澳前镇澳前村的村民，我房子旁边有一条连接多村的排污臭水沟一条，我想问问这条水沟到底什么时候能填上，因为这条沟，常年受到蚊虫的困扰!希望能尽快填埋上。

11:43

问政平潭之有事您说

陈俊宏：这个问题不属于我们的管辖单位，但是我们会带回去，跟交建局一起去现场查看，协调解决。

11:45

问政平潭之有事您说

微信文字：在白青乡南盘村，村民家的外墙都装了水管，却没有自来水管接进来，风吹日晒，水管都出现老化，整个村子却没有自来水喝，请帮忙查询，如何解决南盘村缺自来水问题，为民解决问题，谢谢!

11:45

问政平潭之有事您说

林剑：2015年全区农村饮用水项目涉及了135个行政村。我们计划在2021年年底，一闸三线全面建成使用之后，就可以解决这个问题。

11:47

问政平潭之有事您说

郑先生：我想反映一下流水镇三对排自然村已经停水很久。

11:48

问政平潭之有事您说

林剑：我们公司目前的管辖范畴还没有涉及到流水片区，可能还是要请听友跟威龙公司进行沟通。

11:49

问政平潭之有事您说

微信文字：陈先生反映，澳前镇龙南村大磹下从我出生到现在一直不能喝上自来水，请问什么时候能够解决喝水难的问题?

11:52

问政平潭之有事您说

林孔淋：我们会去现场核查办公，尽快解决这个问题。

11:53

问政平潭之有事您说

进入第四单元!“向前一步”

11:54

问政平潭之有事您说

主持人章林：“向前一步”我们希望在我们的节目中，不论是上线单位还是参与的市民，都可以主动向前一步，这样很多事情就会得到解决，也希望通过我们记者的介入帮助到大家。

主持人徐娟：是的。我们《问政平潭之有事您说》节目就是“直面作风问题、勇于践行承诺”，我们的口号是：全媒体平台问政，高效率回应民声。节目最后，有请平潭水务有限公司副总经理林剑，来谈谈今天的上线感受。

11:56

问政平潭之有事您说

林 剑：今天，非常感谢《问政平潭之有事您说》栏目给了我们与大家交流互动的机会，同时非常感谢广大听众、网友对水务工作的关心与支持。“民有所盼，我有所应”，针对节目中你们提出的宝贵意见和合理化建议，我们将充分吸收，进一步研讨后在今后的工作中结合实际加以运用。目前我区正处干旱季节，原水供应形势严峻，在此我们也倡议广大群众节约用水、一水多用，争当节约用水的宣传者、文明用水的倡导者、科学用水的践行者。最后，希望广大听众朋友一如既往地关心、支持我们的工作，继续建言献策。谢谢大家!

11:56

问政平潭之有事您说

主持人章林：感谢四位嘉宾上线我们的节目，感谢各位嘉宾对听友和网友关心的问题进行专业的回答。

11:56

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：节目之后我们将对今天收到的全部诉求进行办理情况的追踪及回访。听众朋友可以参与到我们的满意度测评中，满意率我们会在下期的节目中进行公布。

11:56

问政平潭之有事您说

主持人章林：节目的最后我们一起来关注8月4日上线单位平潭综合实验区社会事业局(教育系统)的满意率情况。

11:56

问政平潭之有事您说

主持人徐娟：8月4日，上线单位是平潭综合实验区社会事业局(教育系统)，当期节目主题：幼儿园入学、中小学招生、教师待遇等方面的问题。在一个小时的节目中，节目组接到听众热线、网友诉求17件，经回访，1件诉求号码有误，除这1件不计入满意率调查外，有效诉求16件。诉求人对办理结果表示满意的有14件，表示不满意的有2件，满意率为87.5%。

11:56

问政平潭之有事您说

主持人章林：《问政平潭之有事您说》下期节目是9月8日上午11点—12点，上线单位是：国家税务总局平潭综合实验区水务局。节目之外可以拨打我们24小时诉求征集热线：23123123对接问政记者。感谢收听、收看今天的节目，下期节目再见!