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谷歌苹果三星抢滩“健康数据平台”,隐私问题棘手

澎湃讯

2014-06-14 15:31 来自 财经上下游
6月13日,《福布斯》援引多名知情人士的话称,谷歌计划推出一项新的健康服务,名为Google Fit

       继苹果、三星之后,搜索巨头谷歌也正在计划推出一个健康数据聚合平台。这波潮流可能引发新一轮网络隐私争论。
       6月13日,《福布斯》援引多名知情人士的话称,谷歌计划推出一项新的健康服务,名为Google Fit。该服务能够汇总健身追踪器和其他与健康有关的应用程序的数据。按计划,在6月25日和26日举行的谷歌I/O开发者年会上,谜底将最终揭晓。
       不无巧合。在上周的开发者大会上,苹果推出了自己的个人健康数据聚合平台,其包括一款名为HealthKit的应用程序,以及名为HealthKit的开发者工具。该应用程序可以从独立开发者研发的其他应用程序那里收集数据,还可从个人活动监测的Fitbit和Jawbone等手环中,收集到体重、心率和血压测量等信息,甚至是病史。苹果首席执行长(CEO)库克(Tim Cook)将之称为苹果自2008年“推出应用商店以来意义最为重大的iOS应用”。
       同样是在上周,三星披露了Sami项目,这也是一个从设备与应用中收集健康信息的生物特征数据平台。此外,微软已宣布,年内将携测量心率的智能手表,加入这场移动时代的健康数据竞赛。
       看上去,谷歌并不打算让出其在移动设备领域的领跑者位置。据《福布斯》报道,谷歌会在月底的I/O大会上,公布与可穿戴设备制造商达成的合作关系。一名知情人士称,通过Google Fit,一款测量步数或心率等数据的可穿戴设备可与谷歌的云服务对接。至于Google Fit是会成为下一版安卓系统的内置应用,还是作为一款独立应用供安卓用户单独下载,这一点尚不得而知。
       可知的是,对谷歌和苹果们来说,创造健康平台,涉及众多棘手问题。这些问题包括:隐私问题上的担忧,如何妥善处理像健康数据这样敏感的信息,以及如何在不触及FDA(美国食品药品监督管理局)医疗诊断监管范畴的情况下提供有价值的反馈。
       事实上,之前谷歌就曾凭借Google Health涉足过健康领域,但这一健康门户最终于2012年关闭。
       “Google Health始终未成气候,因为消费者其实不想聚合数据,”数字保健平台Jiff公司CEO德里克·纽厄尔(Derek Newell)告诉《福布斯》,“他们不要聚合,他们要的是信息。他们需要的是意义、回报与反馈循环。”
       意义、回报与反馈循环?不用考虑隐私吗?
       EMC产品和营销总裁杰瑞米·伯顿(Jeremy Burton)在接受《纽约时报》采访时说,企业搜集的数据越多,滥用或者做一些让客户不舒服的事情的风险就越大。例如,如果你是一家药房连锁店,目前可以从线上和线下的来源获取数据,就可以相当精确地确定哪些人很可能患有糖尿病。“你会向这些人推广与糖尿病相关的产品吗?这绝对是个性化的营销,但是这会不会让人不寒而栗?”
       伯顿警告,他们在与客户进行访谈时,越来越倾向于讨论应该利用数据储存及分析工具做些什么,而不是能够做什么。“一家企业对于数据的实际操作,将主要由它自身的商业模式和商业伦理来指导。但企业或许并不会这样做。”
       麻省理工学院(MIT)数字商业中心(Center for Digital Business)研究员迈克尔·施拉格(Michael Schrage)在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)博客上发表了一篇题为“大数据歧视的危险新时代”(Big Data’s Dangerous New Era of Discrimination)的文章,文中就提到了这个问题。
       “未来的大数据挑战并不在于技术方面。”施拉格写道,“而是在于(企业)管理层的算法和分析,能不能做到相对透明,而且明显公平。”
       这不是危言耸听,迄今,互联网巨头们都在竭尽全力反驳隐私担忧,称此类担忧会扼杀创新。
澎湃新闻报料:4009-20-4009
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关键词 >> 谷歌,苹果,三星,微软,可穿戴设备录入编辑:顾卫荣
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