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【蒲城法院】让公平正义提速 提升百姓获得感

2020-10-19 18:10
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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在推进两个“一站式”建设过程中,蒲城法院全面贯彻落实上级法院决策部署,积极回应人民群众多元司法需求,不断更新工作理念,创新工作方法,多渠道凝聚解纷力量,结合案件繁简分流机制改革与诉讼服务中心升级版建设,真正把诉讼服务中心建设和矛盾纠纷多元化解工作打造成为蒲城法院高质量司法的“民心工程”,取得了阶段性成效。

一、统筹协作,推进诉讼服务中心建设

一是打造功能齐全的诉讼服务中心。在建筑面积有限的情况下,将立案庭全方位改造升级成诉讼服务中心,注重立体化构建诉讼服务中心职能,创设保全中心、调解中心、速裁中心、送达中心、扫描中心“五个中心”,合理划分诉讼引导区、立案受理区、执行服务区、信访接待区、自助服务区、休息等候区等功能区域,配置电子显示屏、自助服务终端等便民服务设施,窗口坚持敞开式柜台接待,彰显诉讼服务中心的人性化和亲和力,配备工作人员29名,全力满足诉讼群众司法需求。

二是打造智能现代化的诉讼服务中心。完善“互联网+诉讼服务”,宣传推广移动微法院平台,开通了网上、跨域立案,网上审查立案198件,跨域审查立案10件。推行并广泛应用手机网银、微信、支付宝、云闪付等方式支付交纳诉讼费和执行费。开通法院网银为当事人网上办理退费,“一站式”解决了此前当事人在法院和银行之间的奔波之累。

三是打造集约高效的诉讼服务中心。在去年10月与新浪云送达平台合作试运行的基础上,成立了电子集约送达中心,出台了《集中送达工作规程(试行)》等制度,积极创新应用送达工作“外包化”购买服务,优先推荐电子邮件、短信等送达方式,努力实现集约送达目标。截至目前,适用集中电子送达案件1508件,累计完成送达1423件3280人次,送达成功率88.03%,平均送达时长5.16天。7月份,新设全市法院首家集中扫描中心,将审执辅助性、事务性工作从实际办案中剥离,截止目前,共扫描1054案1640册,为审判工作装上了“加速器”。

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二、拓宽渠道,深入推进多元解纷机制

一是完善机制形成合力。先后赴未央区、富县等5家法院汲取先进经验和做法,结合实际,制定印发了《蒲城县人民法院在线调解工作办法(试行)》等制度,确保多元化解工作有力有效开展。

二是速裁快审提质增效。设立了程序分流员,并设置诉讼程序知情书,让当事人充分了解诉前调解、速裁程序、简易程序和普通程序的优缺点。全面推行繁简分流机制建设,打造速裁中心便民利民平台,组建专业化速裁团队,持续推进案件繁简分流、轻重分离、快慢分道,提升速裁办案效能,推行庭审快捷化、庭审记录科技化和裁判文书模板化,2018年3月以来,速裁案件2441件,分流了全院同期20.01%的民商事案件,平均办案天数20天,服判息诉率99.23%,速裁中心法官年人均结案400余件,为群众开辟了快速解纷的“快车道”。

三是多元解纷独具特色。将诉源治理工作当成一项重要任务来抓,制定《关于律师事务所设立特邀调解工作站开展特邀调解工作办法》《关于建立蒲城县家事审判方式和工作机制改革联席会议制度的实施办法》等制度,积极引入律师、人民调解员等社会力量常驻诉讼服务中心和部分庭室,借鉴新时代“枫桥经验”,对如赡养、民间借贷等类型案件征得当事人同意后委派给特邀调解员进行诉前调解就地化解矛盾;充分利用县妇联、县司法局和院内抽调的11名调解员的专业优势,有针对性地在家事审判庭进行庭前调解,家事案件调撤率达76.30%。大力引导诉讼群众通过非诉方式解决纠纷,2020年以来诉前调解中心化解纠纷300余件。立足源头治理,真正从源头上控制诉讼增量,2020年收案量同比去年从6639件下降至5925件,下降了10.8%,诉源治理成效显著。

四是开展法治宣传工作。先后开展送法进企业、社区等《民法典》专题宣讲活动。同时,充分利用网络、报刊、自媒体等平台大力宣传多元化解工作的内容、程序及优点。通过传达法治内容、讲好法治故事、传播法治声音等方式,引导辖区群众养成自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的良好习惯,切实增进群众对多元化解途径的了解,引导群众优先选择调解方式处理矛盾纠纷。

肯取势者可为人先,能谋势者必有所成。面对人民群众关注的“焦点”、快速化解矛盾纠纷的“难点”,蒲城法院将全力推进两个“一站式”建设,不断完善案件分流制度,加强速裁力量建设,充实整合调解力量,千方百计为民解纷,尽心竭力与民方便,真正把成果转化为司法为民的具体行动和实际成效,让人民群众更加满意。

作者:惠国强

原标题:《【蒲城法院】让公平正义提速 提升百姓获得感》

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