国资央企在行动: 我为群众办实事

2021-04-15 19:31 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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4月14日,国资委党委党史学习教育领导小组召开国资委暨中央企业党史学习教育“我为群众办实事”实践活动推进会,深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,贯彻落实党中央决策部署,按照党史学习教育领导小组“我为群众办实事”实践活动工作要求,务实优质高效推进国资央企系统“我为群众办实事”实践活动。受国资委党委书记、主任,国资委党委党史学习教育领导小组组长郝鹏委托,国资委党委委员、副主任,国资委党委党史学习教育领导小组副组长翁杰明出席会议并讲话。会议指出,国资央企系统要把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,深刻领会重要意义,充分认识开展“我为群众办实事”实践活动是践行党的初心使命的本质要求,是贯彻党的根本路线的内在要求,是履行央企责任使命的必然要求,是推动党史学习教育走深走实的重要保证,切实增强思想自觉政治自觉行动自觉。要在为民排忧解难中深化对党的性质宗旨的认识,推动改革发展成果更多、更好惠及人民群众,让群众切实感到变化、见到实效、得到实惠。会议强调,要对标对表中央部署要求,突出重点明确任务,切实把“我为群众办实事”实践要求落到实处。要突出宗旨使命,围绕贯彻落实新发展理念办实事,加快推进国有经济布局优化和结构调整,深入实施国企改革三年行动,着力提升企业科技创新能力,让全社会分享国资央企高质量发展成果。要突出责任担当,围绕巩固拓展脱贫攻坚成果办实事,推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,持续推进脱贫地区基础设施建设和产业就业等方面帮扶,对老区和老区人民格外关注、格外关心,为建设好老区、照顾好英烈后代用心用情用力。要突出优势特色,围绕服务保障社会民生需求办实事,抓好常态化疫情防控下民生保障工作,扎实做好促进稳就业、开展优质服务工作,着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。要突出为民惠民,围绕关心关爱职工群众办实事,调研梳理职工群众“急难愁盼”问题,有针对性地制定“我为群众办实事”重点民生项目清单,发挥党员干部领导带头作用,实施一批造福职工群众的行动举措。
会议要求,国资央企系统要将“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程,切实加强领导、落实责任,精心组织、精准指导,结合实际、分类实施,厚植情怀、提升本领,营造氛围、注重实效,确保“我为群众办实事”实践活动办出特色办出实效做出示范。会上,国家电网、中国电信、中国建筑、中交集团等4家中央企业党委(党组)党史学习教育领导小组负责同志作了交流发言。
会议以视频形式召开。国资委党委党史学习教育领导小组办公室、直属机关组、中央企业组、行业协会组成员,驻委纪检监察组、各厅局、直属事业单位负责同志在主会场参会;各中央企业党委(党组)分管党史学习教育的负责同志及有关部门负责同志在各企业分会场参会。
会上,国家电网、中国电信、中国建筑、中交集团等4家中央企业党委(党组)党史学习教育领导小组负责同志作了交流发言。
据小新观察,这4家企业推出的一系列为群众办实事的扎实举措,既结合实际、各具特色,又体现出了一些共同的思路,可以用6个关键词来概括——
关键词一:组织领导
中央企业党委(党组)认真贯彻中央精神,深入落实国资委党委部署安排,以“一把手工程”定位推动“我为群众办实事”实践活动,集团党委(党组)带头行动、以上率下,建立了专门的组织机构,部署专项行动方案。
国家电网第一时间成立党史学习教育领导小组和办公室,研究制定专项行动方案,指导开展了“学党史、担使命、办实事、惠民生”专项行动、“优质服务惠民生”专项行动、“共产党员服务队”专项行动、“为基层办实事”活动、“为职工送温暖”活动、“青春光明行·奉献十四五”志愿服务活动等一系列活动。
中国电信第一时间召开党史学习教育动员部署会,制定《党史学习教育的实施方案》,专题部署“我为群众办实事”的实践活动。
中国建筑制定了《中建集团“建证百年 同心筑梦——我为群众办实事”实践活动方案》,明确提出实践活动的重点任务和工作要求,并召开实践活动启动大会对实践活动进行动员部署。
中交集团通过“书记问事、群众提事、党员议事、组织办事”,带领各级党组织以实践促实干。集团党委党史学习教育领导小组对工作负总责,党委书记压实第一责任人职责,分管领导承担“一岗双责”。
值得一提的是,对于工作成效,部分中央企业形成了严格的考核监督评价机制。比如中国建筑的“三度测试法”——
“力度”,主要检查各级党组织是否做到了党组织书记亲自抓,其他班子成员是否做到了人人领项目、人人扛责任;牵头部门是否制定了专项工作方案、专项工作机制,其他部门是否密切协同,合力推动落实。
“广度”,主要检查实践活动是否“一杆子插到底”,最基层的党组织、最基层的党员是否全面参与、积极发挥作用。
“效度”,主要检查职工群众急难愁盼问题是否得到了有效解决;立查立改的问题是否取得了立竿见影的效果,长期整改的问题是否取得了阶段性的成效,是否举一反三,建立了长效机制;职工群众是否看到实实在在的变化,给出真心满意的评价。
关键词二:精准调研
察民情访民意,是办实事的第一步。深入基层一线,面对服务对象,把情况摸透,才能把问题找准、把措施做细、把事情办实。
国家电网党组带头深入江西、湖北、陕西等地开展专题调研,面对面听取地方党委政府意见建议。各级党委采取实地走访、集体座谈、现场访谈等方式,听取职工群众和服务对象意见建议。
