【我为群众办实事】华阴 | “五心”真情服务 打造亲民公安

2021-04-14 21:07 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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自队伍教育整顿开展以来,华阴市公安局以转作风、促提升为目标,坚持“教育整顿引领、枫桥经验助行”,通过“五心”真情服务,为群众办小事、办难事、办实事,打造亲民公安。
暖心护学常相伴
为保障中小学生上下学交通安全,华阴交警坚守“护学岗”,无论严寒酷暑、刮风下雨,为“祖国的花朵”平安出行构建坚实的安全屏障,让孩子安心,让家长放心。有效改善校园周边道路交通环境,为学生提供了强有力的安全保障,用实际行动无声宣传道路交通安全的重要性,让交通安全意识、文明交通习惯牢牢根植在广大学生心中、脑中。耐心说理助和睦
4月10日9时许,赵先生急匆匆来到西岳派出所报警称妻子离家出走。民警一方面安慰赵先生不要急,一方面仔细询问赵先生妻子的情况。询问过程中,民警仔细查看沿路监控并积极向辖区宾馆、小旅馆通报情况。就在此时,赵先生接到一电话称其妻子在华阴一旅馆内。民警立刻陪赵先生来到该旅馆,老板娘称赵先生妻子黄女士前天登记入住后一直住在店里,除了外出吃饭就未曾出门,于是拨打了她入住旅馆时登记的手机号码,没想到此号码是赵先生的。
经了解,黄女士因家务琐事负气从大荔县赵渡镇骑行20多公里来到华阴,并将手机关机。民警耐心劝说夫妇二人,说应多沟通,任何事情有商有量,做到和睦相处……赵先生表示不会再让媳妇生气,同时也感谢民警一上午陪着他忙前忙后找人,更感谢警察同志的劝解让夫妻二人重归于好。倾心为民化烦忧
4月3日18时许,北峰派出所接110指令前往河村出警。到河南村后,民警经了解得知:报警人陈某因施工尾款与张某发生争吵。现场施工人员众多,双方情绪激动各执己见,为化解矛盾、排除隐患,民警耐心细致开导,并从法律层面分别进行劝说,劝导双方理智处理。经过两个多小时的努力,双方终于达成协议,张某支付了陈某剩余的700元尾款。爱心救助真情帮
“开慢些,路边草丛里好像躺了一个人......”
返回西岳派出所途中,民警发现一男子躺在路边草丛里,立即下车查看情况。当民警走到男子跟前,一股酒气扑面而来,男子躺在地上呼呼大睡。民警呼喊男子几次后,男子最终醒过来,醉酒言语不清无法说出自己情况和居住地,民警便在其身上寻找证件、手机,后联系到男子的朋友张某。临走时,民警叮嘱张某一定要照看好杨某,待其酒醒后劝解其少喝酒,不再发生此类情况。张某表示一定向杨某做好劝解工作,同时对民警的热心救助表示感谢。贴心惠民便捷办
4月9日一大早,城关派出所户籍室刚上班,就收到一幅写有“人民警察为人民,户籍热情暖人心”的锦旗。
两天前, 户籍民警接待了一名退伍军人梁某,这名小伙子2015年由部队退役,一直在外地工作,没能回原籍华阴办理落户,近期要给孩子上户口才发现自己居然“无户”!这可急坏了他,连忙请假从外地赶回华阴咨询办理。
民警听后第一时间为他查阅翻找原始资料,详细讲解补办户口所需的手续及流程。午饭时间,户籍民警积极联系责任区民警及村委会干部走访调查核实,并耐心的为梁某指导准备资料,又以最快速度联系市局户政中队进行审批办结。在民警的热心帮助下,梁某当天下午就拿到了自己的户口本,给孩子上了户口。由于着急赶回去上班,梁某对民警道谢后就急匆匆走了,谁知两天后竟收到了他赠送的锦旗。家住华城社区的田某,为帮父亲办理退休事务,需要到派出所查询档案。白天工作忙,户籍民警就留下他的电话,利用下班时间仔细翻阅多年档案,找到档案并复印盖章。为了不耽误田某办事,民警立即通知田某来取,等他走后,民警发现座位上放了一袋苹果,同时手机收到了小田发来的感谢短信,一股暖流也在民警的心头涌动。“五心”真情服务增进了警民鱼水深情,也检验了华阴公安队伍教育整顿的成效。华阴公安将以“我为群众办实事”活动为契机,一如既往关心群众,从解决群众“急难愁盼”问题入手,落实各项便民利民措施,积极回应人民群众对公安工作的新要求新期待。来源 | 华阴市公安局
原标题:《【我为群众办实事】华阴 | “五心”真情服务 打造亲民公安》
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