临沭调解第二十二期

临沭调解

第二十二期

调解头条

本周，大兴司法所“四心”调解工作法、青云司法所的“12345”人民调解工作法、郑山司法所依托老兵调解室开展横纵对接制度建设、临沭司法所“五全”调解机制等，引领调解工作，继续发挥着维护基层和谐稳定的第一道防线作用，得到了群众的认可。

截至目前，全县共调处各类矛盾纠纷1756件，调解成功率达98.5%。

✎ 无痕调解

截至2020年10月底，在“无痕调解”模式助力下，蛟龙司法所调解员累计化解各类矛盾纠纷158起，涉案金额累计达725万元，其中化解疑难复杂重大群体性纠纷22起，为保障蛟龙镇和全县社会稳定和谐做出了有力贡献。

蛟龙所：两万涨成十四万 无痕调解了欠款

近日，蛟龙镇李后村居民李某胜到蛟龙司法所反映李后村村委尚欠其14万余元的借款没有归还，申请调解还款。蛟龙司法所受理该案后，成立由司法所负责人郇恒与专职调解员袁和龙、胡怀彪组成的专案调解小组，迅速展开调查。通过向李后村部分村干部了解，调解小组得知，2009年因村集体缺少资金，遂以时任村会计李某胜名义向信用社贷款2.5万元用于村集体周转。后村集体未按约定时间还款，李某胜无奈以个人资金与信用社结清，该笔欠款借款方遂转为李某胜。此后村集体历经多次换届，李某胜讨要无果，按照当初约定利息，经过十多年涨利，至2020年10月该笔欠款本息已达14万余元。

现任李后村村委负责人表示愿意了结该笔欠款，只因利息太高，难以负担。而申请人李某胜经诉讼至法院，也没要到欠款，存在降低利息、收回欠款的调解空间。蛟龙司法所专案调解小组在综合评估了双方心理与诉求后，联合临沂电视台百姓调解栏目，组成联合调解团，在司法所调解庭汇合纠纷双方进行最后集中调解。在联合调解团多位调解员主持下，纠纷双方围绕还款数额减低多少这一焦点问题进行了多回合磋商，期间伴随数次争论，调解过程一波三折，情节跌宕起伏。经过蛟龙司法所与临沂电视台调解员们一上午辛苦与双方做工作，最后确定还款额度由14万多降至11.5万元，村委于1月内一次性结清。纠纷双方先后在调解协议上签字捺印，该起延续十余年的欠款纠纷获得圆满化解。

，蛟龙司法所调解员成功化解一起校园意外伤害事故赔偿纠纷。

高某和周某华都是蛟龙某小学的学生，两人嬉戏打闹时，在周某华追逐下，高某解

调解感悟：

孔子说：“民无信不立”。诚信不仅是每个人的立身之本，更是一个社会正常运行的最基本的道德要素。俗话说“好借好还，再借不难”，借钱还钱是考验诚信最好的试金石。今年以来，蛟龙司法所根据“无痕调解”模式下伦理导向原则，通过一批典型案例的化解宣传，积极向群众弘扬孝老、诚信、谦让、知礼的社会美德。将德化与法治紧密融合，在化解纠纷的过程中激浊扬清，重整民风，取得了较好的效果。我们坚信，社会稳定靠厉行法治，社会和谐靠重建道德。道德民风每一个可喜的变化都鼓舞我们继续努力。正所谓：世事本无痕，纷争成裂纹。调解平复过，完整复无痕。

调解故事

大兴所：无证据的调解

11月9日上午，江苏省东海县青湖镇67岁的农民工王某找到大兴司法所，要求向大兴镇观堂村的包工头李某追要两年前拖欠的工资大约5000元 。没有欠条，没有任何证据，出于对农民工高度负责的态度，调解员谢云祥当即给予受理并通知双方于11月11日下午调解。一开始，李某拒不承认拖欠，要求王某拿出证据， 眼看调解陷入僵局，调解人员巧妙地运用调解技巧，苦口婆心的规劝李某，最终打消了其不认账的念头，双方签订了还款协议，成功化解了纠纷。

