宿松县做细做实信访工作 夯实扶贫领域监督

融媒体讯 今年以来，县纪委监委主动作为，将扶贫领域信访举报办理作为当前信访工作的重点，精准研判分析、全程跟踪督办，切实推进扶贫领域群众信访件和问题线索“清零清淤清仓”，助推脱贫攻坚战役圆满收官。截至目前，全县接收扶贫领域信访举报13件，同比下降28%，按期办结率100%，扶贫领域实名信访举报群众满意率100%。

实时督办“零空档”。开展扶贫领域“两项目、两资金”问题专项整治，对2018年以来全县89件涉及扶贫领域项目资金信访件全面梳理，逐条建账，做到底数清、情况明、有台账、零积压、办到位。对扶贫领域信访举报件快查协办，要求简单信访问题必须30天内办结，复杂问题原则上在60天内办结。对重复举报、久拖不办以及对反馈结果不满意等线索及时了解进度，采取电话督办、清单督办、发函督办等形式，督促限期完成，回应群众关切；对疑件难件，难以开展工作或遇到阻碍的情况，要求主动联系反映人告知处置进度，消除群众疑虑。

清仓见底“零留存”。以《纪检监察机关处理检举控告工作规则》为遵循，进一步对标对表，严格按照《规则》要求，对信访举报接收受理、分流办理、处置管理、综合分析、督查督办、实名反馈等各个环节再次梳理，及时规范处理检举控告工作流程。按照谁受理谁跟踪办理、谁答复谁引导劝解原则，对属于纪检监察业务内信访举报认真接待，按程序办理；属于业务范围外的讲明政策，告知其有权处理的部门，为群众提供解决问题的渠道。所有涉及扶贫领域信访件，均优先办理，进入初核程序，并由信访室、案件监督管理室跟踪督办。

全面审核“零遗漏”。对扶贫领域的初信初访实行每件必审，建立扶贫领域信访件快速核查机制，对简单信访件一个星期报结果，较复杂信访件半月报结果，复杂信访件按星期报进度一月报结果，确保在时限内完成调查处置；重要问题线索，由分管副书记亲自督办，保证初核质量。对涉及问题轻微、影响不严重的问题线索，坚持抓早抓小，运用警示提醒、告诫约谈、批评教育、诫勉谈话、责令检查等第一种形态及时进行处置。对扶贫领域腐败和作风问题、群众反映强烈、突出的问题采取直查快办从严从重处理。对已追责问责的扶贫领域信访件进行“回头看”。对问题处置到位、群众息诉罢访的方可绿灯通过，有效护航精准扶贫。(通讯员 石火旺)

原标题：《宿松县做细做实信访工作 夯实扶贫领域监督》

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