我为群众办实事|友好区人民法院:走流程 促整改 提升工作效能和服务水平

2021-04-13 16:36 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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队伍教育整顿进行时
为确保队伍教育整顿工作进一步抓实抓靠,抓出成效,友好区人民法院把“我为群众办实事”作为一项重要内容贯穿队伍教育整顿始终,及时发现问题、解决问题,不断提高工作效能和司法服务水平。友好区人民法院多次开展领导干部走流程活动,以群众视角对法院安检、防疫措施、诉讼服务等工作流程是否科学流畅、服务是否细致周到进行把脉体检。
友好区人民法院诉讼服务中心大厅东墙安装了一块电子显示屏,用于公开诉讼审判相关流程、开庭排期公告、法制宣传等,是一项重要的便民举措。4月9日,友好区人民法院党组成员、副院长付洪涛在 “走流程”过程中,发现了该电子屏已经发生了故障(花屏),同时,自助查询系统出现短路现象,便迅速召集院办公室负责人员现场研究问题成因,在电子屏原件长期供应商缺货的情况下,多方求助,终于在4月13日使问题圆满解决。副院长付洪涛要求,办公室要立足长远,千方百计备有电子易损件,做到未雨绸缪。在副院长付洪涛的协调下,诉讼服务中心的显示屏和自助查询系统及时得到了修复,方便来访群众了解立案流程,从而方便群众诉讼,增强了来访群众的获得感和满足感。
文字|美编|摄影|张久成
原标题:《我为群众办实事|友好区人民法院:走流程 促整改 提升工作效能和服务水平》
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