平凉：节后上班第一天 便民为民服务忙

平凉：节后上班第一天 便民为民服务忙

10月9日是国庆中秋长假后上班的第一天，平凉市各职能部门的工作人员从“假期模式”切换到“工作模式”，以饱满的工作热情、良好的精神状态，切实为广大群众搞好服务。

平凉市区政务服务中心

上午10点，记者在平凉市区政务服务中心看到，整个大厅运转正常，各部门服务窗口工作人员全部到位。在市交警支队、市不动产登记中心、市区公共法律服务中心等工作窗口，办事群众明显增多，但秩序井然。

平凉市交警支队窗口工作人员 王静

“从早晨8:30开始，交管服务区迎来了业务办理的高峰期，前来办理各项业务的群众很多。经过一个假期后，出行的人们过来查询一下车辆的交通违章，我们早晨处理了各项车驾转移业务共计500件。”

经过8天假期的沉淀，群众办理业务的需求随之增加，针对这种情况，各窗口也采取相应的服务措施来方便群众办理业务。

平凉市交警支队窗口工作人员 王静

“我们全员在岗，针对一些简单的业务，我们免提交、免复印，采取现场办理、网办受理和自助服务等各种措施，提高了我们的服务效率。”

工作人员们热情耐心的服务态度，受到了群众的一致好评。

平凉市民 王小云

“年轻人服务态度比较好，尤其是那个回民小姑娘，在我咨询她用房证抵押贷款的时候，她给我讲得非常清楚。”

平凉市民 王柯骅

“下了电梯后，咱们这里的工作人员热情周到地引导，我觉得特别好。虽然等了一会，但是工作人员的细心和服务让我挺暖心的。”

据了解，从早上8点开始，各窗口工作人员就陆续到位，提前准备，迎接假期之后的第一个工作日。

平凉市不动产登记中心

副主任 张爱敏

“我们早晨提前20分钟到岗，首先整理了内务，开了一个小会，从办理流程上和工作实现上提了一些小要求。群众的各类申请登记业务我们都正常受理，而且按时办结。”

目前，平凉市区政务服务中心231个窗口均正常开放，全部按照“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的模式运行，最大限度方便群众办事。

崇信县政务服务大厅

在崇信县政务服务大厅，记者看到，窗口单位工作人员全部按时到岗，大家穿戴整洁，耐心回复群众的咨询，受理相关业务。

崇信县办事群众 陈银梅

“我今天过来办理业务，这里工作人员服务态度特别好，一会儿就办好了。”

来源：平凉市广播电视台

制作：中共平凉市委网信办

原标题：《平凉：节后上班第一天 便民为民服务忙》

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