怒秀花:调解一线的“铿锵玫瑰”

2021-04-16 21:16 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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怒秀花是土生土长的贡山人,是贡山法院员额制法官,也是贡山法院年龄最大的女法官,从事立案庭工作33年。她以自己炙热的情怀投身于法院工作中,她将柏拉图的浪漫、青丝变白发的坚持在工作中发挥得淋淋尽致,为贡山这座城市的和谐与美丽添砖加瓦。始终追逐着老一辈法院人的步伐为这片美丽和谐的土地奋力拼搏、编织司法温情。让当事人畅所欲言,以耐心平怨气
前来法院咨询或起诉的当事人往往是生活中遇到了非常棘手之事,存在“有求于”法官的特殊情况,具有怨气冲天的情绪,既怀揣了忐忑的心情,又渴望着事情的成果。这个时候,作为立案庭的老法官,怒秀花选择的是倾听,不责备、不插话、不表态,给当事人畅所欲言的机会,让当事人尽情的释放情绪,释放情绪的过程就是了解当事人内心诉求的过程,并在倾听的过程中不断思考,评估调解的成功率,找准调解的切入点。对于从事立案工作数年的老法官来说,面对苦苦哀求的当事人、无理取闹的当事人、怒气冲天的当事人……始终保持以耐心平怨气不是一件简单的事情,需要拥有强大的内心力量,但怒秀花做到了。多措并举,发挥能动
为了减轻当事人诉累,化解司法体制改革下矛盾纠纷剧增而法官严重不足的矛盾,怒秀花选择从调解入手,渴望将矛盾及时化解。倾听完当事人诉求,告知其调解的优势后,立即电话通知对方,若对方愿意,即刻进行调解,若对方拒绝接电话,便通过发短信或加微信等方式进行告知,一次不行再一次,有的当事人看到短信内容,心有余悸,便积极配合,及时回复,矛盾也就得到及时调解。充分运用现场调解、电话调解、微信调解等各种方式。对于有顾虑或路途遥远不能来法院的当事人,通过微信进行调解、进行转账,法院作为调解方,会在第一时间通过微信转账、现金转达方式将调解金额交给当事人。日复一日下来,怒秀花朋友圈的好友一大半都属于当事人。赠人玫瑰,手留余香
无论选择哪种方式,怒秀花的初衷始终是为当事人着想,有的当事人因怨气在心,在冲动驱使下,会有一种与对方鱼死网破的内心情结,但很多的怨恨、矛盾在怒秀花耐心、富有技巧的调和下,最终还能实现握手言和。2018年10月的一天,怒秀花接待了一起交通肇事案当事人。肖某某是受害者,其家属来到立案庭,在讲解的过程中情绪异常激动,希望17岁的肇事司机由某某赔偿各项费用30万。了解情况后,怒秀花立马拨通了由某某电话,但由某某说自己实在无能力承担相关费用。为了进一步核实由某某家境,怒秀花即刻前往其家中,通过现场查看、访问邻居、村委会证实等方式,核实到由某某家徒四壁,家中有母亲、姐姐和他三人,姐姐已出嫁。怒秀花看到受害者的伤情,考虑到肇事者的家境,即便立案,肖某某也得不到任何经济赔偿,到最后仍然两败俱伤。怒秀花没有放弃,她绞尽脑汁思考如何才能平衡双方的伤害,最后多方了解到由某某的爷爷为退休干部,就前往由某某爷爷家中进行详细劝说和讲解,最后由某某爷爷愿意帮忙支付赔偿2万元。住院期间的护理及医疗费用则由某某姐姐承担,共计2万余元。肖某某虽然得到的赔偿与诉求相差甚远,但是在怒秀花反复讲解相关法律规定及由某某的实际状况后,双方最终达成了调解。
2018年9月18日,怒秀花接待了6名前来咨询诉求工程运输款的农名工,怒秀花即刻与对方取得联系,向其讲解法律规定及国家政策,在怒秀花软磨硬泡下,对方最终向农名工手机支付了拖欠工程运输款12.34万元。
唐某拖欠和某工资13343.00元,在怒秀花的耐心调解下,唐某答应在3个月内支付拖欠工资;李某某到法院起诉未偿还借款30000.00元的丰某某,但在怒秀花的调和下,双方达成偿还意见,最终撤诉;欧某某因未偿还信用卡欠款,经原告反复催收无果,最终原告到法院进行起诉,怒秀花马不停蹄寻找欧某某,进行劝说并告知其相关规定,最终欧某某答应偿还欠款11390.70元,最终原告撤诉;唐某某因向蒋某某赊菜,欠下菜款38749.00元,蒋某某多次催要无果,到法院进行起诉,在怒秀花的耐心调解下,唐某某同意在规定期限内偿还所欠菜款……
一桩桩、一件件,都承载着怒秀花在止争纠纷过程中的努力,而它们也仅仅是怒秀花在审判执行路上的缩影,我们无法预计怒秀花还能承载多少的案件,但我们能肯定的是怒秀花会竭尽全力办好所有的审判案件。滴水穿石,默默奉献
怒秀花今年55岁,面对立案繁重工作、执行攻坚任务、法官办案需求,她一直默默奉献在办案一线,各类案件都有她的身影。怒秀花一直在进步,一直在创新,一直在思考,带领了一批又一批的年青干警。
怒秀花的办案类型繁多,解决的方式多种多样,可以说灵活多变而又精彩绝伦。如果不是那一份沉甸甸的责任心,那一份对岗位始终如一的执着,很难在一个岗位上毫无怨言、长期坚持,把付出当成理所当然,爱贡山法院这个大家庭同呵护自己的孩子一般,用心用情。贡山法院之所以越来越好,是因为有了这样默默付出、始终坚守的干警,年轻的法官将以她为榜样,继续发扬,继续进步,继续创新,用心实践“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标。
来源:贡山县人民法院
原标题:《怒秀花:调解一线的“铿锵玫瑰”》
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