油田总医院就诊流程重新调整，挂号、就诊注意事项进来看↘

随着天气转凉

油田总医院

近日对挂号流程做了调整

将挂号服务由室外移到室内

那么

就诊流程是怎样的？

疫情防控常态化下

医院如何防院感？

跟随记者一起来了解吧

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两个通道分流进门诊楼

“就诊患者请扫描健康码，出示身份证……”9月14日8时30分许，记者来到油田总医院门诊楼南门入口处，此时正是就诊高峰，医院的室外广播循环播放着就诊提示。

记者看到，在门诊楼外的入口处，设立了“已预约挂号通道”和“未预约挂号通道”。“已预约挂号通道”上方挂着写有预约时间段的提示牌。患者需要扫描健康码，出示预约单，测温，接受流调后，才可进入门诊楼。没有预约挂号的患者进入门诊楼后，需预约成功，方可进入候诊区候诊。

“为防止人群聚焦，门诊一楼不再设挂号收款处。”油田总医院门诊办副主任仲伟清说，最方便、快捷的就医方式就是在网上完成预约挂号，提前10多分钟来就诊。记者看到，为了指导没有预约的患者用手机挂号，一楼门诊大厅随处可见工作人员。

进入门诊前需扫健康码

约七成患者预约就诊

“姑娘，我咋没看见你什么时候挂的号呢？”

“我一周前在手机上就挂完了。”

“现在看病都这么方便了？这在以前得起个大早来排队……”8时40分许，一对母女走进了门诊楼，老人视力不好，女儿在旁边搀扶着。正常情况下，医院不允许陪护进入，但这种特殊情况除外，娘俩边走边感叹就医方便。

据了解，医院为了让患者分时、错峰就诊，在原有微信挂号的基础上，开通了10部手机预约电话，5月27日对外推出了“微信预约挂号”小程序。6月24日，“微信预约挂号”开通了线上缴费功能，患者可提前一周挂号。

为了让患者熟悉预约流程，医院派出门诊办、医务科、护理部、信息科、收款处等科室医务人员，每天7时准时在室外挂号大厅前手把手指导患者手机挂号。

“对于已经习惯窗口挂号的患者，接受预约挂号需要一个过程。据介绍，疫情发生以来，有近2000人次志愿者参与了分流患者的行动，现场预约的患者人数占预约总挂号量的一半。截至9月8日，累计204608人使用小程序，网上预约患者331997人次，约占总接诊量的70%。其中294482人次通过微信缴费，占比88%，其中约35%的患者自行完成微信预约付款，其他患者都是在指导下完成的。

“医院全面预约就诊制，起到了分流患者，防止聚集的效果，但目前还有一部分患者不了解预约挂号的流程，我们不得不继续增派人手在就诊高峰时段指导预约。”仲伟清说。

对患者进行流调

可提前预约一周内号源

网络预约挂号，省时又省力。那么，如何预约就诊？仲伟清给予详细指导：微信搜索关注“油田总医院”公众号，点击“导诊”，选择“预约挂号”（可提前预约一周内号源），选择科室、医生以及就诊时间，完成支付，按照预约好的时间提前30分钟到达医院候诊即可。

每名患者每天最多可以预约5个号源就诊，能自行就诊者不允许带陪护，不能自行就诊者只允许一人陪同。患者本人和陪护必须带好身份证（方便流调登记），配戴医用外科口罩。

值得注意的是，管局慢性病患者的挂号费，要持医保卡到窗口缴费，切记不要微信支付。患者如不能按时赴约就诊，请提前取消预约，释放号源给其他需要的患者。对于恶意占号及多次爽约人员，医院将限制其使用预约挂号功能。

来源：大庆日报

原标题：《油田总医院就诊流程重新调整，挂号、就诊注意事项进来看↘》

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