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临夏市：为民服务守初心织密平安防护网

2020-09-18 18:08

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

为不断推动新时代“枫桥经验”在我市落地生根，自“百万警进千万家”活动开展以来，临夏市公安局积极响应上级党委号召，将“百万警进千万家”活动作为创建“枫桥式公安派出所”的重要抓手和基础工作，全面排查化解矛盾纠纷，积极推进基层社会治理，全方位服务辖区群众，以“严、实、深、细”为工作目标，扎实开展各项工作,通过一桩桩便民小事、一件件利民实事，架起了警民连心桥，赢得了群众赞誉。

积极走访为民排忧

为民服务守初心

9月10日，南龙派出所民警在开展“百万警进千万家”活动入户走访时，发现辖区84岁老人冯某，因患病高位瘫痪，无法下床行走。因未及时补办二代居民身份证，现急需用身份证办理医保等各项业务，民警考虑到老人的特殊情况，积极联系户籍窗口民警为其实行上门服务，随即，户籍窗口民警携带身份证离线采集器材等设备，主动上门为老人拍取身份证照片，采集指纹，返回户籍室后，立即为其办理身份证。目前，老人的制证信息已上传，待制证完成后民警将第一时间把身份证送到老人手中。

9月7日下午，城北派出所户籍民警在工作中了解到，天华苑小区居民周某因身患疾病行动不便无法到派出所办理二代身份证。考虑到周某的实际困难，当天下午城北派出所身份证办理人员携带照相设备来到周某家中，为其采集了二代身份证照片。困难得以解决，周某某及家人对派出所民警上门热诚服务、耐心细致的工作表示感谢。

特殊群众“特殊办”，民警入户采集人像办证，从小事入手，深入基层服务群众,把全心全意为人民服务的宗旨真正落到了实处。截至目前，共为全市身患疾病行动不便群众上门办理身份证53人，通过这项工作，不仅解决了群众的实际困难，也进一步拉近了警民关系，赢得了辖区广大群众的认可和好评。

化解矛盾促进和谐

为民服务守初心

群众的利益无小事，今年来，临夏市公安局坚持“以人民为中心”工作导向，积极创建“枫桥式公安派出所”，以“矛盾不上交”为建设理念，以矛盾纠纷预防为根本，以排查化解为主线，坚持排查与化解同步，主动融入老百姓当中，对各类矛盾纠纷努力做到应排尽排、应调尽调、快调快结，同时，广泛收集情报信息，坚持抓早抓小抓苗头，超前防范、及时稳控、有效化解，真正让新时代“枫桥经验”在临夏市落地生根，开花结果。

工作中，全市11个派出所以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为主线，深入摸排矛盾纠纷、风险隐患，广泛收集社情民意，记录群众反映强烈的热点难点问题，及时掌握各类矛盾纠纷，并对矛盾纠纷进行排查化解，确保各类“小矛盾”能够就地化解，“大矛盾”能够提前预防。截至目前，通过走访共摸排矛盾纠纷200余起，均成功调解。

加强宣传防范风险

为民服务守初心

针对近期各类诈骗案件日趋增多的情况，各辖区派出所民警民警入户走访时积极向群众宣传防电信诈骗、防盗等安全常识，同时现场与群众直面交流、讨论、收集有关防范电信诈骗的方法、措施，集众人智慧，将电信诈骗遏制在摇篮之中。期间，共发放防电信诈骗宣传彩页30000余份，接受群众咨询1000余人次。

从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，为坚持和发扬新时代公安“枫桥经验”，不断深入推进“枫桥式公安派出所”创建活动，在“百万警进千万家”活动中，临夏市公安局全体民警走进千家万户，与群众心手相连，用实际行动落实各项便民利民措施，切实把矛盾风险化解在群众身边，把平安幸福守护在群众身边，努力为全面建成小康社会创造安全稳定的社会环境。