调解方法：

一、背对背调解法，了解双方当事人纠纷的相关情况后，通过背对背调解法能够分别就当事人存在的错误认识和行为进行批评、给各自留足情面便于更好的认清自己问题。

二、面对面调解法，让当事人面对面，通过当事人之间的谈话和表情，唤起理亏一方当事人的良知和亲情，产生感情上的共鸣，达到调解的效果。

三、以情动人法，利用双方之间共同工作的十几年感情，感化双方，学会换位思考，多替对方想一点，更有利于纠纷的化解。

店头所：纠纷多因恶言起

得理应留饶人处

11月9日，店头镇樊官庄村民樊某反映李某栽在路边的树木影响其庄稼生长，致使今年小麦和花生减产。樊某已通过村干部和其他村民多次向李某传达过要求伐树的事，但李某一直不同意。司法所受理纠纷后立即到樊官庄村查看现场，并联系上了李某。经了解，原本沟堰上有三家人一块栽植了树木，但去年的时候另两家未通知李某便把树伐了，就只留下了李某家的树，李某心生埋怨又遇上樊某催促伐树，樊某得理不饶人扬言不赶紧伐树就告他，因言语不当便加深了两家矛盾，自此李某一家昼出夜归，便拖至今年。在调解员的悉心疏导和耐心劝解下，李某终于同意了伐树，樊某也表示不再急催李某，纠纷至此落下帷幕。

调解感悟

农村纠纷起因多是小事，如果当事人和气交流，便会小事化了。如果一方当事人的言语不当，得理不饶人，往往会导致纠纷升级，使化解存在一定难度。俗话说“举拳难打笑脸人”，凡事应以和为贵，得理也要让三分，留有余地好相处，才能让邻里关系更和谐。

调解工作动态

临沭所

11月10日，受街道网格中心委托，临沭司法所联合环保、综合执法、网格警务员、新天华府物业等部门，调处新天华府小区12345工单纠纷，新天地华府业主私开烟道排污造成几十户主卫生间内散发油烟，造成污染的业主打12345投诉，经专职人民调解员姚广军、孙永俊的耐心劝说，和其他部门的联合化解，最终私开烟道一方当事人当场封死开口，另一方当事人撤回12345热线，一场邻里纠纷在联合化解下得到圆满解决。

石门所：警调对接助推化解损害赔偿纠纷

石门镇徐岔河村张某于10月20日在伐树过程中，砍倒了属于王某的4棵杨树，王某报警并申请调解。调解员王保猛对这4棵杨树的归属权进行了鉴定，确认属于王某。对杨树的价值进行了评估，进行了两次调解，最终达成调解协议，张某赔偿杨树损失费用3000元，并当场点清赔偿费用，一起损害赔偿引起的纠纷得到圆满解决。

玉山所

玉山镇高某某在2008年承包了村里的石塘，承包期十年，在使用到第四年的时候，上级治理石塘，合同无法继续履行，高某某要求村委退还部分承包费，由此产生的纠纷一直未解决。11月6日，调解员与工作区一起，再次介入此纠纷，经详细了解并和双方协商，最终制定了解决方案，双方达成和解。

青云所

1、土地边界纠纷

黄屯两村民因地界不清发生纠纷，经专职调解员到现场丈量土地，重新确认边界，双方冰释前嫌，握手言和。

2、土地相邻纠纷

黄屯村民李某反映邻居季某拉了一车淤泥倒在地里，有一些淤泥倒在了自己的白菜地里，以至于白菜上都是淤泥，引发纠纷。经专职调解员调解，季某同意用电机抽水清洗白菜上的淤泥，并将地边的淤泥清理干净。双方矛盾化解。

3、土地边界纠纷

凌界前村凌某与凌某师之间土地相邻，凌某反映凌某师多占了自己的地，多年没有调解好。专职调解员到现场丈量土地，发现凌某师多占了20公分的土地。经调解，重新确认边界，双方无异议。

