办实事、解难事，不断提升人民群众获得感

政法队伍教育整顿活动启动以来，全省法院聚焦“四项重要任务”，紧扣“三个环节”，对标对表精心组织实施，扎实推进教育整顿，建设过硬法院队伍，推进新时代人民法院工作高质量发展，以优异成绩庆祝建党100周年。

深圳：“共享”特邀调解员助力诉源治理

深圳市龙华区人民法院围绕群众“急难愁盼”问题，首创特邀调解员“共享”到社区，“共享”特邀调解员将参与社区矛盾化解、调解宣传、法治宣传等工作，服务矛盾前端化解，让社区企业、居民的纠纷在家门口就能得以化解。

“共享”特邀调解员调解一起劳动合同纠纷

据了解，龙华法院于2020年6月与观湖街道新田社区签署了《关于开展特邀调解员“进社区”、共享特邀调解员活动的合作备忘录》，经过长期的经验积累，法院稳步将“共享”特邀调解员机制推广至观湖街道樟溪社区、观湖街道综治中心、观湖街道司法所等辖区所有街道，探索矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，完善预防性法律制度的新思路、新格局，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

珠海：为当事人提供便捷的跨境立案服务

为解决境外当事人因疫情入境不便，要通过网上立案的司法需求，珠海横琴新区人民法院不断完善跨境诉讼服务，为当事人提供便捷的跨境立案服务。当事人可通过“授权见证通”小程序进行网上授权见证，也可通过“中国移动微法院”小程序进行“跨境网上立案”，完成当事人认证、代理人认证、法官代理见证和立案受理等诉讼立案事宜。此外，横琴法院还制订了跨境立案操作指南，切实为群众解难题、办实事。

诉讼服务中心工作人员对境外当事人进行身份核验

据了解，跨境立案服务对象主要包括：外国人、香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区居民、经常居所地位于国外或者港澳台地区的我国内地公民以及在国外或者港澳台地区登记注册的企业和组织。跨境诉讼当事人可以通过手机微信小程序登录“中国移动微法院”，向管辖法院提交立案申请及相关材料，法院审核材料后认为符合登记立案条件的，则依法予以受理。

江门：推行适老型诉讼服务

近日，江门市江海区人民法院设立适老诉讼服务站，探索推行适老型诉讼服务，60岁以上的老年当事人可以通过绿色通道，享受优先安检、优先接待、优先办理。适老诉讼服务站放置着加大号字体的诉讼服务指南，以及轮椅、老花镜、医药箱等便民设施，老年人优先窗口提供“一对一”的导诉服务。还为老年人提供电话询问、巡回法庭诉讼、乡音诉讼、口头起诉等定制化服务。

诉讼服务中心工作人员指引老人完成立案

此外，该院还建立“陪同机制”，老年人的亲朋好友，或其所在社区指派的相关人员可以陪同参与诉讼，并协助办理程序性事项等。涉老家事案件裁判文书加入“法官絮语”，通过法、理、情交融的话语，让老年当事人更易理解。结案后，承办法官联合调解员、心理疏导员或妇联、社区工作人员，通过电话、上门等方式进行回访。

阳江：设立法官驻村工作室

近日，阳江市江城区人民法院、阳东区人民法院先后在江城区双捷镇草朗村、阳东区东城镇英村村设立驻村法官工作室，将法律服务延伸至“基层末梢”，让群众真正享受到零距离、全天候、低成本、便捷式的司法服务。

草朗村驻村法官工作室

法官工作室启用后，江城法院和阳东法院将指派专门联系人，负责与村委沟通、联系，定期派出法官进驻法官工作室服务，常态化开展法治宣传，有针对性地释法析理、诉前调解，积极回应群众的司法需求。对村内突发性、紧急性纠纷提供第一时间的法律指导和帮助，对潜在性、苗头性的矛盾纠纷及时预判，使矛盾不上交、纠纷不激化，力争把矛盾消化在基层。接下来，阳江法院将以驻村法官工作室为抓手，拓宽司法便民利民的诉讼绿色通道，打通司法服务的“最后一公里”。

潮州：推出52项“我为群众办实事”便民利民措施

潮州法院开展“我为群众办实事”活动以来，共推出便民利民措施52项。其中，潮州中院确立了“便民服务大提升”“办案质效大提高”“多元解纷大联动”“惠民普法大宣传”“司法作风大转变”“营商环境大保障”“少年保护再优化”“司法救助再扩大”“社会治理再深化”“法治帮扶再发力”等十大项目28条具体内容，切切实实为群众办实事、解难题。

潮安法院巡回审判车开进村里

队伍教育整顿开展以来，潮州中院圆满办结一宗信访近二十年的系列执行案件，潮安法院巡回审判车多次深入田间地头、边远山区等地，打通司法为民服务“最后一公里”。全市法院通过诉前调解（和解）中心及各工作室，调解、和解317宗案件；加大司法救助力度，为群众解决燃眉之急；积极开展进村普法等送法“六进”活动，受到群众的欢迎和认可。

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来源：全省各地法院

原标题：《办实事、解难事，不断提升人民群众获得感》

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