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小数据|Facebook被曝操纵60多万用户信息进行秘密实验

澎湃记者 吴艳洁

2014-06-30 21:56 来自 澎湃国际
Facebook聘用了一个数据科学家的团队,在689003个用户不知情的情况下对他们进行了一项心理实验。

       凭借着全球12.8亿活跃用户的Facebook不仅仅只是全世界最大的社交网络,更一直是那些渴望庞大数据来研究人类行为的社会学家的天堂。从用户的年龄到婚姻状况,从教育就业信息到兴趣爱好,Facebook都无所不知,而现在,它又被曝出了一项新技能——操控用户情绪。
操控情绪惹众怒
       据Buzzfeed报道,Facebook聘用了一个数据科学家的团队在689003个用户不知情的情况下对他们进行了一项心理实验,以研究用户情绪在网络上的传播情况。
       通过操控用户的消息流,比如好友的评论,分享的视频、照片、网页链接等,Facebook在第一组实验里减少用户对包含正面情绪内容的接收,从而发现这些用户表现出的正面情绪较少。而另一组实验减少用户所能接触的负面情绪的内容,结果显示这些用户表现出的负面情绪也较少。此项实验最终得出结论,“社交网络中好友从发布以及分享的内容中体现出的情绪是对用户有传染性的”。
       这一实验结果的报告经公开后,在社交网络引起了轩然大波,众多法律界人士以及网络活动家纷纷表示Facebook这一大量操控用户情绪的行为是“可耻”而“令人不安”的。
       英国下议院媒体委员会成员杰姆•谢里丹表示这一实验具有侵犯性,“他们这是在操控人们个人生活中的东西,我很担心之后在政治以及其他领域,Facebook会不会拥有操控人们思想的能力。如果人们的思想被操控,那么必须要有相关的保护措施出台,至少他们有权利知道自己被操控了”。
       曾经的Facebook用户艾琳•克珊在Twitter上发表推文,“不要再上Facebook,让你的家人也不要再上Facebook,如果你在那儿工作,快点辞了吧。他们实在太可怕了。”
       而Facebook官方表示这个实验只是为了最终能够为用户提供更好的体验。
Facebook没有错?
       尽管没有人喜欢被人操控情绪,但事实上,你在注册Facebook账号的时候,就已经相当于同意他们在这类实验中使用你的信息了,有关专家表示,Facebook的该行为其实并没有违反隐私政策。
       香港城市大学媒体心理学教授姚正宇向澎湃记者解释,“Facebook的确有权利这么做,就好像是一家超市试图改变自己店里的照明情况,来研究这一改变是否会影响顾客,都是一个道理。”
       “问题在于,Facebook作为一个私人的公司,既然在学术期刊上发表了该份报告,就意味着Facebook应该遵循学术界内的规则。在大多数研究机构中都会有一个必要的研究伦理审查过程,以防止研究对实验对象造成不良反应。但对于Facebook来说,谁来做这中间的把关人呢?”姚正宇提出了自己的疑问。
大数据是必然趋势
       事实上,在这个“大数据”的时代,Facebook已经在利用自己庞大的数据库进行科学研究很多年了。这个社交网站每天需要处理25亿的分享内容,27个赞,3亿张照片。
       Facebook工程总监杰•帕里克曾表示,“大数据的意义在于真正对你的生意有内在的洞见。如果你不能好好利用自己收集到的数据,那你只是空有一堆数据而已,不叫大数据。”
       在中国国内,阿里巴巴近年来正不断致力于建设大数据平台。一位数据与产品技术行业的员工向澎湃记者表示,“大数据的开放一定是必然趋势,但安全、隐私和开放的问题在之后一定会并存。中国国内目前对大数据的研究主要集中在营销、金融领域,在这之后一定还能拓展到其他的领域”。
       
澎湃新闻报料:4009-20-4009
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关键词 >> 社交网络,操控用户情绪录入编辑:李伟
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