搜青岛不显示青岛西站:车站不知原因,12306称非同城站

澎湃新闻记者 喻琰 实习生 任弯湾

2021-04-12 16:04 来源:澎湃新闻

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针对网友反映在12306官网购票时输入“青岛”不显示“青岛西站”,给出行带来不便一事,青岛西站工作人员4月12日回应澎湃新闻称,为何输入“青岛”站无法显示“青岛西站”,其并不清楚情况。
视频说明:12306购票系统显示,输入“青岛”只能显示“青岛”站和“青岛北站”,无法显示“青岛西站”。 (00:33)
前述工作人员称,乘客应区分不同车站,在12306网站输入具体的始发站查询车次,如青岛北站、青岛西站等。
同日,中国铁路局济南局集团公司12306一名客服工作人员告诉澎湃新闻,青岛西站和青岛、青岛北站不属于同城车站。“青岛西站在黄岛区,距离青岛市区比较远,属于青岛西车务段管理,与青岛、青岛北站所属管辖方不一样。”这位工作人员称,同城车站即一所城市的不同方位的车站,青岛西站自开通以来,就未与青岛、青岛北站划分为同城车站。“必须得划入同城车站,购票系统才能显示出来。”
4月12日,有网友向澎湃新闻反映称,青岛目前三个高铁站,青岛、青岛北和青岛西。但如果在12306网站购买从青岛出发的火车票,如“青岛—天津”,三个火车站的售票情况不能同时显示,只显示青岛和青岛北站,“青岛西”不显示。如果要搜寻青岛西的火车票,必须要单独输入“青岛西”站。这样给人的感觉是“青岛西”是另外一个城市,与青岛无关,也给乘客出行带来极大的不便。
澎湃新闻按照前述网友反映的操作步骤,登录中国铁路12306购票网站,在首页“车票”一栏输入出发地青岛、随机选择目的地天津,点击查询当日车次。
在显示的车次中,始发站有青岛和青岛北两个车站,没有显示青岛西站。返回首页,在出发地栏输入“青岛西”,再次点击查询后则出现了始发站为青岛西的车次。
澎湃新闻按照同样的步骤在12306购票App内查询,发现情况与网站上一致。
据半岛都市报2018年报道,2018年12月26日,青岛西站正式开通运营,开站初期是5对列车运营,分别是到济南、青岛和日照方向。到2019年1月5日全国铁路运行调整,到北京方向、沈阳方向、石家庄方向,往南到盐城、连云港方向逐渐开通。
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责任编辑:汤宇兵
澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
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