【网络问政】11个咸宁网民关心的问题，官方回复来了！

1、投诉铁厂污染环境影响生活

【网民反馈】官埠小学和官埠中学附近的一个私人铁厂，晚上烧铁烧塑料垃圾，黑色粉尘及刺鼻味道严重影响附近村民和两个学校师生日常生活和身体健康。还有运送铁块的车，一路掉铁渣，路过的车子经常扎胎。望有关部门迅速解决！

2、咸宁市第十二小学门口的路泥沥不堪

【网民反馈】第12小学门口的路，是政府改造的河堤绿化，也是洁丽雅小区以及咸宝路周边学生放学必经之路。2019年四五月份至今，河道挖上来的泥土堆积在此，晴天一身灰，雨天一身泥，造成极大不便！出学校的右手边的路，仅有一车宽还有废墟占道，上下学极度拥堵，有很大的安全隐患。

3、弱势群体的利益当如何维护？

【网民反馈】咸宁市崇阳县沙坪镇进口村三组扶贫项目岭上人家至2017年来坑害很多老百性利益，六七十岁老人（贫困低保户）顶着烈日淋着细雨一天几十上百块的工钱无人支付，现如今老板跑了，找村里和政府有关部门多次，无人处理。留守村民与农民工顶烈日迎寒风劳作数月，得到的竟是无法兑现的欠条和工资单，弱势群体的利益当如何维护？

1、【网民反馈】10月17日上午8点到咸安疾控中心打流感疫苗，被医生告知医院停电不能打，说下午五六点才来电。我们直接在医院附近等到下午五点左右，又被告知医院停网。而期间我们亲眼看见医生给熟人的两个孩子关上门在房间打流感疫苗，我们也要求打的时候，医生又答复疫苗刚刚打完了，说上午打了很多。我们就很想问，医院可以决定疫苗到底给谁打吗？流感疫苗紧缺的情况下医院就可以滥用职权私自扣留吗？

【最新回复】经咸安区卫健局调查，现将有关情况回复如下：2020年10月17日上午市民军嫂妈妈带孩子到咸安区疾病预防控制中心打流感疫苗，因区疾控中心停电一天，且流感疫苗没有库存，导致其孩子未能接种。咸安区疾控中心10月13日共购进流感疫苗500支，14日开始为市民接种，所有疫苗三天时间已接种完毕。市民军嫂妈妈所诉17日下午5时左右，看到护士在给两个小孩打流感疫苗，那是其他市民事先已办理登记手续，因孩子当时正在上学，后来约定17日前来接种，不存在医生私自扣留疫苗、选择接种对象等行为。因当时已经到了下班时间，并非特意关上门私自接种疫苗。因当班医生未能解释清楚，引发误会，区疾控中心工作人员已向市民军嫂妈妈表示歉意，并承诺流感疫苗到货后及时告知。市民军嫂妈妈对此表示满意。特此回复。（咸安区卫健局 2020年10月20日）

2、【网民反馈】通山县洪港镇至三源村一段路，最后3公里路面坑坑洼洼，年久失修。安全隐患非常大，希望领导能深入基层看看，桥垮了，没人管，大水冲了田埂也没人管，农村的路面就这么难修？

【最新回复】经我县交通运输局调查反馈：该路段9月已完成项目事项和施工图设计。10月6日，我局工程技术人员到洪港镇与洪港镇政府、三源村委会进行对接，计划本月底进场施工。（通山县交通运输局 2020年10月18日）

3、【网民反馈】请问老公安局猫山路大概1.5公里，为何修了大半年还没搞好？里面住户进出很不方便，希望相关部门督促办理。

【最新回复】 段先生，您好。因修路带来的不便敬请理解，猫山路为市住建局负责代建项目，该项目是一个综合性道路工程，建成后能有效缓解永安大道的交通压力，美化河堤周边环境，进一步完善咸安城区的交通路网，该道路全长1350米，红线宽度20-22米，主路面14米为双向四车道，项目2020年4月份正式开工，合同工期为8个月，预计2020年12月完工，由于今年上半年雨水天气较多，及受征地拆地影响较大，从而导致项目进行相对缓慢。市住建局已督查施工单位加紧施工进度，目前已完成项目总工程量的60%，下一步市住建局将加快项目进度，力争今年12月份完工。（市住建局 2020年10月19日）

4、【网民反馈】首先要赞扬下隽水小学的晚托工作，老师很负责孩子学习也很轻松，一直做的很好感谢领导也感谢老师们为执行这项工作做出的努力，为在外工作的我们解决了小孩辅导作业的难题。可最近突然接到老师通知从10月16开始取消晚托，请问学校这样做我们都在外打工的子女没人辅导作业怎么办？而且现在的课本确实有些难度，在家带小孩的老人真的没法辅导，培训机构也是鱼龙混杂不知如何选择，且现在多数公司不景气职工家庭收入普遍下降，再花费昂贵的培训费用真的是雪上加霜，望政府领导能体谅下通城在外打工家庭难处，并将《小学生学后托管服务的指导意见》的政策继续执行下去！谢谢！

