巾帼文明展风采|省级巾帼文明岗——镇海区就业管理服务中心

民生为本、就业优先

在雄镇大地上

有这样一个团队

扛起稳就业大旗

努力拓宽就业渠道

他们用初心和担当

在促进充分就业中书写巾帼篇章

这就是

镇海区就业管理服务中心

镇海区就业管理服务中心

团

队

荣

誉

2012年 浙江省就业工作先进单位；

2014年 镇海区模范之家；

2016年 镇海区巾帼文明岗；

2016年 镇海区流动人口工作先进集体；

2018年 宁波市巾帼文明岗；

2019年 四星级基层党组织；

2019年 浙江省巾帼文明岗；

2017-2019年 全国人社系统优质服务窗口称号。

镇海区就业管理服务中心隶属于镇海区人力资源和社会保障局，中心共有职工21人，女职工15人，是一个以女性为主体的服务就业创业的单位。

日常工作中，坚持贯彻“微笑服务、就业帮扶、创业创新”的服务目标，展巾帼风采，创岗位业绩，以“就业帮扶向阳心,温暖你我前路行”为创建口号，结合实际，深入持久地开展巾帼文明岗活动。

一、以葵花文化为依托，营造浓厚创建氛围

自2015年申请创建区巾帼文明岗以来，就业管理服务中心成立了创建工作领导小组，全面负责创建活动的组织、协调和指导。随着创建工作的不断提升和完善，文明岗创建与就业创业服务工作相辅相成、相得益彰，已成为推动工作的重要抓手。同时，巾帼文明岗创建也成为了女职工成长成才、展示巾帼风采的重要舞台。

就业管理服务中心工作作风严明，不仅开展“星火标兵”窗口考核工作，还制定“星级窗口”考核实施细则。此外，精心打造文化品牌，以“向日葵”为岗位载体宣扬创建目标、口号、精神，展现服务中心忠诚、奉献、热情、温暖的岗位文化。利用显示屏、摆放牌、特色书签、徽章等形式宣传创建活动，大力营造“妇女之家”温馨氛围。

二、以学习教育为举措，打造岗位巾帼精兵

稳就业、兴创业、助扶贫、建文明，关键在人。就业管理服务中心始终注重学习教育，重视培养岗位成员综合素质，打造“学习型”巾帼精兵。

（一）重视政治理论学习。每季度专题教育的同时，还组织学习《新婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规，形成人人知法、懂法、守法的良好团队氛围。

（二）重视业务技能提升。建立学习积分制度，每周一课业务培训，每周固定一天全体学习，挑选课程轮流讲课。加强岗位技能练兵，切实提升业务技能。

（三）重视新兴政策执行。积极响应宁波市垃圾分类政策，组织举办垃圾分类知识培训会，加入“新时尚垃圾分类全民大赛”视频打卡活动，为共建美好家园积极献身献策。

三、以就业创业为中心，争创出色工作业绩

（一）促就业，尽巾帼之力。就业管理服务中心巾帼成员们积极为企业和群众搭建沟通的桥梁，采取各项扎实有效的措施强化服务、控失业、促就业。2019年人力资源市场共举办招聘会95场，吸引2309家（次）用工企业进场招聘，提供就业岗位33932个（次），现场达成招聘意向7487人（次），保持了全区就业工作稳定。

（二）兴创业，扬巾帼之志。创业是就业之源，在开发就业之源的路上，就业管理服务中心巾帼成员们全力付出，让每一个创业者梦想不止步，温暖更加倍。2019年我中心兑现各项创业政策资金708.29万元，惠及企业和创业人员946人（家），发放创业担保贷款8219万元，为创业者创业提供了一臂之力。

（三）助扶贫，共话巾帼情。劳务协作·助力普安就业脱贫，她们同心携手，不断前行，积极探索“以培代工”引人模式，扶贫工作成效显著。截止目前，共吸纳建档立卡赴镇就业393人，其中稳定就业310人，完成率居全市首位，被市扶贫办在全市进行推广。春节期间组织车辆送务工人员返乡，并为全体普安建档立卡务工人员发放慰问品，成功发放来镇就业的普安建档立卡人员各类补贴242.2万元，惠及建档立卡人员433人次。在各类媒体报道东西部劳务协作工作和典型事迹107篇。

四、以优质服务为目标，打造一流服务窗口

“立志卓然立标杆，优质服务我先行”是她们对群众对企业最真挚的承诺。在那里，您会看到她们最真挚最灿烂的微笑。在那里,您能体验到她们最贴心最温暖的服务。

（一）优化功能区，营造温馨办事氛围。宽敞的大厅、温馨的氛围、舒适的环境、贴心的服务是她们一直的追求。从环境的布置上拉进与群众的距离，用自己的辛勤汗水架起与群众的连心桥。

（二）无差别受理，提升窗口服务获得感。为进一步提高为群众办事的效率，就业管理服务中心在全市人社系统首家实行“无差别受理”服务模式，在全市人社系统首推智能微笑考评系统，对窗口服务态度优劣进行智能分析，让窗口微笑服务意识深入人心。

（三）夯实“基层办”，优质服务一个不落。为提高基层工作队伍服务能力，组织开展全面培训。培训主要分全科培训、素质培训、专项培训等，推进基层无差别受理服务工作，实现群众和企业到政府办事标准化的更优质的政务服务。

五、以情系公益为载体，焕发女性温情魅力

除做好就业创业服务本质工作外，巾帼成员们更是热心奉献者，用心做好服务社会这篇大文章，关心弱势群体，用爱与坚守常年奔走在公益的第一线。

（一）结对帮困，携手同行暖心田。就业管理服务中心积极响应上级部门组织的“连心解忧”结对帮困活动。近年来，与后大街社区困难群众结成对子，多次前往困难人员家中进行走访慰问。

（二)关爱儿童，播洒爱心护花蕾。就业管理服务中心时刻与结对儿童个人及家人保持紧密联系，每逢春节、儿童节等节日，前往探望，陪伴并温暖着她的成长之路。

(三）扶贫济困，大爱无言万代功。就业管理服务中心积极发扬“扶贫济困、互助互济”的传统美德，举办活动为贵州黔西南普安县贫困学子捐款，并为其亲人提供在镇海就业的机会。

向阳之心，温暖前行。镇海区就业管理服务中心将以女性特有的细心与温情，为群众带去片片温馨，以忠诚、奉献、热情、温暖的品格在平凡的岗位上绽放无愧于时代的璀璨芳华。

End

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原标题：《巾帼文明展风采|省级巾帼文明岗——镇海区就业管理服务中心》

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