曹庄所

曹庄镇解庄村的谢某因为在原宅基地上无法建新房屋，找到邻居李某调换宅基地给其建房，李某开始不愿进行调换，经过村干部多方做工作才同意调换。谢某开始建地基后，因为“风水”问题要把房屋的方向进行调整，调整后谢某房子的厕所和猪圈就正对李某家堂屋，李某不同意，谢某不让步，李某就不愿调换宅基地给谢某，因此致使矛盾纠纷复杂化。谢某先后多次来到司法所要求调解此纠纷，双方始终不能达成协议。10日，调解员把当事人双方约到调解室，在长达6个小时的精心调处下，调解员利用法律、法规知识和本地风俗习惯，通过贴心的劝导，最终双方自愿达成协议，至此这件棘手的宅基地调换纠纷划上了一个圆满的句号。

郑山所

1、损害赔偿纠纷

因调查取证时遭到阻碍，造成双方打闹，高某被打伤花去医疗费6000元，驻派出所调解员相开胜接到委托深夜进行处理。经调解，双方达成协议：1、一方当事人不再阻碍另一方进行取证工作。2、赔偿高某医疗费6000元。双方不再因此事产生纠纷。

2、合同纠纷

因房屋租赁合同产生纠纷，经调解员王世民一上午的耐心调解，成功化解并当场履行协议退回租房款2200元。

3、12345热线

某村村民吴某因祖坟搬迁补助款一事拨打12345热线，调解员王超接到委托尽快赶到村委进行案情调查了解，某村村委会干部明确表示会立即查账，查询吴某反映的问题是否属实，如果属实会立即支付吴某祖坟搬迁补助款450元。吴某对调解员、及村干部的工作当场表示满意。

大兴所

11月11日上午，大兴镇小于科今年81岁的许洪林称儿子不赡养。原来老人长期与儿媳不和，经常因家庭琐事发生纠纷，儿子劝说不了双方，与父亲争执后説了从此以后不赡养的气话，老人信以为真，就直接到司法所告状来了。而老人的儿子有脑血栓后遗症，行动不便，调解员本着，“方便群众，让群众少跑腿”的原则。亲自入户进行纠纷调解，第二天，老人和儿子看到调解员亲自上门调解，很受感动，经过对双方当事人存在的错误进行批评，对相关法律规定耐心的解释，最终双方当事人愉快的达成了赡养协议，纠纷顺利化解。村干部高兴的说，司法所服务真的到家了。

蛟龙所：亲人反目成仇 调解逆水行舟

蛟龙镇烈疃村孙某美日前到蛟龙司法所反映其与前夫之弟化某州之间因相邻问题纠纷不断，严重干扰生活，申请调解帮助。蛟龙司法所负责人郇恒接案后迅速通过村干部联系化某州来所了解纠纷情况。经与纠纷双方当事人交流并经过梳理分析，郇恒认为该案纠纷焦点在于化某州借用其侄化某勇（孙某美之子）房屋进行木工经营，而该房屋与孙某美现居住房屋相邻，且孙某美也在化某勇房屋中存放不少物品，兼之双方关系龃龉已久，相邻后遂冲突不断。

11月10日下午，郇恒集合纠纷双方当事人在蛟龙司法所调解庭进行集中调解。因矛盾累积较深，纠纷双方见面后分外眼红，情绪激动，互相争吵谩骂，场面一度近乎失控。郇恒一面隔离稳控双方情绪，一面对双方进行分别谈话，针对双方关注的焦点问题有针对性地制定调解方案。调解过程艰难困苦，如逆水行舟，经过一下午紧张艰辛地调解，郇恒提出的化某勇收回房屋使用权、孙某美与化某州将各自物品清除干净的方案获得纠纷双方认可，纠纷双方先后在调解协议书上签字捺印，该起纠纷获得圆满化解。

调解感悟

亲情是人生之船停泊的港湾，当港湾狂风暴雨时，小船也就颠簸飘摇，无法靠岸。每当看到亲人反目成仇、争吵不休的伦理悲剧，心中总是感到分外沉重。我们的调解，应由单纯化解纠纷向弥合感情、重振民风道德迈进。只有所有人心中有礼、举止有礼，这个社会才能平安和谐，人们才能感受到真正的安稳和幸福。

弘扬法治精神·构建和谐临沭

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原标题：《临沭调解第二十二期》

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