【最新回复】处理意见：经通城县教育局处理回复：毛先生：你好！你反映的通城县隽水小学晚托问题的信访件，教育局已收悉，经调查了解，现回复如下：通城县隽水小学是留守学生之家，大多数家长外出务工，无人照管学生，家中老人年纪大无法辅导作业，学校家长委员会组织晚托管，帮助看管学生、辅导作业，减轻家长负担。因下半年天暗路滑，家长晚点接送学生，会有更多安全隐患，经县教育局、各学校商讨决定，各学校十一后取消晚托管。并由各学校和各班班主任老师，对家长学生做好解释说明工作。2020年10月21日8:42分，教育局教育股金莺子0715—4866021电话联系上访人，说明清楚，上访人表示不同意，要求继续托管。（通城县教育局 2020年10月22日）

5、【网民反馈】本人于2018年7月份在咸安区金桂路62号水榭花都购买一套电梯房，合同约定于2019年12月30日前交房，至今开发商也未能交房。期间多次敦促开发商尽快交房并进行书面催告，都没有得到解决。由于严重逾期对本人家庭已造成不可估量的影响，故要求开发商退房退款并承担违约责任。开发商却要求业主违规提前装修房子而不予退房。考虑到房子当前完全不具备交房条件，我们拒绝未验收先装修并坚持要求退房维权。对于开发商的这种违规操作，我们希望通过平台请相关负责部门禁令其违规操作，协助维护我们业主的合法权益。

【最新回复】李先生，您在12345平台反映水榭花都未交房问题的信访件，市住建局已收悉，并立即安排工作人员进行了调查处理。现将调查处理情况答复如下：针对您反映的问题，市住建局第一时间约谈了开发商。经调查，水榭花都本期工程共12栋，建筑面积共12万多平米，项目主体工程已验收合格，水、强电、弱电、燃气正在安装中，因人防工程未验收，致现在未交房。我局已敦促开发商加快工程进度，争取早日交房。关于开发商未按期交房问题，您可以通过《商品房买卖合同》确定的违约责任和处理方式进行维权。（市住建局 2020年10月19日）

6、【网民反馈】咸安区咸宝路176号凤凰家常菜馆旁边巷子进去，有一个井盖已破损一半。住在廉租房的老人们经常从这里进出，稍不注意就会掉进去。希望引起相关部门的重视。

【最新回复】经区城管局调查，咸安区咸宝路176号凤凰家常菜馆旁边巷子内确实有一处井盖破损。区城管局已对该处井盖进行了修补。区城管局已与信访人电话联系，信访人表示满意。（咸安区城管局 2020年10月20日）

7、【网民反馈】咸安区巨宁大道西河二组出口处，经常有小摊贩占道经营，进出车辆无法通行，影响那里的居民出行，希望相关部门对此现象进行管制。

【最新回复】区城管局市容管理四中队调查，咸安区巨宁大道西河二组确实存在小商贩占道经营的现象。为维护市民权益，创造美好的生活环境，区城管局市容管理四中队立即行动。一是及时清理，对占道经营的商户及时清理；二是定点值守，安排专人进行值守；三是依法处置，对不听劝阻的商户依法进行处罚，共处罚占道经营商贩4人。区城管局已与信访人联系，信访人表示满意。（咸安区城管局 2020年10月20日）

8、【网民反馈】家里困难，老爸得了中风需要长期服药，户籍是万年路社区的，购买的职工医保。拿着住院病例去咸宁行政服务中心窗口申请慢性病补助，为什么对于困难职工，限制职工医保缴费水平要在平均工资的95%以上， 工资低，社保交的最低档，本身就困难才需要申请补助，为什么要设置门槛？

【最新回复】谭先生，您好，来件收悉，回复如下：根据市人民政府办公室关于调整《咸宁市城镇职工基本医疗保险实施办法》的通知 咸政办发【2011】94号第四点第一条规定，按缴费与待遇挂钩的原则，用人单位所有参保职工和其他从业人员按单位平均缴费工资享受其医疗待遇。年平均缴费在上年度全市在岗职工平均工资的60-79%的，享受个人账户和住院报销待遇；80-94%，享受个人账户、住院报销、普通门诊统筹待遇；95%以上的，享受个人账户、普通门诊统筹、住院报销和门诊慢性病补助待遇。您父亲单位平均缴费未达到95%以上，故不能享受门诊慢性病补助待遇。感谢您对医保工作的关心和理解，祝您生活愉快。（市医疗保障局 2020年10月19日）

9、【网民反馈】通城县新实验小学投入使用但周边道路并没有完成同步建设好。早上7：20-8：00送孩子上学和往玉立大道、旭红路、新一中上班的人群全部在这里汇集，40分钟都不能畅行。建议：1、将三岔路口封行，强制单向通行；2、单行调头移到新广场方向烟草局的门口，缓解人流集中的压力；3、加快新实验小学周边环线通行道路的建设，尤其是从东方名都区前进的出口可以极大的疏通通行；4、货车7：00-9：00禁行。

