多元解纷|东风法院开展人民调解员“网上调解平台”系统操作培训

为进一步推动人民法院在线调解平台的快捷高效使用，切实做好线上调解、诉调联动和“一站式”工作，近日，东风法院针对“网上调解平台”的使用对人民调解员进行了系统性、规范化的操作培训。

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培训指导

东风法院立案庭副庭长、速裁团队法官李征使用PPT课件的形式详细讲解了人民法院调解平台“法院端、调解员网页端、调解组织端”的操作规范及调解员APP、当事人小程序的具体操作方法。同时，现场演示法院、调解员、当事人登录界面工作内容和操作流程，重点讲解平台使用过程中在线申请、在线调解，在线文书生成及线上提起司法确认等功能，推进诉调对接工作切实有效开展。

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规范使用

人民法院调解平台

使用攻略

01网页版调解平台

1、打开电脑浏览器输入：http://tiaojie.court.gov.cn/，进入人民法院调解平台。

02微信小程序“多元调解”

1、方法：打开微信-发现-小程序，搜索：“多元调解”

2、调解流程：填写调解案件信息-选择调解员-调解员受理-在线调解-

（1）调解（成功）-在线确认调解协议-申请司法确认/申请出具调解书

（2）调解（失败）-在线立案

人民法院调解平台是打通线上线下调解渠道的重要工具，通过培训指导调解员学习使用人民法院调解平台，有助于提升调解员化解纠纷能力、提高调解工作质效，充分发挥基层调解力量推进社会矛盾纠纷多元化解工作，使人民调解员在推进司法公开、司法民主、提升司法公信力等方面发挥积极作用。

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END

原标题：《多元解纷|东风法院开展人民调解员“网上调解平台”系统操作培训》

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