【优化营商环境】鹤岗交警支队车管所心系企业热情服务助力优化营商环境

9月9日，鹤岗市聚源出租车公司被车管所疫情期间心系企业、全心全意为企服务的工作感动，特为车管所送来两面锦旗以表达感激之情。

疫情防控期间，为减少群众大量聚集，不断提升办事效率，车管所实行预约方式办理机动车业务。但考虑到出租车群体的特殊性，所长张爱佺开展了深入的前期调研，广泛听取出租车公司负责人、出租车所有人及驾驶人代表的实际情况及办理机动车业务的实际困难，征求车管所在提升出租车群体服务水平方面工作的意见和建议。

调研后，车管所组织查验、受理、档案岗业务骨干召开专题会议，结合征求的意见研究制定疫情防控期间在优化营商环境、提升出租车群体精准化服务的有效措施，最大限度降低疫情给出租营运带来的不利影响。出租车辆在更新时涉及机动车使用性质变更、注册登记、转移登记或注销登记等多项业务叠加，较为繁琐，若单笔或者单项机动车业务逐个预约、办理，周期较长。因此，车管所聚焦出租行业需求，有针对性地优化业务流程、紧密业务衔接、压缩办理时限，对于同一人的多项机动车业务，快速查验车辆、优先受理业务、即时审核归档，使出租车车主的多项业务实现“一次预约、当日办结”，让车辆尽快投入运营使用。

车管所精准、优质、高效、便捷的服务受到广大群众的一致好评与认可，下步，鹤岗交警支队车管所将以创新警务工作机制为指引，继续秉承“群众的服务需求就是我们的服务追求”理念，积极探索在车驾管服务方面的新路径，全力优化营商环境，助力城市转型发展，进一步提升群众满意度。

原标题：《【优化营商环境】鹤岗交警支队车管所心系企业热情服务助力优化营商环境》

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