【最新回复】谭女士：你好！你反映的通城县实验学校交通拥堵问题的信访件，教育局已收悉，经调查了解，现回复如下：上放学实行错峰上放学，中学部七点一十到校，晚七点放学，小学部早上八点到校，下午四点一、二年级放学，四点一十三、四年级放学，四点二十五、六年级放学。上放学期间校带班领导、校务值日、护校队、保安在校门口维持秩序，在校外设置二道护栏，由保安值守，维持家长、车辆停放秩序。校园周边道路建设由政府路网部门负责，学校项目指挥部已向县政府和路网相关部门汇报，请求加快道路建设进度，缓解交通拥堵问题。关于把把旭红桥到玉立酒店路口、到新广场红绿灯路口，改成单行道的提议，因这段道路是主干道，居民居住密集，改成单行道会影响该区域居民的正常进出，也不能随意更改。根据反馈人提出的意见，交警大队也将迅速开展实地调研并向上级提出整改意见。（通城县交通运输局 2020年10月22日）

10、【网民反馈】嘉鱼县茶庵新第一小学目前针对校巴的交通安排有很大隐患！从新一小的十井铺到新一小的学生公汽，每天都非常非常挤，特别是中午放学，全校6个年级那么多学生，公交就只安排了“一台”。如今已经入秋，天气不好，家长们都指望着公交车可以提供一些给孩子们的便利，但是超挤的公交车中午就这么一台，可想而知超载有多厉害了！公交车一路摇晃晃的在雨天里行驶，超载中的学生们危险系数更高了！希望相关部门能加强重视，尽快解决这个关系着新一小家长们心中的难题！希望学校安排多辆校车错峰时间准点出发，将离校时间也告知家长，并在车内安排教师管理。

【最新回复】经嘉鱼县交通局调查核实，回复如下：关于求助“嘉鱼县茶庵新第一小学到十井铺的公交拥挤超载的问题”，现回复如下：1、关于增加从新一小到石井铺的公交车：超运力在新一小地段发班至石井铺，后来发现客源过少，百分之九十客源主要是学生，从目前运力来看，基本上可以满足学生上下学接送。2、关于公交车准时准点到达接送地点的问题：目前公交车情况是上午两台车，中午放学两台车，下午16:00放学一台，17:40放学一台。3、关于是否可以安排一名校公交车老师在车上，避免学生扒窗乱跳的危险：公交车是方便市民出行，不是专用校车，无权做到安排老师在车上。公交车上一直有循环播放乘坐公交车的安全注意事项，司机发车前也会多次提醒注意安全。4、关于公交车从新一小发出时间可每台间隔3-5分钟：新一小到石井铺主要是接送学生上下学，平时新一小至石井铺的市民少之又少，有时候甚至于空车往返。考虑运营成本，发车时间定点定时，主要运力全部投入到新一小学生放学。后期，如果新一小到石井铺路段的客源在不断增加，会考虑增加运力，最大限度满足市民及学生出行的需求。感谢您对嘉鱼交通的关心和支持！（12345热线中心 2020年10月22日）

11、【网民反馈】2020年10月12日下午3点多，本人到咸宁市中心医院检验科做血常规检查，根据现场窗口粘贴的提示我从取号机取完号等待叫号，等了近30分钟，窗口抽血的人一个接一个，可是电视机屏幕显示我的名字从开始往上移动了几位到后面一动不动，发现问题后，我跟窗口的护士理论，她居然说下午不用排队，还说我自己不注意观察。那医院设的提示牌、挂号机、电视屏是好看的吗？这些钱不是在浪费吗？理论完后这名护士从我手背上抽血，操作粗暴，导致我抽血针孔处肿包，她反倒说是我没按好，我这么大的人连针孔都按不好吗？

【最新回复】今天收到患者周先生投诉我科采血窗口2020年10月12日下午3点多不叫号的问题，我科为保证采血秩序，在上午患者较多时严格采取叫号排队，下午因患者不多，为方便病人采取窗口排队抽血。通过调查确认值班人员为万序莲和石莎莎，当日俩工作人员均表示上班时就已将叫号机关闭，但周先生到达时为一台开启一台关闭，开启原因可能是某些熟知开启程序的人员后来误开所致，俩工作人员对关闭前已叫号和后来未叫号的均行同等处理，故导致周先生所说只见部分病人滚动而无声音指示的情况，万序莲同志为此向周先生解释，但不被理解。关于导致抽血血肿的问题，因手背静脉较为浅显，采血后轻按重按均较易造成血肿，采血血肿常通过热敷处理可自行消退，万序莲为我科专门从临床科室调来的采血技术非常精湛人员，医德医风良好。对于周先生反映的情况，一是真诚感谢周先生对我们工作中不足提出的宝贵意见，对这次给您带来的不便服务体验，深表歉意，请给予理解和谅解。二是我们今后仔细核查服务流程细节和提升服务质量，在下午全面关闭叫号机和叫号显示屏，并在机旁的指示牌中予以说明；三是督促和教育工作人员文明礼貌服务，良好进行医患沟通，共建和谐社会。（12345热线中心 2020年10月22日）

来源：咸宁网络问政平台

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原标题：《【网络问政】11个咸宁网民关心的问题，官方回复来了！》

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