李万岳调研古浪县综治中心建设和实体化运行情况并公开接待来访群众

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10月21日，市政协副主席、县委书记李万岳深入古浪县综治中心调研中心建设和实体化运行工作，并现场接待部分来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，认真倾听群众的信访诉求，着力解决群众反映的信访突出问题，打通服务群众“最后一公里”。

县委常委、政法委书记白生光一同调研并参加接访。

李万岳来到县综治中心监控研判室、群众来访接待大厅、“马有信工作调解室”等功能科室，查看了建设运行情况，并与工作人员深入交谈，详细了解了县综治中心整体运行情况，对县综治中心实体化运行工作给予了充分肯定。李万岳强调，综治中心作为加强社会治理的重要平台，在矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动、治安问题联治、服务管理联抓、基层平安联创等方面发挥着巨大作用。要认真梳理综治中心实体化运行中存在的各类问题，及时会商研究解决，使综治中心真正成为解决群众诉求、宣传政策法规、加强社会治理的便民服务平台，以良好工作成效助力平安古浪、法治古浪建设。

调研中，李万岳现场接待了来访群众。他认真倾听来访群众的诉求，仔细查阅信访资料，详细询问反映的问题，并有针对性地向来访群众解释有关党纪党规和法律法规政策，在与相关部门负责同志交换意见后，现场进行了答复，并对解决好群众诉求提出了具体要求。李万岳强调，各有关部门要认真对待来访者反映的每个问题，以政策、法律为依据，依法依规依理解决好群众反映的合理诉求。要坚持以人民为中心的思想，带着责任和感情认真接待群众来访，敞开心扉倾听群众意见、建议和要求，着力解决群众反映的信访突出问题。要做好各类信访案件的督查督办，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音，切实维护好社会的公平和正义。

就做好县综治中心建设和实体化运行工作，李万岳强调，各乡镇、相关部门要坚持以人民为中心的发展思想，全面贯彻落实党的群众路线，坚持好发展好“枫桥经验”，了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，为高质量发展营造和谐稳定的社会环境。要进一步增强工作的前瞻性、预见性和针对性，运用好矛盾排查预警、调处化解和社会稳定风险评估机制，切实将矛盾发现在早、防范在先、处置在小。要全面提升工作人员业务能力和专业素养，加强窗口工作人员的专业知识培训，提高依法依规解答群众诉求的专业素养，使他们成为解答问题的权威专家，化解矛盾的行家里手。要加强信息数据的共享应用和分析研判，善于运用大数据分析社会治理形势，对信息数据进行周总结、月分析、季研判，为党委政府科学决策提供参考。要着力构建县、乡、村三级综治中心体系，充分发挥技防在社会管理、预防和打击违法犯罪等方面的作用。要规范抓好综治中心实体化运行工作，充分发挥乡镇（街道）、村（社区）两级综治中心作用，发挥政法委员、包片领导、包村干部、网格员、联户长等成员距离群众近的优势，织牢基层社会治理网格，做实基层网格化服务管理工作，真正发挥网格员在政策宣传、矛盾纠纷调处等方面的作用，一方受理，多元化解，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

来源：古浪县融媒体中心

记者：董俊磊

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原标题：《李万岳调研古浪县综治中心建设和实体化运行情况并公开接待来访群众》

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