中国电信围绕5G、智慧家庭等产品服务,先后组织了7个调研组到广东、福建等9个省公司,面向客户、面向基层开展调研,掌握群众对综合智能信息服务的需求、期望,充分了解产品服务供给上的具体问题。
中国建筑党组书记、总经理分别带队走进离退休困难职工家中,面对面了解问题需求,现场解决实际困难,为困难职工带去“及时雨”、奉上“解忧茶”。
中交集团各级党委先后到高原海上工程、定点扶贫地区、技术攻关一线调研;总部各部门以“五型”一流总部建设为抓手,深入一线找准企业发展难点难题;基层党组织以党支部为单位,广泛组织“面对面”交流,了解职工群众最真实的需求。目前,各级领导干部下基层300余次,汇总意见建议500余项。
关键词三:责任清单
在深入调研的基础上,中央企业对办实事的具体任务进行清单式管理,明确任务清单、制定推进措施、确定时间节点,进行分层分类实施,确保力量到位、措施到位、回应到位、解决到位。
国家电网聚焦“提升供电品质,服务美好生活”“保障职工权益,激发基层活力”“履行社会责任,展现央企风采”等核心任务,统一推进了“优质服务惠民生”专项行动、“为基层办实事”活动、“为职工送温暖”活动和“共产党员服务队”专项行动。
中国电信由市场部、客户服务部、政企信息服务事业群、集团工会、党群工作部等部门,协同推进实践活动,制定了全系统、分专业、多层次的详细工作台账和任务清单,明确职责,清单式推进落实。
中国建筑面向基层广泛征集了735个具体项目,经过筛选整合,选出10个最具代表性、小切口的急难愁盼问题,形成了集团首批重点项目清单。具体包括开展“一户一策”困难帮扶、打造“建证匠心”物业服务、开展关爱员工“健康行动”、开展“建证百年 中建关爱”活动、解决海外员工及家属实际困难、实施老旧家属区“换新颜 迎百年”工程、解决贫困地区特色农产品“销售难”问题、帮助农民工提升职业技能、帮助贫困地区开发旅游资源、解决双职工寒暑假子女“看护难”问题等。
中交集团系统梳理了征求的意见建议,聚焦群众反映集中的共性需求、发展亟待解决的痛点难点问题以及历史遗留问题等,研究提出“我为群众办实事”重点任务清单,涵盖建好民生工程、落实“四不摘”(摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管)要求、增强职工获得感等10余项任务。
关键词四:广泛动员
在实践中,中央企业充分调动广大干部员工的积极性,最基层的党组织、党员全面参与,形成了强大合力。
国家电网组织4800多支共产党员服务队、10.8万名队员开展“学党史、担使命、办实事、惠民生”专项行动;组织近4万个党支部统一开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题党日活动,引导广大党员积极建言献策、主动认领问题。
中国电信组建了“青年突击队”,发挥青年科技人才在云计算、人工智能等数字化新基建领域的优势,给青年人才搭舞台、压担子,发挥青年党员和共青团组织的生力军作用,用科技力量为群众办实事。
中国建筑围绕重点项目、任务清单,面向基层单位征集具体举措,并与总部牵头部门的意见汇总,坚持“一把钥匙开一把锁”的原则,形成“一事一策”的细化方案,确保事事有抓手、件件能落实。
中交集团四级党组织联动,坚持“群众提、党员议、马上办”,切实解决职工关心的“急难愁盼”问题。党员进行示范岗创建,开展志愿服务,到驻地学校、养老院等场所送服务,打造中交“蓝马甲”志愿服务品牌;在责任区、先锋队中挑大梁,带动广大职工全力以赴完成生产经营任务。
关键词五:聚焦主业
以“我为群众办实事”实践活动为契机,中央企业聚焦主责主业,围绕核心工作,形成了明确的实施思路,在解决群众实际困难的同时,实现了研发、建设、管理、服务水平的不断提升。
国家电网不断提升供电品质,服务群众美好生活——
实施“优质服务惠民生”专项行动,持续优化电力营商环境,加快推广低压小微企业“零上门、零审批、零投资”和高压用户“省力、省时、省钱”的“三零”“三省”办电服务,推进供电服务全业务线上办理。
加快拓展“供电+能效服务”,大力实施电能替代和以电为主的综合能源服务。
加快推进城市配网改造建设、精益化运维和可靠性管理。
大力开展乡村电气化提升工程,巩固拓展脱贫攻坚成果。
中国电信聚焦信息化、数字化,提升客户服务质量——
组建了覆盖全国的IT上云专家队伍,全面支撑客户IT系统云化改造需求。
聚焦数字乡村建设需求,推出智慧党建、平安乡村、人居环境整治等一系列场景化应用。
进一步丰富客服热线10000号服务形式,通过语音、文字、视频、智能客服等多种形式和数字化能力,为客户提供远程柜台服务,对65岁以上老人提供适老服务,助力老年人跨越“数字鸿沟”。
中国建筑充分发挥产业优势——
打造“建证匠心”物业服务。
实施老旧家属区“换新颜 迎百年”工程。
重点解决贫困地区特色农产品“销售难”问题,帮助农民工提升职业技能,帮助贫困地区开发旅游资源。
中交集团集中推出一批惠民便民的重点项目工程——
建好民生工程。投身上海吴房村“美丽乡村”建设,参与昆明海河清淤生态修复工程,打通大港港区十万吨航道,让“百年吴房”焕发青春活力,国内首例黑臭水体成功销号,河北、天津等地油气供应问题得到缓解。
巩固脱贫成效。为怒江州贡山县独龙江乡配套2.4亿资金,新一批挂职干部在一线就位,让巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接、精准对接。
基层项目保安全、保工期、保成本,创效益、创精品、创信誉、创文明,提升基层组织力、提升项目管理水平。
原标题:《国资央企在行动: 我为群众办实事》
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