小红书瞿芳：虽然我们做线上应用，但非常鼓励大家回到生活里

网络平台如何用内容赋能消费，助力在线新经济蓬勃发展？

“发动真实用户，分享真实体验，再鼓励用户回到线下、回到生活里。”小红书创始人瞿芳说。

9月28日上午，2020中国网络媒体论坛·产业论坛在上海国际会议中心举行。本场论坛聚焦“深转型，创新机，促发展”，关注媒体融合转型，探寻媒体发展模式和路径，展望网络媒体新业态、新趋势。论坛上，瞿芳就小红书的发展情况发表主旨演讲。

瞿芳介绍说，目前小红书拥有1.2亿月活跃用户，每天笔记曝光达80亿次，90后用户占比70%。

从最初的海淘分享平台到产品、旅游等多类型分享平台，小红书已经发展为生活社区。瞿芳说：“大家会对小红书的美妆时尚特别有感觉，但其实最近我们又多了几个标签，比如美食。疫情期间，大家都戴上了口罩，化妆少了，可能就在家里做饭。这一时期，美食超过了美妆，小红书热搜第一名变成了凉皮。”

瞿芳表示，小红书平台不仅是内容，还有消费，通过社区的互动，完成从线上的分享到线下的消费。“小红书有一个很神奇的功能，催你回到生活里。不管你是看做饭的帖子，还是看到一家店，你需要回到生活里面，需要到线下去完成它。虽然我们在做一款线上应用，但我们非常鼓励大家回到生活里。”

小红书目前积淀了超过3亿的用户，通过发布短视频、图文去传播真实口碑，现在也引入直播互动带货。

瞿芳介绍了小红书的BKC模式。“小红书上有一批特殊的人，在消费领域叫KOC，他们不在是传统KOL，而是真实用户，分享使用产品的真实体验。品牌触达用户不再只是通过传统媒体广告的形式，而是通过KOC。”她认为，品牌不再只是站在高台上对用户宣讲，而是在小红书上和用户真实发生互动。

小红书的发展依赖各种产品，而品牌也开始寻求小红书这样的平台来拓展影响力。

打开小红书搜索大白兔，排名第一的是大白兔护手霜。瞿芳说：“大家以前都没有想到，可能现在的年轻人对大白兔奶糖已经不那么熟悉了，他们熟悉的是大白兔护手霜、大白兔乳液，甚至是大白兔冰淇淋这样一些新的产品线。”

瞿芳表示，通过小红书和用户交流，大白兔不再只是一个传统品牌，而是一个属于年轻人的焕发新活力的品牌。

除了国产品牌，小红书也引进来很多国际品牌。瞿芳介绍道，LV在全球的首个互动直播落地就在小红书，“LV此前从来没有做过在线的活动直播，小红书是他们第一站。”今年七夕，Gucci在小红书的直播也完成了百万级的销量。

瞿芳说：“通过线上直播线上众筹的方式直接完成转化，这在以前对于很多奢侈品来说是不敢想象的。现在，不管是传统的国际品牌，还是新兴的中国品牌，通过在线平台都找到了新的增量。”