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暖心!“帅气温暖民心的警察同志”
宿迁警方
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“您好,这是你们点的奶茶外卖。”10月18日17时30分许,一名外卖骑手走进珠江路派出所接处警大厅,手提数杯奶茶,要让民警签收。
“哪位同事给大家点奶茶喝啊?”值班民警王冠接过外卖,四处询问了下,没人下过单,难道写错收货地址了?
王冠仔细一看,外卖单上写着“客户:帅气温暖民心的警察同志”,外卖小哥不由分说就离开了。
王冠仔细看了下地址栏里的备注(15号晚11点左右处理锦绣江南西门纠纷),这才想起来15号自己接过的一个警情。
原来在15号晚,王冠接到了一个纠纷警情,一对小情侣因在某房产中介买房和卖方、中介发生纠纷,买卖双方已经达成购房协议,并且已经支付中介费,小情侣也找好了贷款的银行,但在过户时因卖方有一名签约人无法到场,委托的签约协议也无法得到银行认可,造成无法履行交易。中介提出更换一家银行继续履行协议,但是需要提高首付,这可难为了小情侣,想终止交易,但是中介和卖方都不同意,三方一直僵持不下。
王冠了解后耐心听取了三方各自的意见,最后拿出了一个三方都满意的方案,整个调解过程接近两个小时。
事后小情侣跟民警王冠坦言,知道合同纠纷不属于公安的管理范围,自己可以走法律程序,但还是对民警抱有希望,没想到民警会花两个小时调解到夜里11点多,真的很感动。
王冠称自己得到群众的认可也很感动,对待群众的诉求就应该多一点耐心、多一点责任心,及时化解纠纷,解开群众的心结。
供稿:宿豫分局
原标题:《暖心!“帅气温暖民心的警察同志”》
澎湃新闻报料:021-962866
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