秦淮法院发送司法建议，助力个人线上贷款风险防控

网络科技高度发达，众多公司和平台相继推出网络信用贷款，不仅方便快捷，还能缓解个人短期资金周转困难，然而其中亦隐藏了相应的风险。

秦淮法院民一庭副庭长王小娣法官在审理原告姚某与被告中国建设银行股份有限公司南京分行侵权责任纠纷一案中发现，该案系犯罪分子郭某等多人利用电信网络诈骗手段骗取姚某信任，诱使其提供银行账户信息（包括密码、卡号、手机信息等）从而导致姚某快e贷款项被骗。本案妥善解决后，法官发现该行的贷款审核虽方便便捷，却未主动打电话核实，亦未设置人脸识别系统，无法排除此类现象继续发生，给该行客户带来了巨大的潜在风险。为此，秦淮法院向其发出司法建议：

1.严格依照法律规定，加强对贷款的审核，加入电话识别、人脸识别等针对性更强的识别方式，保障该行客户的资金安全。

2.通过此案的审理，能够筛查其他快e贷中是否也存在此类情况。如果有，建议予以纠正。

收到建议书后，中国建设银行股份有限公司南京分行高度重视，成立了专门的工作小组，通过到经营机构检查资料、到客户处了解情况、利用内部系统进行检查等方式对当事人所述贷款流程进行核查，并调阅了法院一审、二审相关法律文书，对当事人诉求及该行贷款流程进行详尽分析，对法院的司法建议进行了认真反馈：

一是针对贷款审核，该行已于2020年5月11日上线人脸识别功能，申请人需通过线上动态识别后方能申请贷款。

二是针对风险筛查，该行表示将不断完善申请流程，设置有效的风险防控措施，在向客户提供快捷便利服务的同时保障其合法权益。

高质量的司法建议有利于及时填补社会管理漏洞，促进社会综合治理和矛盾纠纷的源头化解，防范不法行为的再次发生。司法建议作为法院参与社会综合治理的一项重点工作，秦淮法院始终高度重视，鼓励承办法官在案件办理过程中，不仅致力于妥善处理每一起在审案件，也努力延伸审判职能，积极发送有针对性的司法建议，助推社会和谐稳定发展。

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原标题：《秦淮法院发送司法建议，助力个人线上贷款风险防控》

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