澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

【建功新时代 巾帼展风采——巾帼文明岗故事汇⑮】枣庄市肿瘤医院内六科

枣庄妇联
2020-10-20 11:49
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
澎湃号·政务 >
字号

A

BOUT

编者按

为贯彻落实中国妇女十二大关于巾帼文明岗拓展工作的相关要求,进一步激发巾帼文明岗活力,引导广大女性内强素质、外塑形象,市妇联决定以“建功新时代 巾帼展风采——巾帼文明岗故事汇”为主题开展巾帼文明岗网上行活动,通过展播来自各行业有故事、有人物、有思考、有启发的巾帼文明岗事迹,集中展示新时代枣庄女性精神风貌,切实发挥“创一个岗、树一面旗、带一群人”的示范引领作用,带动更多女性岗位建功成才,花开各行各业。

今天向您讲述

枣庄市肿瘤医院内六科的故事

市妇联决定以“建功新时代 巾帼展风采—巾帼文明岗”为主题开展巾帼文明岗活动以来,内六科在院党委的正确领导下,按照活动要求,全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人为本,更加关注民生,以人民群众满意为目标,着力提升医疗卫生服务水平;开展了创建“巾帼文明岗”活动。病区内设病员活动室,配置电视机、像棋、军棋、扑克牌、报纸、杂志,供病陪人疗养娱乐;病区外有花圆式休闲广场。疫情防控、医疗质量,服务态度,就医环境,规范服务等各项工作均有新的提高、新的改进,构建了和谐的医患关系和良好的医疗卫生秩序,为全市人民的健康和促进社会和谐做出了新的贡献。

不辱使命防疫情 立足本职献爱心

认真学习,大力提高职工的创建意识

当今时代,科技进步日新月异,如何在医疗市场的激烈竞争中赢得一席之地,怎样在“巾帼文明岗”创建活动中为住院病人提供全程优质服务,是我们深思和急待解决的问题,学习是唯一的途径和方法。按照活动要求,制定全程学习计划。科主任、护士长结合身边和周围的优质服务先进事例,以先进文化和思想教育人、感化人、凝聚人,充分调动全科干部职工的积极性、主动性和能动性,做到人人参于活动,人人接受教育、人人整改提高。大家的优质服务意识不断提高,敬业爱岗不在是一句空话。全科团结协作,拧成一股绳,报成一个团,解决了工作、学习和生活中的矛盾,用集体的智慧成功的救治了一个又一个危重病人。多数同志主动加班加点,从不计较个人得失,人人争做“巾帼文明岗”的模范,使各项工作向着适应社会发展的方向迈进。

不辱使命,积极参与新冠肺炎疫情防控

作为枣庄市传染病定点医院的呼吸内科,我们经历了2003年抗击非典的视死如归,感受到了2009年战胜甲型H1N1流感的众志成城;在实战中磨砺与学习,不断成长,深刻理解了医疗工作的专业性,严谨性,明白了病人以性命相托的信任。

2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,工作在临床一线的我们,为了人民群众生命安全,无一丝懈怠,主动报名并成为枣庄市应急梯队成员,援鄂、驻济宁医疗预备队队员,参加了新冠肺炎疫情的战“疫”行动,分梯队,拉练,轮转,实战,一项接着一项,全力以赴,以期给人民交出一份满意的答卷。疫情爆发后,第一时间参加了发热门诊和隔离观察病房的轮转,战友们并肩作战,共度难关。每天上班,从一整套防护装备开始,当两层小裤小褂,两层口罩、帽子,两层手套、防护服,防渗透隔离衣,护目镜等全部穿戴完毕后,大家都已经喘着粗气了,深吸两口气,做出胜利加油的手势,就坚定的奔向了污染区,没有犹豫,没有后退,因为知道那里有很多需要帮助的人在等着我们,前进,是坚定的职责。我们见过无所畏惧不当回事的患者,也见过哭泣忧虑害怕担心的患者,而我们能做的就是尽可能完整真实的询问到流行病史、症状、体征、就诊史等,完善各项检查,确诊或排除,做好宣传教育,同时给与安慰与鼓励。只愿接诊的每一位患者都能在我们的努力下坦然接受留观排查或者安心舒心离开。对于每天的消毒工作,从不敢有一丝懈怠,不仅是对自己和战友负责,更是为了那些信任我们的患者。因为接诊高度疑似患者,不少同志被隔离过,隔离期间更能深入学习新冠肺炎诊疗方案以及各版本主要更新点,时刻关注全国疫情动态,为每一次的胜利欢呼,也为每一位辛苦付出的一线勇士们祈祷、祝福。解除隔离后,再一次投入到一线工作中去。很骄傲,我们背后有强大的祖国,我们身边有同行的优秀战友,这场新冠肺炎战役,我们不辱使命!

严格管理,确保医疗工作的顺利进行

重点落实首诊医师负责制、三级医师查房制、住院医师24小时负责制等核心制度。成立了以科主任、护士长为中心,党团支部委员和业务骨干为成员的科室管理委员会,实行集体领导和分工负责,按照每个人的特长、工作能力、技术水平,合理按排工作岗位和管理任务,使其全身心的投入到临床工作中,充分发挥个人专长和能力,自觉的去努力完成大量的服务任务。护士长主抓全程服务,床位医师和责任护士认真履行岗位职责,掌握医患沟通技巧,服务流程简洁明快,服务态度热情周到,切实做好每一位新入院病陪人的咽拭子采集检测,认真填写各种特殊检查治疗知情同意书和授权委托书,实现了服务零投诉,杜绝了各种医疗事故和纠纷的发生。坚持每周两次科主任大查房和每天高年资医师带领的全科医师查房及每天下班前重点查房,重危病人床头交接班,使每个病人都能得到全面、及时、有效的检查和救治。严格考核标准,奖罚分明,人人有责任、有压力、有动力,变被动服务为主动服务,变患者等我为我迎患者,从真正意义上把病人当亲人,把患者当上帝。增进了医患感情,使医患关系更加和谐,确保医疗工作的顺利进行。

精心把握,努力打造巾帼文明岗品牌科室

始终把广大病人的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,把实现好,维护好病人的利益做为最高目标。充分调动每个人的积极性,铺下身子,埋头苦干,用心工作,勇于创新,敢为人先。形成了真干事,干成事的人有回报;不干事,干不成事的人受处罚的良好氛围。大家的质量意识不断加强,改变了过去质量问题只有领导才考虑的想法。注重医患沟通,关心病人疾苦,合理检查、合理用药,以最低廉的费用,达到最好的诊治效果,开通科内电话,全科人员手机24小时畅通,进行预约就诊和复诊、健康教育、用药咨询、诊后随访和急诊救治;直接来科就诊和住院的病人明显增多,创造了较好的社会效益和经济效益,每年收治病人千余例,危重病人抢救成功率85%,治愈好转率98%,甲级病历率95%,基础护理合格率100%,病人满意度98%。收到锦旗12面,感谢信30余封,得到领导和社会的广泛赞誉。真正做到了把百姓利益放在首位,全心全意为人民健康谋利意,打造了一个人人恪尽职守、爱岗敬业和治学严紧、勤于学习、精通业务的“巾帼文明岗”品牌科室,为维护卫生健康行业的良好形象起到了表率作用。

END喜欢此内容的人还喜欢

原标题:《【建功新时代 巾帼展风采——巾帼文明岗故事汇⑮】枣庄市肿瘤医院内六科》

阅读原文

    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
    +1
    收藏
    我要举报

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